أربع طرق لإصلاح خطأ البروتوكول في العميل (الرمز 0x1104) على RDP

لماذا يعرض النظام رمز الخطأ 0x1104 عند محاولة الاتصال بـ RDP؟ لا تقلق ، يقدم هذا المنشور أربع حلول لمساعدتك في حل هذه المشكلة. إذا واجهت هذه المشكلة ، فاحرص على التحقق منها.

Tyler

بواسطة Tyler / تم التحديث في February 18, 2025

شارك هذا instagram reddit

بسبب خطأ في البروتوكول الذي تم اكتشافه في العميل (رمز 0x1104)

على جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام ويندوز 10، لا يمكنني إنشاء أي اتصالات RDP. عندما أحاول الاتصال، يظهر رسالة المشكلة التالية. هل يمكنك أن تخبرني ما يمكنني فعله لحل هذه المشكلة؟"

خطأ في البروتوكول

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x1104 في RDP

إذا واجهتك هذه المشكلة عند استخدام اتصال سطح المكتب عن بُعد، فتحقق من الحلول الأربعة الموجودة هنا لإصلاح "بسبب خطأ في البروتوكول الذي تم اكتشافه في العميل (رمز 0x1104)" في RDP.

الطريقة الأولى: السماح بالاتصالات عن بُعد على جهاز الكمبيوتر البعيد

أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو تمكين الاتصالات عن بُعد على الكمبيوتر البعيد.

الخطوة 1. اضغط على Win R لاستدعاء نافذة تشغيل. ثم اكتب "sysdm.cpl" واضغط على موافق لفتح خصائص النظام.

أمر التشغيل Sysdm.cpl

الخطوة 2. ابحث وانقر على السماح بالاتصالات عن بُعد بهذا الكمبيوتر وانقر على تحديد المستخدمين.

علامة التبويب سطح المكتب البعيد

الطريقة الثانية: إزالة جميع علامات الاختيار تحت علامة التبويب "التجربة"

في بعض الأحيان، قد يسبب إعدادات اتصال سطح المكتب البعيد ظهور رمز الخطأ 0x1104. اتبع الخطوات أدناه لإلغاء تحديد كافة الخيارات.

الخطوة 1. على جهاز الكمبيوتر العميل، ابحث عن اتصال سطح المكتب البعيد في مربع البحث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10. ثم قم بفتحه.

اتصال سطح المكتب البعيد

الخطوة 2. انقر على إظهار الخيارات.

إظهار الخيارات

الخطوة 3. انتقل إلى علامة التبويب الخبرة، ثم احذف جميع علامات الصح.

Uncheck All Options

الطريقة 3. تعديل إعدادات جدار حماية Windows

في بعض الأحيان، يمكن أن يمنع جدار الحماية Windows الاتصال عن بُعد. لذلك، يمكنك تعديل إعداد جدار الحماية Windows للسماح بـ Remote Desktop عبر الجدار الناري.

الخطوة 1. اضغط على المفتاح Win R، ثم اكتب "مربع التحكم" واضغط على موافق.

Run Control Panel

الخطوة 2. حدد بعد ذلك النظام والأمان.

System and Security

الخطوة 3. انقر على جدار حماية Windows Defender.

Windows Defender Firewall

الخطوة 4. انقر على السماح بتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows Defender.

Allow App or Feature

الخطوة 5. ثم حدد Remote Desktop واضغط على موافق.

Tick Remote Deskop

الطريقة 4. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات الخارجية

وفقًا لتعليقات بعض المستخدمين، قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات الخارجية مع التشغيل الطبيعي لـ RDP. قد يساعد تعطيلها في إصلاح "بسبب وجود خطأ في البروتوكول تم اكتشافه في العميل (رمز 0x1104)". استخدم برنامج AVG Antivirus كمثال.

قم بتشغيل AVG على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر على الإعدادات المتقدمة في قائمة الأدوات. انقر على تعطيل حماية AVG مؤقتًا في اللوحة اليسرى، ثم حدد تعطيل حماية AVG مؤقتًا في خانة الاختيار على اليمين، وانقر على موافق.

تعطيل حماية AVG مؤقتًا

التخلص من رمز الخطأ 0x1104: AnyViewer

هنا في هذا الجزء، نرغب في أن نوصي ببرنامج مجاني لسطح المكتب البعيد لمساعدتك على التخلص من أي خطأ في الاتصال البعيد. يُعرف بـ AnyViewer ، الذي يُعتبر بسيطًا ومستقرًا ومريحًا حسبما أوصى به الآلاف من المستخدمين. يتيح لك AnyViewer التحكم في جهاز كمبيوتر غير مُراقب بنقرة واحدة بمجرد تسجيل الدخول إليه على كلا الجهازين. تحقق من خطوات التشغيل التالية لمعرفة مدى سهولتها في البدء بها.

تحميل مجانيWin 11/10/8.1/8/7
تحميل آ

الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل AnyViewer على كلا الحواسيب.

الاتصال

✍ملحوظة: يتوفر لدى AnyViewer أيضًا نسخة لنظام iOS، حيث يُمكنك أيضًا التحكم في جهاز الكمبيوتر عن بُعد من جهاز iPhone الخاص بك أو iPad. يمكنك تنزيل AnyViewer لنظام iOS من متجر التطبيقات.

الخطوة 2. اذهب إلى تسجيل الدخول ، ثم انقر على الاشتراك. (إذا كنت قد قمت بالتسجيل بالفعل على الموقع الرسمي، فيمكنك تسجيل الدخول مباشرة.)

تسجيل الدخول إلى AnyViewer

الخطوة 3. قم بملء معلومات التسجيل.

التسجيل في AnyViewer

الخطوة 4. بعدها، يمكنك رؤية أنك قد قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى AnyViewer. سيتم تعيين جهازك تلقائيًا إلى الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول به.

Free Editions

الخطوة 5. قم بتسجيل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer على الجهازين، ثم انقر على التحكم بنقرة واحدة لتحقيق الوصول البعيد بدون حضور.

Connect to My Devices

✍ملاحظة: إذا كنت ترغب في تعيين مزيد من الأجهزة لتحقيق الوصول البعيد بدون حضور، فيمكنك ترقية حسابك إلى خطة المحترفين أو الشركات. يمكنك أيضًا الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر في وضع الخصوصية، مما يعني أنه يمكنك تعتيم الشاشة وقفل الماوس ولوحة المفاتيح للكمبيوتر البعيد.

الاستنتاج

يقدم هذا المنشور أساليب أربعة لإصلاح "خطأ تم اكتشاف خطأ بروتوكول في العميل (الكود 0x1104)" في RDP. إذا استمرت المشكلة قائمة، فإن طريقة أخرى لك هي استخدام بديل RDP، على سبيل المثال، AnyViewer. إذا كنت تبحث عن برنامج سطح مكتب عن بُعد مجاني وسهل ومستقر، فيمكنك تجربته.