В этой статье рассказывается, почему не работает клавиатура, и предлагается несколько способов решения этой проблемы. Если вы столкнулись с такой неполадкой, эта статья поможет вам ее устранить.
«Клавиатура на удаленном компьютере работает некорректно, из-за чего я не могу вводить или вставлять текст. При этом мышь работает без проблем. Кроме того, я заметил, что клавиатура функционирует нормально только тогда, когда я подключаюсь к удаленному компьютеру с помощью настройки неудаленного доступа по паролю».
— Вопрос с Reddit
Программное обеспечение для удаленного рабочего стола позволяет полностью контролировать удаленное устройство, включая его дисплей, звук и клавиатуру. Однако иногда клавиатура может перестать работать или отображать символы, отличные от тех, которые вы вводите. Существует несколько причин, почему не работает клавиатура в ПО для удаленного рабочего стола:
К счастью, существует несколько решений, которые можно попробовать для устранения проблемы с неработающей клавиатурой в ПО для удаленного рабочего стола на Mac, Windows, Linux и т. д. Давайте рассмотрим их ниже.
Если клавиатура в ПО для удаленного рабочего стола не работает, это может быть связано с тем, что пользователь за удаленным компьютером отключил доступ к своей клавиатуре и мыши. Вы можете попросить его включить этот доступ, выполнив следующие действия:
Шаг 1. Откройте ПО для удаленного рабочего стола и нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу. Выберите "Параметры".
Шаг 2. Выберите "Безопасность" на левой боковой панели. Установите флажок напротив опции "Управлять клавиатурой и мышью моего устройства".
Если вы все еще не можете использовать клавиатуру даже после получения доступа, возможно, вам потребуется запросить повышенные права. В Windows есть центр контроля учетных записей пользователей (UAC), который ограничивает пользователей в выполнении изменений без разрешения системного администратора. Чтобы запросить повышенные права, выполните следующие действия:
Шаг 1. В ПО для удаленного рабочего стола перейдите в меню "Действие".
Шаг 2. Выберите пункт "Запросить повышение прав".
Шаг 3. Пользователь удаленного компьютера получит запрос на принятие запроса о повышении прав. После подтверждения вы получите запрос на новую сессию. Примите запрос для управления удаленным компьютером с повышенными правами.
Некоторым пользователям удалось решить проблемы с клавиатурой путем создания сеансов через ненадеваемый доступ. Эта функция позволяет подключаться к удаленному клиенту без отправки запроса на сеанс. Чтобы включить ненадеваемый доступ в ПО для удаленного рабочего стола, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте ПО для удаленного рабочего стола и нажмите на три горизонтальные линии. Выберите "Настройки".
Шаг 2. Перейдите в раздел "Безопасность" и нажмите "Разблокировать настройки безопасности".
Шаг 3. Выберите "Задать пароль."
Шаг 5. Введите пароль. Выберите "Ненадеваемый доступ" в разделе профиля разрешений. Затем нажмите "Применить".
По умолчанию приглашение на сеанс устанавливает для профиля значение «По умолчанию», что может ограничивать определенные функции, такие как доступ к клавиатуре. Чтобы запросить полный доступ к удаленному компьютеру, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте ПО для удаленного рабочего стола и перейдите на вкладку "Новый сеанс".
Шаг 2. Нажмите "Пригласить" и выберите конкретный компьютер.
Шаг 3. Разверните раскрывающееся меню "Профиль" и выберите "Полный доступ."
Шаг 4. Нажмите "Пригласить", чтобы завершить процесс.
Обновление ПО для удаленного рабочего стола до последней версии может исправить проблемы с клавиатурой. Обновления часто включают исправления ошибок, обеспечивая более стабильную работу. Чтобы обновить ПО для удаленного рабочего стола, выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в Настройки ПО для удаленного рабочего стола.
Шаг 2. Перейдите в раздел О программе и проверьте версию, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия.
