خمس طرق لإصلاح خطأ رمز الخطأ 0x104 في تطبيق RDP على الآيباد
ماذا عليك فعله عند مواجهة خطأ رمز الخطأ 0x104 في تطبيق RDP على الآيباد؟ تحلل هذه المقالة بشكل رئيسي خمسة أسباب للمشكلة وتقدم الحلول المناسبة لكي تساعدك في حل المشكلة.
رمز خطأ 0x104 لعميل RDP على جهاز iPad
"عندما كنت أحاول استخدام عميل RD على جهاز iPad الخاص بي للوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي، تلقيت إشعارًا برمز الخطأ 0x104. يتم عرض معلومات الخطأ المحددة في الصورة أدناه. ما الذي يسبب هذه المشكلة وكيف يمكنني حلها؟"
ما الذي يسبب رمز خطأ 0x104 لعميل RDP على جهاز iPad؟
في بعض الأحيان، قد نواجه رمز خطأ RDP بالرقم 0x104 على أجهزة Mac أو iOS عند محاولة الوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. يوجد خمسة أسباب شائعة لرمز خطأ 0x104 لعميل RDP على جهاز iPad:
- ✍ الدخول عن بُعد غير ممكّن. تأكد من تمكين الدخول عن بُعد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتم ذلك، قد لا تتمكن من إنشاء اتصال.
- ✍ تم تعطيل اكتشاف الشبكة. إذا تم تعطيل خيار اكتشاف الشبكة في إعدادات المشاركة الخاصة بك، فقد يكون هذا هو سبب ظهور رسالة الخطأ.
- ✍ جدار حماية Windows يحظر منفذ 3389. لاتصالات RDP، يستخدم الدخول عن بُعد منفذ 3389 افتراضيًا. لن تتمكن من إنشاء اتصال إذا كان جدار حماية Windows يمنع ذلك.
- ✍ إعدادات DNS. إذا كنت تستخدم أي خوادم DNS مخصصة، فقد يكون المشكلة تنشأ بسبب ذلك.
- ✍ خطأ RD Client. قد تكون المشكلة أيضًا في جهاز iPad، لذلك ما عليك سوى إلغاء تثبيت RD Client وإعادة تثبيته.
كيفية إصلاح رمز خطأ 0x104 لعميل RDP على جهاز iPad
باستهداف أسباب رمز خطأ 0x104 لعميل RDP على جهاز iPad المذكورة أعلاه، نقدم هنا حلولها المناسبة.
الحل الأول. تمكين الدخول عن بُعد
الخطوة 1. اضغط على Win S، ابحث عن إعدادات الدخول عن بُعد، وافتحها.
الخطوة 2. قم بتحويل الزر إلى وضعية تشغيل لتمكين الدخول عن بُعد.
الحل الثاني. قم بتشغيل اكتشاف الشبكة
الخطوة 1. انتقل هنا: البدء > الإعدادات > الشبكة والإنترنت. انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة ، ثم انقر عليه.
الخطوة 2. انقر فوق تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة.
الخطوة 3. حدد تشغيل اكتشاف الشبكة واحفظ التغييرات.
الحل 3. السماح بمنفذ 3389 عبر جدار الحماية
الخطوة 1. اضغط على WIN R, أدخل " لوحة التحكم " ثم انقر موافق لفتح لوحة التحكم.
الخطوة 2. انتقل هنا: لوحة التحكم > النظام والأمان >جدار حماية Windows.
الخطوة 3. انقر فوق الإعدادات المتقدمة.
الخطوة 4. انقر فوق القواعد الواردة. ابحث عن Remote Desktop - User Mode (TCP-In and UDP-In). تأكد من تمكينها وأن 3389 هو المنفذ.
الحل 4. مسح خوادم DNS المخصصة
الخطوة 1. افتح لوحة التحكم. ثم انتقل هنا: الشبكة والإنترنت> مركز الشبكة والمشاركة.
