6 أعلى إصلاحات لـ "انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاص بك"

انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاصة بك، ربما لأحد الأسباب التالية:

"أحتاج إلى استخدام سطح المكتب البعيد لفترة طويلة وكان يعمل بشكل جيد دائماً حتى الأسبوع الماضي، حيث قمت بتحديث نظام Windows 10 عن طريق الخطأ ولم يعد بإمكاني الوصول عن بعد إلى الكمبيوتر البعيد وتظهر رسالة الخطأ - "انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاصة بك، ربما لأحد الأسباب التالية:

• قام المسؤول بإنهاء الجلسة.
• حدث خطأ أثناء إقامة الاتصال.
• هناك مشكلة في الشبكة."

قبل تحديث Windows 10، كان سطح المكتب البعيد يعمل بشكل مثالي. هل هناك شخص يمكنه أن يخبرني ما يجب علي فعله؟

تحديثات “انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاصة بك” الأخرى

يمكن أن تحدث أنواع مختلفة من الأخطاء عند محاولة الوصول إلى جهاز كمبيوتر بعيد عبر الـ RDP. "انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاصة بك" هي أحد هذه الأخطاء الشائعة ولها نوعان آخران:

▪ انتهت جلسة خدمات سطح المكتب الخاصة بك. تم فقد الاتصال بالكمبيوتر البعيد، ربما بسبب...

▪ انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاصة بك. قام مستخدم آخر بالاتصال بالكمبيوتر البعيد، لذلك تم فقد اتصالك...

ما الذي يتسبب في "انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاصة بك"؟

في النهاية، هناك خمسة أسباب يمكن أن تكون مسؤولة عن خطأ "انتهت جلسة خدمة سطح المكتب البعيد":
▪ تسجيل الدخول التلقائي: لتوفير الوقت، يقوم بعض المستخدمين بكتابة معلومات محددة في السجل لتحقيق تسجيل الدخول التلقائي. وهذا في الواقع إعداد مريح جدًا، ولكن في بعض الحالات، قد يؤثر على اتصال سطح المكتب البعيد ويسبب الخطأ المذكور أعلاه.
▪ تحديث Windows: في بعض الأحيان، يمكن أن يجلب تحديث Windows تجربة جديدة ولكنه قد يسبب أيضًا مشكلات جديدة.
▪ عدم التوافق مع تعريف الرسومات WDDM: من الصعب تفسير سبب عدم التوافق بين تعريف الرسومات WDDM وٍ RDP، ولكن في الواقع، يؤثر ذلك على اتصال سطح المكتب البعيد، وهو أيضًا سبب مهم لحدوث الحالات المذكورة أعلاه.
▪ إعداد الاتصال الشبكي غير صحيح: الشبكة أمر ضروري للاتصال البعيد. عندما يكون الاتصال الشبكي غير صحيح، يمكن ظهور خطأ "انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد".
▪ تعارض الجلسة البعيدة: تفرض سطح المكتب البعيد حدًا على الحد الأقصى لعدد الأشخاص المسجلين. عندما يقوم عدة أشخاص بتسجيل الدخول في نفس الوقت، يحدث خطأ آخر يتعلق بالاتصال بالكمبيوتر البعيد.

كيفية إصلاح "انتهت جلسة خدمة سطح المكتب البعيد"

استنادًا إلى الحالات الثلاث المختلفة لانتهاء جلسة خدمة RDP، يمكنك اتخاذ حلول مختلفة على التوالي. أو يمكنك التبديل إلى بديل لـ RDP لإتمام الوصول البعيد بدون أي عوائق.

▶ لإصلاح "انتهت جلسة خدمة السطح المكتب البعيد، قد يكون ذلك بسبب أحد..."، يمكنك التحقق من أربع طرق لتعطيل تعريف الرسومات WDDM، تحديث أو تنزيل إصدار Windows، إيقاف UDP على العميل، أو إيقاف تسجيل الدخول التلقائي.

▶ لإصلاح "انتهت جلسة خدمة السطح المكتب البعيد. الاتصال مع الكمبيوتر البعيد تم فقدانه..."، يمكنك الاطلاع على الطريقة الخامسة لتعديل خصائص الشبكة.

▶ لحل "انتهت جلسة خدمة السطح المكتب البعيد. مستخدم آخر متصل بـ..."، يمكنك الذهاب إلى الطريقة السادسة للتحقق من سجل تسجيل الدخول.

تُقدم الحلول الستة للأخطاء في المحتوى التالي، حدد الحلول المناسبة.

الطريقة الأولى. تعطيل تعريف الرسومات WDDM

تعريف الرسومات WDDM هو ميزة مهمة في Windows 10. ولكن استنادًا إلى ملاحظات عدد كبير من المستخدمين، يمكن أن يسبب أخطاء RDP. إذا كانت الحالة كذلك، فإن تعطيل تعريف الرسومات WDDM خيار ذكي.

