В этой статье рассказывается, как устранить проблему «Не удалось загрузить элемент управления ActiveX служб удаленных рабочих столов». В ней представлено пять конкретных способов ее решения, а также альтернативный вариант удаленного рабочего стола на случай, если он вам понадобится.
При попытке запустить подключение к удаленному рабочему столу я получаю следующую ошибку: Не удалось загрузить элемент управления ActiveX служб удаленных рабочих столов. Убедитесь, что mstscax.dll находится в системном пути. Я не знаю, что делать. Мне срочно нужно подключаться к рабочему компьютеру из дома. Пожалуйста, помогите!”
— Вопрос из сообщества Microsoft
Это сообщение об ошибке означает, что элемент управления ActiveX служб удаленных рабочих столов не может быть загружен, так как необходимый DLL-файл «mstscax.dll» не найден по указанному пути. Элемент управления ActiveX — это компонент, используемый для подключений к удаленному рабочему столу, и его отсутствие или сбой загрузки могут препятствовать корректной работе функций удаленного рабочего стола.
Если вы столкнулись с ошибкой «Не удалось загрузить элемент управления ActiveX служб удаленных рабочих столов» в Windows 7 при использовании удаленного рабочего стола для удаленного доступа к другому компьютеру, не переживайте. Вот пять способов ее устранения.
Эта проблема может возникнуть, если файл mstscax.dll не зарегистрирован. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы повторно зарегистрировать файл mstscax.dll.
Шаг 1. Найдите Командную строку в поисковой строке, а затем нажмите Запуск от имени администратора.
Шаг 2. Введите «regsvr32 Mstscax.dll» без кавычек и нажмите Enter. Затем нажмите OK.
Другой способ решить эту проблему — заменить файл mstscax.dll другой рабочей копией. Перед этим необходимо выполнить две команды для получения прав владельца файла.
Шаг 1. Откройте командную строку от имени администратора. Используйте следующую команду «takeown», чтобы стать владельцем файла:
takeown /f C:\Windows\System32\mstscax.dll
Шаг 2. Это предоставит вам права владельца файла, но у вас по-прежнему не будет прав на его удаление. Вам нужно выполнить следующую команду cacls, чтобы предоставить себе полные права управления файлом:
cacls C:\Windows\System32\mstscax.dll /G username:F (Замените «username» на свое имя пользователя)
Шаг 3. После этого вы сможете удалить файл и заменить его другой рабочей копией. Перейдите по адресу: Этот ПК > Win 10 (C:) > Windows > System32, следуйте по пути, чтобы найти файл mstscax.dll.
Шаг 4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Шаг 5. Перейдите на вкладку Предыдущая версия, дождитесь завершения поиска, после чего вы увидите другую версию файла. Скопируйте ее и вставьте в папку System32.
Запустите средство проверки системных файлов для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов. Выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте Командную строку от имени администратора.
Шаг 2. Выполните следующую команду:
sfc /scannow
Убедитесь, что ваша операционная система Windows обновлена до последней версии. Некоторые обновления могут содержать исправления проблем, связанных со службами удаленных рабочих столов.
Шаг 1. Нажмите на меню «Пуск» (значок Windows) в левом нижнем углу экрана. Выберите «Параметры».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверка наличия обновлений».
Шаг 3. Если доступны обновления, Windows отобразит их список. Нажмите кнопку «Установить», чтобы начать процесс обновления.
Шаг 4. Для завершения установки некоторых обновлений может потребоваться перезагрузка. Обязательно сохраните свою работу и перезагрузите компьютер, когда появится соответствующий запрос.
Попробуйте переустановить клиент удаленного рабочего стола. Вы можете загрузить последнюю версию с официального сайта Microsoft.
Шаг 1. В меню «Пуск» найдите приложение «Параметры» и откройте его.
Шаг 2. Выберите «Приложения», затем найдите или введите в поиск «Подключение к удаленному рабочему столу» в списке «Приложения и возможности», выберите три точки справа и нажмите «Удалить».
Шаг 3. Подтвердите удаление приложения, выбрав «Удалить». Перезагрузите компьютер, если приложение запросит это для завершения установки.
Шаг 4. Загрузите установочный файл «Подключения к удаленному рабочему столу», чтобы переустановить его.
Постоянным решением ошибки «Не удалось загрузить элемент управления ActiveX служб удаленных рабочих столов» является поиск альтернативы Удаленному рабочему столу. Одним из вариантов является использование быстрой и стабильной бесплатной программы для удаленного доступа AnyViewer, которая позволяет вам получить доступ к рабочему компьютеру из дома без какой-либо дополнительной настройки. Кроме того, она имеет следующие преимущества перед Удаленным рабочим столом:
Простота использования:
Отсутствие проблем с настройкой сети:
Межсетевое соединение:
Шаг 1. Загрузите, установите и запустите AnyViewer как на домашнем, так и на рабочем компьютерах.
Шаг 2. На рабочем компьютере перейдите в раздел Войти и нажмите Регистрация. (Если вы уже зарегистрировались на официальном сайте, вы можете войти напрямую.)
Шаг 3. На домашнем компьютере войдите в ту же учетную запись AnyViewer.
Шаг 4. Выберите свой рабочий компьютер и нажмите Управление в один клик, чтобы настроить необслуживаемый удаленный доступ.
Шаг 5. После этого вы увидите экран вашего рабочего компьютера и сможете получить над ним полный контроль.
В заключение, ошибку «Не удалось загрузить элемент управления ActiveX служб удаленных рабочих столов» можно устранить различными способами. К числу возможных вариантов относятся повторная регистрация файла mstscax.dll, замена файла, запуск проверки с помощью средства проверки системных файлов, проверка обновлений Windows или переустановка клиента удаленного рабочего стола.
Кроме того, рассмотрите возможность использования AnyViewer в качестве простой и удобной кросс-сетевой альтернативы удаленного рабочего стола с интуитивно понятным функционалом. Выполните рекомендованные действия для беспроблемного устранения неполадок.