Как исправить проблему с неработающим Chrome Remote Desktop пошагово

Chrome Remote Desktop не загружается, выходит в офлайн или не подключается? Не волнуйтесь, обратитесь к посту и получите эффективные решения для проблемы Chrome Remote Desktop, не работающего в Windows 11/10/8/7.

Tyler

By Tyler / Updated on December 13, 2024

Поделитесь этим: instagram reddit
 

Chrome Remote Desktop не работает в Windows 11

Я часто использую Chrome Remote Desktop для доступа к своим компьютерам. Раньше это работало хорошо. Однако после обновления операционной системы до Windows 11 он перестал работать и застревает на подключении навсегда. Почему Chrome Remote Desktop не работает в Windows 11 и как можно исправить проблему? - Вопрос с reddit.com

 

Chrome Remote Desktop

Почему Chrome Remote Desktop не работает?

Chrome Remote Desktop, разработанный Google, может существовать в виде расширения Google Chrome или отдельного приложения. Он широко используется для удаленного доступа к компьютерам. Однако есть случаи, когда удаленный доступ Chrome не работает. Помимо проблем с подключением, возникают и другие симптомы:

Chrome Remote Desktop замерзает
◆ Chrome Remote Desktop не загружается
Chrome Remote Desktop переходит в автономный режим
◆ ....

Обычно Chrome Remote Desktop перестает работать из-за проблем с браузером Chrome или приложением Chrome Remote Desktop, функцией PIN-кода, проблемами с разрешениями или сетевым подключением.

Исправление проблемы с Chrome Remote Desktop с помощью 5 методов

Независимо от конкретной причины проблемы, вы можете исправить отказ работы Chrome Remote Desktop используя один или несколько из следующих 5 методов.

Метод 1. Проверка сетевого подключения

Стабильное сетевое подключение должно быть предварительным условием. Поэтому, когда вы не можете использовать Chrome Remote Desktop для подключения к управляемому компьютеру, рекомендуется проверить сетевое подключение обоих компьютеров.

Шаг 1. Нажмите Windows R, введите "ping 8.8.8.8 -t" и нажмите Enter.

Шаг 2. Затем вы получите результат пинга. Если разница чисел после времени небольшая, сетевое подключение работает хорошо, а если число резко меняется, сеть не работает корректно.

Ping

Метод 2. Отключение функции PIN из регистра Windows или GPO

Основываясь на обратной связи многих пользователей, после отключения функции PIN в Chrome Remote Desktop вы сможете исправить проблему его ненадежной работы.

Шаг 1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу R для вызова диалогового окна Выполнить, затем введите "regedit" и нажмите OK.

Диалоговое окно Выполнить

Шаг 2. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies, а затем щелкните правой кнопкой мыши по Policies > New > Key, назовите этот ключ Chrome.

Новый ключ

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши по Chrome и выберите New > DWORD (32-разрядное) значение, и назовите его RemoteAccessHostAllowClientPairing.

Новое значение типа Dword

Шаг 4. Дважды щелкните RemoteAccessHostAllowClientPairing и измените его значение на 1.

Значение

Метод 3. Переустановка Chrome Remote Desktop

Если Chrome Remote Desktop не подключается или застревает на этапе загрузки, рекомендуется переустановить приложение Chrome Remote Desktop. Если проблема вызвана не расширением Chrome Remote Desktop, а самим браузером, вы можете переустановить Chrome browser.

Шаг 1. Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу R для вызова диалогового окна Выполнить. Введите "control panel" и нажмите OK.

Панель управления

Шаг 2. Щелкните Программы и компонентыи дважды щелкните Chrome Remote Desktop Host в списке установленных приложений для его удаления.

Chrome Desktop

Шаг 3. Перейдите на официальный сайт Chrome Remote Desktop, чтобы скачать и установить его.

Метод 4. Отключение протокола IPv6

Если Chrome Remote Desktop загружается, но не может подключиться к удаленному компьютеру, попробуйте отключить протокол IPv6. Вот подробные инструкции.

Шаг 1. Удерживая клавишу Windows, нажмите R, чтобы открыть окно Run, а затем введите "control panel" и нажмите "OK".

Шаг 2. Перейдите в "Сеть и интернет" > "Ethernet" -> "Изменить параметры адаптера".

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере, на который хотите изменить настройку, и выберите "Свойства".

Адаптер

Шаг 4. Найдите элемент "Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)" и убедитесь, что этот пункт не отмечен.

Ipv6

Метод 5. Отключение VPN

Может возникать ошибка подключения при использовании VPN при попытке установить удаленное соединение через Chrome Remote Desktop. Отключите VPN и попробуйте подключиться еще раз, чтобы исправить проблему с работой Chrome Remote Access.

Шаг 1. Введите "vpn" в поле поиска и нажмите "Настройки VPN", чтобы открыть его.

Настройки VPN

Шаг 2. В окне "Сеть и интернет" перейдите на вкладку "VPN" слева, найдите подключенный VPN в правом окне и нажмите "Удалить".

Удалить

Бесплатная и быстрая альтернатива Chrome Remote Desktop

Устали от попыток исправить неработающий Chrome Remote Desktop в Windows 11/10/8/7? Вы можете воспользоваться другими программами для удаленного доступа, такими как AnyViewer. Она позволяет вам быстро и безопасно получать доступ к компьютерам из любого места. После назначения ваших компьютеров учетной записи AnyViewer вы сможете получать удаленный доступ с одним кликом. Во время удаленной сессии с AnyViewer доступны такие функции, как текстовый чат, передача файлов, настройка разрешения, Ctrl Alt Del и другие операции.

Бесплатно загрузите и используйте AnyViewer для удаленной работы и удаленной поддержки без усилий.

Скачать БесплатноWindows PCs & Servers
Безопасный скачивание

Шаг 1. Установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах. Создайте учетную запись AnyViewer и войдите в одну учетную запись на обоих компьютерах.

Free Editions

Шаг 2. На вашем локальном компьютере нажмите "Устройство". Вы увидите все компьютеры, назначенные учетной записи в списке "Мои устройства". Нажмите на компьютер, к которому хотите получить доступ, и выберите "Управление с помощью одного щелчка".

Connect to My Devices

✍ Важное примечание: Чтобы получать удаленный доступ к компьютерам в режиме конфиденциальности (отключение удаленного ввода и затемнение экрана), необходимо перейти на продвинутый тарифный план AnyViewer. После этого вы сможете также воспользоваться другими возможностями, включая передачу больших файлов, высококачественное изображение и т.д.

Теперь вы можете просматривать экран удаленного компьютера с локального ПК. Вы можете выполнять операции на удаленном компьютере так, будто вы сидите перед ним. Если вы хотите передавать файлы между двумя компьютерами, вы можете нажать Files, чтобы запустить окно File Transfer.

Operation

Обобщение

Безусловно, вы уже поняли, как исправить проблему с работой/загрузкой Chrome Remote Desktop. Все методы просты и легко осуществимы. Однако, чтобы сэкономить время и энергию, настоятельно рекомендуется воспользоваться надежной и безопасной программой для удаленного доступа, такой, как AnyViewer.