Bạn có đang gặp phải tình huống phiền toái khi thông báo lỗi "No audio devices are installed" của Remote Desktop hiển thị không? Không cần phải lo lắng; bài viết này đã xác định bốn giải pháp được kiểm chứng kỹ lưỡng có thể hỗ trợ bạn giải quyết sự cố này.
Tôi đang thiết lập kết nối từ máy tính Windows 7 Enterprise đến hệ thống Windows 10. Tôi đã cẩn thận làm theo nhiều hướng dẫn để cấu hình chuyển hướng âm thanh. Chức năng phát lại hoạt động như mong đợi, nhưng tôi đang gặp sự cố với việc ghi âm. Có gợi ý nào để giải quyết tình huống này không?”
- Câu hỏi từ Reddit
Để giải quyết sự cố "No audio devices are installed" (Không có thiết bị âm thanh nào được cài đặt) trong Remote Desktop, bạn có bốn giải pháp tiềm năng để sử dụng. Hãy cùng bắt đầu thực hiện các bước này.
Nếu bạn gặp sự cố "No audio devices are installed" khi ghi âm trên Remote Desktop, điều quan trọng là phải đảm bảo dịch vụ Windows Audio đang hoạt động trên cả máy chủ và máy khách RDP.
Bước 1. Nhấp chuột phải vào nút "Start" để hiển thị menu, sau đó chọn "Windows PowerShell (Admin)."
Bước 2. Thực thi lệnh sau để xác định trạng thái của dịch vụ:
Nếu dịch vụ đã chạy, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo. Nếu chưa, hãy tiếp tục với các bước để khởi động dịch vụ.
Bước 3. Nhấn đồng thời các phím "Win+R", nhập "services.msc" vào hộp thoại Run, và nhấp vào "OK" để truy cập bảng điều khiển Services.
Bước 4. Trong bảng điều khiển Services, tìm mục "Windows Audio", nhấp chuột phải vào đó và chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 5. Trong tab General, bên dưới mục "Startup type," hãy chọn "Automatic." Đối với "Service status," hãy chọn "Start," rồi xác nhận lựa chọn bằng cách nhấp vào "OK."
Ngoài giải pháp trước, bạn cũng nên đảm bảo rằng dịch vụ Remote Desktop Services UserMode Port Redirector (UmRdpService) đang chạy.
Bước 1. Mở PowerShell và thực thi lệnh sau để xác minh trạng thái của UmRdpService:
Nếu dịch vụ đã chạy, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo. Nếu dịch vụ chưa chạy, hãy tiếp tục với các bước để khởi động dịch vụ.
Bước 2. Truy cập menu Services và tìm kiếm "Remote Desktop Services UserMode Port Redirector." Nhấp chuột phải vào dịch vụ đó để tiếp tục.
Bước 3. Trong tab General, bên dưới mục "Startup type," hãy chọn "Automatic." Đối với "Service status," hãy chọn "Start," rồi xác nhận lựa chọn bằng cách nhấp vào "OK."
Để đảm bảo cài đặt Chính sách Nhóm (Group Policy) của bạn không cản trở việc phát âm thanh từ xa, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1. Trên máy tính từ xa, nhấn Win + R để mở hộp thoại Run. Nhập "gpedit.msc" và nhấn OK để mở cửa sổ Local Group Policy Editor.
Bước 2. Điều hướng đến đường dẫn sau: Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Device and Resource Redirection.
Bước 3. Trong phần Device and Resource Redirection, hãy tìm Allow audio and video playback redirection và Allow audio recording redirection ở ngăn bên phải.
Bước 4. Lần lượt chọn hai cài đặt này và đảm bảo rằng chúng được cấu hình thành "Enabled."
Trong trường hợp bạn đang sử dụng ứng dụng khách mstsc.exe tích hợp (Remote Desktop Connection) cho các phiên RDP của mình, bạn nên kiểm tra cài đặt của ứng dụng này để có hiệu suất âm thanh tối ưu. Dưới đây là cách thực hiện:
Bước 1. Đồng thời nhấn các phím "Windows" và "R". Trong hộp thoại xuất hiện, hãy nhập "mstsc" và nhấn "Enter."
Bước 2. Trong cửa sổ Remote Desktop Connection, hãy nhấp vào nút "Show Options".
Bước 3. Điều hướng đến tab "Local Resources". Dưới mục "Remote audio", hãy thay đổi cài đặt từ “Do not record” thành “Record from this computer” trong phần ghi âm thanh từ xa (Remote audio recording).
Bước 4. Bây giờ, hãy thiết lập kết nối đến Remote Desktop của bạn. Sau khi kết nối, hãy mở cài đặt "Sound" trong Control Panel. Trong tab "Recording", hãy xác nhận rằng thiết bị Remote Audio đã được chọn làm thiết bị ghi âm mặc định. Các điều chỉnh này sẽ tối ưu hóa trải nghiệm âm thanh của bạn trong các phiên Remote Desktop.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với lỗi Remote Desktop Connection “No audio devices are installed”, bạn nên khám phá các giải pháp thay thế. AnyViewer nổi bật là một sự lựa chọn hấp dẫn trong bối cảnh này. Phần mềm remote desktop miễn phí này không chỉ đơn giản hóa việc đồng bộ hóa âm thanh từ xa mà còn mở ra khả năng cho các tác vụ như chỉnh sửa video từ xa và thậm chí là chơi game PC từ xa.
Được hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, AnyViewer đảm bảo kết nối từ xa mượt mà và đáng tin cậy, nổi bật với độ trễ tối thiểu và tốc độ khung hình ấn tượng lên đến 60 khung hình mỗi giây. Đây là một tùy chọn giá trị để nâng cao trải nghiệm từ xa của bạn. Để bắt đầu hành trình này và tận hưởng các lợi ích, chỉ cần tải xuống và cài đặt AnyViewer để bắt đầu ngay hôm nay. Trải nghiệm điện toán từ xa của bạn chuẩn bị được nâng tầm.
Bước 2. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy giao diện người dùng.
Bước 3. Trên máy tính khách của bạn, hãy chuyển đến phần "Thiết bị". Tìm PC bạn muốn điều khiển và bắt đầu kết nối từ xa tức thì bằng cách nhấp vào "Điều khiển bằng một cú nhấp chuột." Quy trình tinh gọn này đảm bảo quyền truy cập từ xa dễ dàng và hiệu quả vào máy tính mong muốn.
Tóm lại, nếu bạn gặp lỗi "Không có thiết bị âm thanh nào được cài đặt" trong Remote Desktop, đừng lo lắng. Chúng tôi đã đưa ra bốn giải pháp: kiểm tra Windows Audio và UmRdpService, xem xét cài đặt Chính sách Nhóm (Group Policy), và tối ưu hóa ứng dụng khách Remote Desktop Connection. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc AnyViewer như một giải pháp thay thế để cải thiện âm thanh và điều khiển từ xa. Hãy tạm biệt các sự cố âm thanh và đón nhận trải nghiệm liền mạch.