Знаете почему удаленный компонент TeamViewer не поддерживает удаленный ввод? Отсутствие удаленного управления на вашем устройстве Android может быть обусловлено разными причинами. В этом сообщении предлагаются три проверенных решения для эффективного решения проблемы.
После установки приложения TeamViewer QuickSupport на мобильный телефон Android удалось успешно подключиться и удаленно управлять им. Однако на планшете Android, хотя установка TeamViewer QuickSupport позволяет установить соединение, удаленное управление отсутствует, что ограничивает возможность помощи пользователю через указатель. Является ли такое поведение приложения задуманным?”
- Вопрос из сообщества TeamViewer
Когда удаленная сторона TeamViewer не поддерживает удаленный ввод на Android, это может быть вызвано различными причинами. Чтобы эффективно решить эту проблему, рекомендуется учесть следующие три полезных совета.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваше Android-устройство совместимо с функциями TeamViewer. Хотя TeamViewer позволяет совместное использование экрана и удаленное управление на множестве устройств Android, некоторые производители или прошивки могут не поддерживать эти функции, особенно удаленное управление.
Если ваше устройство Android присутствует в списке поддерживаемых производителей, проблема связана совместимостью. Если оно отсутствует, перейдите к Решению 2, которое предполагает установку Универсального дополнения для Android.
Чтобы преодолеть ограничение некоторых устройств Android, не имеющих специальных дополнений для удаленного управления TeamViewer, предлагается использовать Универсальное дополнение, которое решает эту проблему и предназначено для всех устройств без специальных дополнений. Для активации Универсального дополнения на вашем устройстве следуйте этим простым шагам.
Шаг 1. Скачайте приложение TeamViewer QuickSupport или TeamViewer Host на ваше устройство Android.
Шаг 2. Запустите загруженное приложение. Если производитель вашего устройства не предоставляет конкретное дополнение, появится приглашение, направляющее вас на загрузку Universal Add-on. Щелкните по Скачать, чтобы продолжить.
Шаг 3. После завершения загрузки нажмите Включить, чтобы установить Universal Add-on.
Шаг 4. В меню "Доступность" найдите Universal Add-on Accessibility Service и коснитесь его.
Шаг 5. С установленным и активированным Universal Add-on ваше устройство полностью готово для беспроблемного использования с TeamViewer (Classic).
Шаг 6. Проверьте, решена ли проблема отсутствия поддержки удаленного ввода на стороне удаленного компьютера в TeamViewer.
Если проблема отсутствия поддержки удаленного ввода с TeamViewer на стороне удаленного Android-устройства всё ещё существует после подтверждения совместимости с поддерживаемым производителем или установки Universal Add-on для Android, последним шагом, который стоит попробовать, является перезапуск и Android-телефона и компьютера, участвующих в удаленном подключении. Иногда старт с чистого листа может чудесным образом решить скрытые проблемы и восстановить работоспособность.
Перезапуск обоих устройств может очистить временные ошибки или конфликты, которые могли мешать функции удаленного ввода, и позволить TeamViewer работать плавно и в соответствии с задачей. Простая, но эффективная мера устранения неполадок, которая может принести значительные изменения в решении проблемы удаленного ввода на вашем Android-устройстве.
Для тех, кто ищет альтернативу TeamViewer QuickSupport или приложение TeamViewer Host для удаленного управления компьютером с Android-устройства, очень рекомендуется использовать AnyViewer. AnyViewer выделяется как профессиональная и бесплатная программа для удаленного рабочего стола, обеспечивая безопасный и надежный способ доступа к устройствам на Windows с Android и iOS.
С помощью приложения AnyViewer для Android пользователи получают доступ к полноценному набору функций удаленной поддержки, удаленного доступа и совместной работы. В частности, IT-специалисты могут использовать это приложение для оказания обширной удаленной поддержки, управляя без присутствия пользователя компьютерами прямо со своих мобильных устройств. Эта возможность становится незаменимой при решении проблем с оборудованием или реагировании на внезапные запросы в движении.
Более того, AnyViewer для Android впечатляет своим набором функций, включая неуправляемый удаленный доступ, встроенную функцию чата, безшовную интеграцию нескольких мониторов и многое другое. Такие функции делают его идеальным спутником для повседневных задач, будь то работа в движении или удаленная работа из дома, все с удобством удаленного доступа Android.
Часть 1. Установка AnyViewer на компьютере Windows
Шаг 1. Начните с загрузки и установки AnyViewer на ваш компьютер с Windows.
Шаг 2. Перейдите на вкладку Вход и нажмите Зарегистрироваться. Если у вас уже есть аккаунт с официального веб-сайта, просто войдите непосредственно.
Шаг 3. Заполните регистрационную форму, чтобы завершить процесс регистрации.
Шаг 4. Поздравляем! Вы успешно вошли в AnyViewer, и ваше устройство автоматически связано с зарегистрированным аккаунтом.
Часть 2. Управление с помощью вашего Android-телефона
Шаг 1. Установите AnyViewer на ваше устройство Android.
Шаг 2. Войдите, используя учетную запись, созданную в предыдущих шагах.
Шаг 3. В списке Мои устройства вы найдете все устройства, связанные с одной учетной записью.
Шаг 4. Выберите нужный компьютер из списка и воспользуйтесь удобной функцией Однокликовое управление, чтобы наладить быстрое и беззаботное соединение.
Шаг 5. После установления соединения ваше Android-устройство полностью управляет компьютером под управлением Windows.
В заключение, если удаленная сторона TeamViewer не поддерживает удаленный ввод, попробуйте вышеупомянутые решения. Кроме того, для удаленного доступа к компьютеру под управлением Windows с устройства Android рекомендуется использовать AnyViewer в качестве альтернативы TeamViewer, обеспечивающей безопасное и эффективное соединение для расширенных возможностей удаленного управления. Исследование различных вариантов поможет пользователям найти наиболее подходящее решение для преодоления ограничений и оптимизации опыта удаленного доступа.