الخطوة 1. اضغط على "النافذة" "ر" لفتح نافذة "تشغيل"، أدخل "gpedit.msc" وانقر على "دخول" لفتح محرر سياسة مجموعة المحلية.

الخطوة 2. انتقل إلى المسار التالي:
سياسة الكمبيوتر المحلية > تكوين الكمبيوتر > القوالب الإدارية > مكونات Windows > خدمات سطح المكتب البعيد > جلسة استضافة سطح المكتب البعيد > البيئة البعيدة للجلسة.

الخطوة 3. ابحث عن "استخدام برنامج تشغيل عرض الرسومات WDDM لاجتماعات سطح المكتب البعيد" واضغط عليه مرتين. ثم اختر "معطل" واضغط على "موافق".

الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكانك إنشاء جلسة بعيدة.

الطريقة 2. تحديث أو تنزيل إصدار Windows

تحديثات Windows يمكن أن تصلح بعض المشكلات وتجلب مشاكل أيضًا. بالتالي، يمكنك تحديث Windows أو التنزيل إلى إصدار أقدم للتحقق مما إذا كان يمكن حل مشكلة انتهاء جلسة RDP.

الخطوة 1. اضغط على "Windows" "R"، ثم أدخل "ms-settings:system" لفتح نافذة "إعدادات Windows".
ملاحظة: تلك الطريقة مناسبة لفتح إعدادات Windows في Windows 11/10. لفتح الإعدادات في Windows 7، يمكنك النقر على "ابدأ" واختيار "لوحة التحكم" للعثور على إعدادات Windows.

الخطوة 2. انقر على "التحديث والأمان" واختر "تحديث Windows". ثم تحقق من "تحديث جودة اختياري متاح". إذا لم تظهر الخيار، انقر على زر "التحقق من التحديثات" لتحديث إلى أحدث إصدار من Windows.

الخطوة 3. إذا كانت نسخة Windows الخاصة بك هي الأحدث، فيمكنك التبديل إلى "الاستعادة" من "تحديث Windows" ثم انقر فوق "البدء" في "العودة إلى الإصدار السابق من Windows 10".

انتظر بصبر حتى يتم تحديث الكمبيوتر أو التنزيل. ثم يمكنك التحقق مما إذا تم إصلاح خطأ انتهاء جلسة سطح المكتب البعيد.

الطريقة 3. إيقاف UDP على العميل

UPD (بروتوكول غرامة الاتصال) ، وهو نوع من بروتوكولات الاتصال ، يستخدم بشكل رئيسي لإنشاء اتصالات منخفضة التأخير ومتعددة الإمكانات بين التطبيقات عبر الإنترنت. في بعض الحالات ، قد يكون هو السبب الذي يسبب أخطاء RDP. ثم ، تحتاج إلى إغلاق UPD على العميل. هنا ثلاث طرق لتحقيق الهدف.

1. إيقاف UPD على العميل من محرر سياسة المجموعة المحلية

الخطوة 1. في مربع "تشغيل" ، قم بإدخال "gpedit.msc" لفتح محرر سياسة المجموعة المحلية.

الخطوة 2. انتقل إلى المسار التالي:

السياسة المحلية للكمبيوتر>تكوين الكمبيوتر>قوالب الإدارة>مكونات Windows>خدمات سطح المكتب البعيد>عميل اتصال سطح المكتب البعيد

الخطوة 3. انقر مرتين على "تعطيل UPD على العميل" واختر "تمكين".

2. إغلاق UPD على العميل من محرر التسجيل

الخطوة 1. اضغط على Windows R ، وادخل "regedit.exe" لفتح محرر التسجيل.

الخطوة 2. انتقل إلى:
HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

الخطوة 3. ابحث عن "fClientDisableUDP" ، انقر نقرًا مزدوجًا عليه وقم بتغيير القيمة من 0 إلى 1. ثم ، انقر فوق "موافق".

3. إيقاف UPD على العميل من خلال Powershell

الخطوة 1. اضغط على Windows X واختر "Windows PowerShell".

الخطوة 2. أدخل "New-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client"

 -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0" واضغط على Enter لتنفيذ الأمر.

الطريقة 4. إيقاف تسجيل الدخول التلقائي

الخطوة 1. في مربع التشغيل ، أدخل "regedit.exe" لفتح محرر التسجيل.

الخطوة 2. ثم انتقل إلى: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlog.

الخطوة 3. ابحث عن "ForceAutoLogon" ، قم بالنقر المزدوج عليه وقم بتغيير القيمة من 1 إلى 0. ثم انقر فوق "موافق".

الطريقة 5. تعديل خصائص الشبكة

انتهت جلسة خدمة RDP ، يمكن حدوث أخطاء بسبب مشكلات الاتصال بالشبكة حيث أن الشبكة المستخدمة هي شبكة عامة. بعد ذلك ، تحتاج إلى التبديل إلى الشبكة الخاصة.

