7 Тестированных исправлений для решения проблемы чёрного экрана Chrome Remote Desktop
Ваш Chrome Remote Desktop не работает с чёрным экраном? Не волнуйтесь, в этой публикации предлагаются 7 исправлений для устранения проблемы чёрного экрана Chrome Remote Desktop, а также ссылка на отличную альтернативу CRD.
By Tyler / Updated on February 18, 2025
Мой Chrome Remote Desktop показывает черный экран
Я использовал Chrome Remote Desktop для выполнения своей работы, и он всегда работал нормально. Однако недавно, когда я подключился к удаленному компьютеру, экран Chrome Remote Desktop стал черным. Домен этого компьютера управляется администратором Google. Я уверен, что нет соответствующей политики, запрещающей использование Chrome Remote Desktop. Брандмауэр Windows Defender также разрешает его использование. Я попробовал перезагрузить компьютер, но это было бесполезно. Мне действительно нужна помощь сейчас. "
- Вопрос от Тины
Почему Chrome Remote Desktop показывает черный экран?
Причин, вызывающих черный экран в Chrome Remote Desktop при удаленном доступе к другому компьютеру, может быть множество, и наиболее распространенными причинами являются:
- Включен режим замощения Chrome Remote Desktop.
- Большое количество cookies и кэша.
- Другие плагины Chrome Remote Desktop вызывают конфликты.
- Chrome Remote Desktop поврежден или устарел.
Как решить проблему черного экрана в Chrome Remote Desktop
Если ваш Chrome Remote Desktop также не работает и показывает черный экран, вы можете попробовать одно или более из следующих исправлений, представленных ниже.
Исправление 1. Отключение режима замощения Chrome Remote Desktop
Режим замощения Chrome Remote Desktop используется для блокировки экрана компьютера-хоста. Однако он может вызывать черный экран. Следуйте инструкциям, чтобы отключить его.
Шаг 1. Нажмите Windows R, введите regedit и нажмите Да, чтобы открыть Реестр.
Шаг 2. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\RemoteAccessHostRequireCurtain.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и измените значение на 0.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и проверьте, исчез ли черный экран.
Исправление 2. Включите режим инкогнито в браузере Google Chrome
Или вы можете использовать режим инкогнито, чтобы исключить файлы cookie и кэш. Вот конкретные шаги:
Шаг 1. Откройте браузер Chrome, найдите и нажмите на значок с тремя вертикально расположенными точками в правом верхнем углу, и выберите Новое окно инкогнито в расширенном меню (вы также можете использовать сочетание клавиш (Ctrl Shift N).
Шаг 2. В режиме инкогнито вам нужно снова войти в свою учетную запись Google и повторно загрузить и установить Chrome Remote Desktop (см. первый метод для конкретных шагов).
Исправление 3. Удалите конфликтующие плагины Chrome
Некоторые плагины Chrome, такие как Disable HTML5 AutoPlay и расширение VPN, могут вызывать черный экран на Chrome Remote Desktop. Поэтому нам нужно найти и удалить эти плагины.
Шаг 1. Откройте браузер Chrome, найдите и нажмите на Расширения в правом верхнем углу, и выберите последний пункт Управление расширениями в расширенном меню.
Шаг 2. На основном интерфейсе Расширений найдите установленный плагин Disable HTML5 AutoPlay и нажмите Удалить.
Шаг 3. Нажмите Удалить во всплывающем окне подтверждения и подтвердите операцию.
Шаг 4. Затем проделайте те же шаги, чтобы удалить расширение VPN из браузера Google Chrome.
Исправление 4. Отключите Запомнить PIN-код на этом устройстве
Вы можете попробовать отключить Запомнить PIN-код на этом устройстве удаленного компьютера, чтобы избежать данной ситуации.
Шаг 1. В разделе Удаленный доступщелкните на удаленное устройство, на котором уже настроен доступ.
Шаг 2. В окне удаленного подключения введите предварительно установленный PIN-код, помните не отмечать опцию Запомнить мой PIN-код на этом устройстве.