الخطوة 2. انقر فوق تغيير إعدادات محول.
الخطوة 3. في نافذة الاتصالات بالشبكة التي تظهر تلقائيًا، ابحث عن شبكتك. الاتصال عادة ما يكون باسم الإيثرنت. قم بالنقر بزر الماوس الأيمن عليه ثم انقر فوق الخصائص.
الخطوة 4. حدد بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4)، ثم انقر فوق الخصائص.
الخطوة 5. تأكد من تحديد الحصول على عنوان IP تلقائيًا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.
الحل 5. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت RD Client
إذا لم تتمكن من إجراء اتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز iPad الخاص بك، فقد يكون هناك بعض المشاكل في RD Client على جهاز iPad الخاص بك. لذلك، الحل النهائي الذي نقدمه هنا هو إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت RD Client. في بعض الأحيان يساعد هذا في إصلاح جميع أنواع المشاكل.
بديل RD Client مجاني ومستقر: AnyViewer
إذا انتهيت من مشاكل RD Client المزعجة، يمكنك استخدام بديل RD Client. واحدة من أفضل بدائل RD Client هي أداة الوصول عن بُعد المجانية لنظام التشغيل iOS AnyViewer، والتي تتيح لك الوصول إلى الكمبيوتر عن بُعد من iPad/iPhone. بالمقارنة مع سطح المكتب عن بُعد، فإنها تتمتع بالمزايا الثلاث التالية:
- يتطلب برنامج RD Client عنوان IP أو اسم الكمبيوتر لتحقيق اتصال عن بُعد، بينما لا يتطلب AnyViewer ذلك.
- يتطلب برنامج RD Client أن يكون الجهازين تحت نفس الشبكة، بينما لا يتطلب AnyViewer ذلك.
- لا يمكن استخدام برنامج RD Client للاتصال بإصدار Windows 10 Home، بينما يدعم AnyViewer أي أجهزة تعمل بنظام التشغيل iOS 10.0 أو الإصدارات العديدة لنظام Windows على أجهزة الكمبيوتر.
الجزء الأول. تمكين الوصول عن بُعد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل AnyViewer على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
الخطوة 2. انتقل إلى تسجيل الدخول، ثم انقر على إنشاء حساب. (إذا كنت قد قمت بالتسجيل بالفعل على الموقع الرسمي، فيمكنك تسجيل الدخول مباشرة.)
الخطوة 3. قم بملء معلومات التسجيل.
الخطوة 4. بعد ذلك، يمكنك أن ترى أنك قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى AnyViewer. سيتم تعيين جهازك تلقائيًا إلى الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه.
الجزء الثاني. تحقيق وصول غير مراقب على جهاز iPad
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت AnyViewer for iOS على هاتف iPhone الخاص بك، ثم افتح التطبيق. قم بتسجيل الدخول إلى نفس الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه على جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 2. ثم ستظهر هنا جميع الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها باستخدام نفس الحساب. اختر الجهاز الذي ترغب في التحكم فيه.
الخطوة 3. انقر فوق التحكم بنقرة واحدة للوصول عن بُعد غير المراقب في الوصول للكمبيوتر المحدد.
الخطوة 4. ثم ستتصل بنجاح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز على iPad. يدعم الشاشات العمودية والأفقية، يمكنك التبديل بحرية.
الخطوة 5. انقر فوق أيقونة القائمة، يمكنك أيضًا رؤية اختصارات متعددة. يمكنك إجراء التعديلات هنا.
استنتاج
تحلل هذه المقالة خمسة أسباب محتملة لخطأ العميل RDP على iPad ذو الكود 0x104 وتقدم الحلول المتعلقة بها. بالإضافة إلى ذلك، نوصي أيضًا ببديل لسطح المكتب البعيد وهو AnyViewer. إذا كنت تبحث عن وسيلة أسهل للوصول عن بُعد إلى الكمبيوترات من iPad، يمكنك تجربته.