Шаг 3. Запустите приложение и протестируйте клавиатуру.
Если обновление ПО для удаленного рабочего стола не помогает, попробуйте удалить и переустановить программу. Это очистит все поврежденные файлы и заменит их новыми, не содержащими ошибок.
Шаг 1. Откройте Панель управления > Программы > Программы и компоненты, нажмите правой кнопкой мыши на ПО для удаленного рабочего стола > Удалить.
Шаг 2. Загрузите ПО для удаленного рабочего стола с его официального сайта.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, в самом ПО для удаленного рабочего стола имеется ошибка или техническая проблема. В таких случаях лучше всего обратиться в службу технической поддержки. Они помогут разобраться в ситуации и предложат способы решения проблемы.
Если при использовании программного обеспечения для удаленного рабочего стола на мобильном телефоне возникают проблемы с клавиатурой, это может быть связано с тем, что клавиатура не включена на вашем устройстве. Чтобы исправить это, выполните следующие действия. Обратите внимание, что эти шаги применимы как к устройствам iPhone, так и к Android.
Шаг 1. Запустите приложение удаленного рабочего стола на своем телефоне.
Шаг 2. Создайте новый сеанс с удаленным устройством.
Шаг 3. Когда появится экран удаленного устройства, нажмите логотип программы удаленного рабочего стола и выберите значок клавиатуры.
Шаг 4. Теперь вы должны получить доступ к клавиатуре удаленного компьютера.
Надеемся, с помощью приведенных выше решений клавиатура вашего приложения удаленного рабочего стола заработала стабильно на ПК или мобильных устройствах. Если нет, рекомендуется попробовать альтернативное ПО для удаленного рабочего стола.
Представляем AnyViewer — программу для удаленного доступа, созданную для Windows, которая обеспечивает безопасный и надежный доступ к любому устройству по всему миру независимо от вашего местоположения. Что отличает AnyViewer от аналогов, так это существенная разница в ценовой политике. В то время как другое ПО для удаленного рабочего стола взимает плату за коммерческое использование, AnyViewer предлагает свои услуги бесплатно как для личных, так и для бизнес-целей. Помогаете ли вы членам семьи или оказываете удаленную поддержку клиентам, AnyViewer гарантирует доступ ко всем функциям без каких-либо затрат.
Давайте рассмотрим некоторые из впечатляющих возможностей, которые предлагает AnyViewer:
Сделайте следующий шаг и оцените преимущества AnyViewer — бесплатной альтернативы программам удаленного рабочего стола, загрузив приложение. Откройте для себя его удобный интерфейс и узнайте, как оно может расширить ваши возможности удаленного доступа.
Шаг 1. Установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах. Перейдите в раздел Войти и нажмите Регистрация. (Если вы уже зарегистрировались на официальном сайте, вы можете войти напрямую.)
Шаг 2. Заполните данные для регистрации и нажмите Регистрация, чтобы создать учетную запись AnyViewer.
Шаг 3. После этого вы увидите, что успешно вошли в AnyViewer. Ваше устройство будет автоматически привязано к учетной записи, под которой вы вошли.
Шаг 4. Войдите в одну и ту же учетную запись AnyViewer на обоих компьютерах. Затем вы можете установить подключение в один клик, выбрав Управление в один клик после перехода в раздел Устройство и нажатия на компьютер, к которому вы хотите получить доступ.
В этой статье представлено несколько решений для устранения проблем с неработающей клавиатурой в ПО для удаленного рабочего стола. Кроме того, в ней рассказывается об альтернативном решении — AnyViewer, на случай если проблему не удастся решить. AnyViewer — это мощная программа для удаленного рабочего стола, которая предлагает бесплатный доступ как для личного, так и для коммерческого использования, выгодно отличаясь этим от платных аналогов. Благодаря впечатляющим функциям, простой установке и поддержке различных устройств AnyViewer является надежным и экономичным выбором для удаленного доступа.