Исправление 5. Удаление удаленного компьютера и повторная установка
Некоторые пользователи сообщают, что удаление и повторная установка удаленного компьютера может решить проблему черного экрана в Chrome Remote Desktop.
Шаг 1. Войдите в основной интерфейс Chrome Remote Desktop, найдите удаленное устройство, которое было настроено, и щелкните на значке корзины в правом верхнем углу, чтобы подтвердить удаление этого удаленного устройства.
Шаг 2. Вернитесь в основной интерфейс и нажмите синюю кнопку Включить в правом нижнем углу Настройка удаленного доступа.
Шаг 3. Введите и подтвердите имя удаленного компьютера в поле Выберите имя.
Шаг 4. Установите новый PIN-код в поле Выберите PIN-код. Вам необходимо ввести одинаковый PIN-код дважды для подтверждения, после чего удаленный компьютер успешно добавлен.
Исправление 6. Удаление и повторная установка расширения Chrome Remote Desktop
Этот метод может быть подходящим для проблемы черного экрана в Chrome Remote Desktop. Следуйте указаниям ниже, чтобы переустановить CRD и решить проблему.
Шаг 1. Разверните Extensions в правом верхнем углу браузера Chrome и нажмите Управление расширениями.
Шаг 2. Найдите Chrome Remote Desktop и нажмите Удалить.
Шаг 3. Войдите в основной интерфейс Chrome Remote Desktop, переключитесь на вкладку Удаленный доступ и нажмите синюю кнопку загрузки в разделе Настройка удаленного доступа.
Шаг 4. После перехода в магазин приложений нажмите Добавить в Chrome, чтобы загрузить Chrome Remote Desktop.
Шаг 5. Нажмите Добавить расширение во всплывающем окне.
Шаг 6. Нажмите Активировать на интерфейсе настройки доступа к удаленному рабочему столу, выберите Выберите имя и нажмите Далее.
Шаг 7. Задайте Выберите ПИН-код и нажмите Начать, затем Chrome Remote Desktop будет успешно переустановлен в браузере Google Chrome.
Лучшая бесплатная альтернатива Chrome Remote Desktop
Если вы не хотите тратить много времени на поиск причин и решений для черного экрана в Chrome Remote Desktop, вы можете получить бесплатную альтернативу Chrome Remote Desktop. Ознакомьтесь с бесплатным программным обеспечением для удаленного доступа AnyViewer прямо сейчас.
Получите самую лучшую альтернативу Chrome Remote Desktop для Windows
AnyViewer позволяет вам получать доступ к неуправляемым удаленным компьютерам с помощью учетной записи, кода безопасности или запроса. Вы можете выбрать один из них в зависимости от вашего предпочтения. Во время удаленной сессии предусмотрено множество функций, включая передачу файлов, настройку разрешения и т. д. Подробнее »
Шаг 1. Установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах. Зарегистрируйтесь в учетной записи AnyViewer, а затем войдите в нее на обоих ПК.
Примечание: После входа в систему компьютер будет автоматически назначен вашей учетной записи. Вы можете видеть назначенный компьютер в списке Мои устройства для удаленного управления, просмотра экрана и т. д.
Шаг 2. На вашем локальном компьютере перейдите к разделу Устройство и нажмите на удаленный компьютер. Затем нажмите Управление одним щелчком.
▶ Примечание: Чтобы получить доступ к удаленному компьютеру в режиме конфиденциальности (экран удаленного компьютера будет черным, а клавиатура и мышь будут отключены), вам необходимо перейти на расширенный тарифный план.
Шаг 3. Теперь удаленное подключение успешно установлено. Вы можете использовать удаленный компьютер так, как если бы находились перед ним.
Заключение
Проблема черного экрана Chrome Remote Desktop может быть решена в большинстве случаев после применения вышеупомянутых исправлений. Если вы хотите удаленно получить доступ к другому компьютеру, вы можете переключиться на другое программное обеспечение для удаленного рабочего стола, например, AnyViewer, когда Chrome Remote Desktop не работает.
