3 Легких способа исправить проблему с Chrome Remote Desktop, когда не отображаются оба монитора

Поддерживает ли Chrome Remote Desktop несколько мониторов?

Chrome Remote Desktop - одна из самых популярных программ удаленного рабочего стола, которая позволяет пользователям получать доступ к удаленному рабочему столу из любого места. Он действительно позволяет просматривать несколько удаленных мониторов на экране. Кроме того, Chrome Remote Desktop также позволяет переключаться между несколькими мониторами.

Как исправить проблему с отображением обоих мониторов в Chrome Remote Desktop [3 способа]

Если Chrome Remote Desktop не показывает оба монитора, то что-то может быть не так. Давайте посмотрим, как это исправить.

Способ 1. Проверьте подключение экрана

Во-первых, давайте проверим, правильно ли второй экран подключен к удаленному компьютеру.

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер, к которому вы хотите удаленно получить доступ, подключен ко второму экрану через HDMI.

Шаг 2. На удаленном компьютере нажмите клавиши "Windows P". Затем выберите "Расширить".

Способ 2. Проверьте настройки экрана в Chrome Remote Desktop

Затем вы можете проверить настройки отображения Chrome Remote Desktop, чтобы узнать, не является ли это причиной, почему Chrome Remote Desktop не показывает оба монитора.

Шаг 1. На удаленном ПК откройте страницу загрузки Chrome Remote Desktop. Нажмите на "Remote Access", а затем нажмите синюю кнопку загрузки.

Шаг 2. Затем окно перейдет в Chrome Web Store, нажмите "Add to Chrome".

Шаг 3. Нажмите "Принять и установить", чтобы установить его.

Шаг 5. Введите имя, а затем нажмите "Далее".

Шаг 6. Выберите ПИН-код с не менее чем 6 цифрами, а затем введите его дважды для запуска программы.

Шаг 7. На локальном компьютере откройте браузер Chrome и перейдите по адресу. Затем войдите в ту же учетную запись Google. После входа вы сможете видеть доступные компьютеры.

Шаг 8. Нажмите на заранее настроенный компьютер и введите его ПИН-код. Затем вы сможете начать удаленное управление.

Шаг 9. Нажмите на маленькую стрелку посередине справа экрана, чтобы отобразить больше функций.

Шаг 10. Убедитесь, что опция "Масштабировать под размер" отмечена в разделе настроек Сессия.

Шаг 11. В разделе Дисплей выберите Показывать все экраны, чтобы видеть оба экрана. Если вы хотите видеть только один экран, вы можете выбрать Дисплей 1 или Дисплей 2.

Способ 3. Начать сессию с каждого монитора

Есть более простой способ открыть Chrome Remote Desktop с несколькими мониторами. Вы можете запустить два экземпляра Chrome Remote Desktop на вашем ноутбуке, каждый предназначенный для отдельного экрана. Однако одно из ограничений Chrome Remote Desktop состоит в том, что он не позволяет иметь несколько одновременных подключений. Поэтому для доступа к ним требуются разные методы, чтобы избежать отключения первой сессии при инициации второй.

Для первой сессии выберите "Удаленный доступ", чтобы подключиться к хосту. Для второй сессии выберите "Удаленная поддержка" и сгенерируйте уникальный код. После подключения назначьте каждую сессию для каждого экрана и переключите их в полноэкранный режим. Хотя эти шаги могут показаться громоздкими, они обеспечивают плавную функциональность после завершения.

Бонусная подсказка: удаленный доступ к компьютеру с несколькими мониторами легко

Если Chrome Remote Desktop не показывает два монитора, самым быстрым и эффективным решением будет выбрать альтернативу Chrome Remote Desktop, например, AnyViewer. AnyViewer - это бесплатное программное обеспечение для удаленного рабочего стола для Windows, iOS и Android. Он поддерживает множество мониторов и легко переключается между ними.

Кроме того, AnyViewer имеет следующие преимущества по сравнению с Chrome Remote Desktop:

Мгновенный чат. AnyViewer позволяет локальному пользователю общаться с удаленным пользователем через мгновенный чат, в то время как пользователи не могут использовать чат с помощью Chrome Remote Desktop.

Передача файлов с помощью перетаскивания. AnyViewer позволяет пользователям передавать файлы, перетаскивая их. Chrome Remote Desktop не поддерживает перетаскивание и сброс. Вы можете только загружать файлы с одной стороны и затем загружать файлы с другой.

Нет ограничения времени. AnyViewer поддерживает стабильное соединение без ограничения по времени, обеспечивая бесперебойное использование. Однако при подключении через одноразовый код, а не через PIN-код с использованием Chrome Remote Desktop, пользователю на удаленном конце будет предложено подтвердить продолжение общего компьютера каждые 30 минут.

Шаг 1. Скачайте, установите и запустите AnyViewer на ваших устройствах.

Шаг 2. Создайте учетную запись AnyViewer и выполните вход в нее на обоих устройствах.

Шаг 3. На вашем локальном устройстве перейдите в раздел Device и щелкните на удаленном компьютере с несколькими экранами, выберите One-cilck control.

Шаг 4. Теперь вы можете просматривать несколько мониторов на удаленном компьютере в локальном окне. Если вы хотите видеть только один экран, перейдите на панель инструментов, нажмите Screenи выберите экран, который вы хотите просмотреть.

Примечания:✎...

Рекомендуется выполнить обновление учетной записи до профессионального или корпоративного плана. Что может предложить вам профессиональный или корпоративный план:

Больше устройств, которые можно назначить одной учетной записи для удаленного доступа без наблюдения.

Неограниченное количество одновременных удаленных сеансов.

Затемнение экрана удаленного ПК и отключение возможности клика по клавиатуре и мыши для защиты конфиденциальности.

Передача файлов объемом 1 ТБ со скоростью 10 МБ/с.

Добавление неограниченного числа стен экрана для мониторинга нескольких устройств в реальном времени на одном экране.

Создание групп для управления большим числом устройств в предприятии.

Bottom line

Этот пост прежде всего рассказывает о том, как исправить проблему с Chrome Remote Desktop, когда отображаются не оба монитора. Если, к сожалению, вам не удалось решить проблему с помощью предложенных нами решений, мы настоятельно рекомендуем вам выбрать альтернативу Chrome Remote Desktop — AnyViewer. AnyViewer поддерживает работу с несколькими мониторами и переключение между ними. Кроме того, у него есть множество преимуществ по сравнению с Chrome Remote Desktop, например, встроенный чат, обработка множества сессий и удаленная перезагрузка.