الخطوة 1. اضغط على "Windows" "R" ، وأدخل "ms-settings:system" لفتح نافذة "إعدادات Windows" في Windows 10/11.

الخطوة 2. انقر على "الشبكة والإنترنت". ابحث عن الشبكة المتصلة وانقر على "تغيير إعدادات الاتصال".

الخطوة 3. في نافذة البوب ​​أب، انتقل إلى "الشخصي" من "العامة".

الطريقة رقم 6. تحقق من سجل تسجيل الدخول

انتهت جلسة خدمات سطح المكتب البعيد الخاصة بك. يعني خطأ "تم قطع الاتصال من قبل مستخدم آخر" أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك فصل قسريًا من الجلسة البعيدة أو قمت بتوصيل بعد التوصيل بنفس الكمبيوتر البعيد وإيقاف الجلسة الأصلية. لمعرفة السبب، يمكنك التحقق من سجل تسجيل الدخول.
الخطوة 1. في مربع البحث، ادخل موجه الأوامر، انقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختر "تشغيل كمسؤول".

الخطوة 2. اكتب "quser" واضغط Enter للتحقق من المستخدم المسجل.

يمكنك أيضًا التحقق من المستخدم المسجل من خلال عارض الأحداث.

الخطوة 1. في مربع البحث، اكتب "عارض الأحداث" وافتحه.

الخطوة 2. ابحث عن "سجلات Windows" وانقر على "الأمان". ثم اضغط "Ctrl" "F"، ادخل "4626" وانقر فوق "ابحث عن التالي" للتحقق من جميع أحداث تسجيل الدخول.

حل نهائي لمشكلة انتهاء جلسة خدمة سطح المكتب البعيد

تشعر بالتعب من إصلاح أخطاء RDP؟ حان الوقت للتخلص تمامًا من الأخطاء مثل انتهاء جلسة خدمة سطح المكتب البعيد عن طريق التحول إلى أداة طرف ثالث مجانية وآمنة تمامًا للاتصال عن بعد، AnyViewer. بالمقارنة مع RDP، لديها تلك المزايا.

1. متوافق مع Windows واسع النطاق: يطبق على جميع إصدارات ويندوز 11/10/8.1/8/7 وخوادم ويندوز 2022/2019/2016/2012 R2، بينما لا يمكن أن يتصل سطح المكتب عن بعد بجهاز كمبيوتر ويندوز 10 المنزلي.
2. إعداد سهل للوصول عن بعد عبر الإنترنت: يدعم الاتصال عن بُعد عبر شبكات مختلفة دون إعادة توجيه المنفذ أو إعداد الشبكة الظاهرية الخاصة.
3. أمان عالي: يعتمد خوارزمية التشفير ECC (Elliptic Curve Cryptography) للتشفير نهاية إلى نهاية. بالمقارنة مع RSA المعتمدة في سطح المكتب عن بُعد (RDP)، يمكن لخوارزمية ECC أن توفر نفس قوة التشفير المقدمة بواسطة RSA مع أحجام مفتاح أصغر بكثير.

الآن، دعنا نعمل على كيفية عمله:

الخطوة 1. قم بتنزيله. قم بتثبيت وتشغيل الأداة على كل من جهاز الاستضافة (المستلم) وجهاز العميل (التحكم). تأكد من أن الكمبيوترين متصلين بالشبكة. للوصول إلى جهاز كمبيوتر من جهاز محمول، قم بالانتقال إلى متجر التطبيقات أو جوجل بلاي لتنزيل تطبيقات AnyViewer المجانية. 

الخطوة 2. سجّل الدخول إلى حساب AnyViewer وقم بالتسجيل الدخول إلى الحساب على الكمبيوترين. سيتم تعيين الكمبيوتر إلى الحساب تلقائيًا بعد تسجيل الدخول. 

ملاحظة: للوصول إلى الكمبيوتر البعيد في وضع الخصوصية (سيكون شاشة الكمبيوتر البعيد سوداء وسيتم تعطيل لوحة المفاتيح والماوس في الكمبيوتر البعيد)، يلزمك الترقية إلى خطة متقدمة.

الخطوة 2. بعد ذلك، انقر على "الجهاز" وابحث عن الكمبيوتر البعيد الذي ترغب في الوصول إليه. انقر على "التحكم بنقرة واحدة" للوصول بنقرة واحدة إلى الكمبيوتر البعيد. 

الخطوة 3. بعد ذلك يمكنك رؤية سطح المكتب للكمبيوتر البعيد والقيام بالعمليات كما لو كنت جالسًا أمامه.

الاستنتاج

لا يعد مهمة سهلة إصلاح "انتهت جلسة خدمة مكتب بعيد" نظرًا لأسبابها المعقدة. لذلك ، يُوصى بشدة بالانتقال إلى بديل Remote Desktop المستقر والآمن ، AnyViewer ، لتجربة أفضل للوصول والتحكم عن بُعد.