5 Maneiras de Corrigir Falha ao Reconectar ao Seu Servidor de Sessão Remota 2016
Neste post, são fornecidas 5 soluções para "falha ao reconectar ao servidor de sessão remota 2016" e apresenta uma resolução melhor se ainda não tiver sido abordada.
Por Tyler / Atualizado em 26/02/2025
Falha ao reconectar à sua sessão remota no Server 2016
"Eu tenho um servidor 2016 com os Serviços de Área de Trabalho Remota ativados, mas não consigo me conectar a ele. Quando tento conectar, recebo apenas uma tela preta por um minuto e, em seguida, recebo o erro "Falha ao reconectar à sua sessão remota. Por favor, tente conectar novamente." Alguma sugestão para corrigir o problema? Eu não faço ideia agora.
Por que estou recebendo o erro "falha ao reconectar à sua sessão remota"?
Se o erro "Falha ao reconectar à sua sessão remota..." aparecer no Windows 11, 10, 8, 7 e Windows Server 2016, não é possível controlar um PC remotamente usando o Remote Desktop. Geralmente, a falha ao reconectar à sua sessão remota está relacionada a dois motivos. Um deles é a pouca memória do computador que causa escassez de armazenamento para executar RPD. O outro é que a porta 3398 está bloqueada ou foi alterada.
Como corrigir o erro "falha ao reconectar à sua sessão remota"?
Para corrigir o erro RDP "falha ao reconectar à sua sessão remota 2016", você pode escolher uma das seguintes soluções para corrigi-lo.
Método 1. Reinicie o sistema ou encerre o Gerenciador de Tarefas
Na verdade, reiniciar ajuda na maioria dos casos. Além disso, você também pode fechar as janelas de área de trabalho remota e encerrar o processo do Remote Desktop no Gerenciador de Tarefas.
Passo 1. Pressione Control Alt Delete para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Passo 2. Localize o processo e, em seguida, clique em "Conexão de Área de Trabalho Remota" e selecione "Encerrar tarefa"
Observação: Se a abordagem não funcionar para você, tente as soluções.
Método 2. Verifique a configuração do grupo
Passo 1. Pressione Win R e digite "gpedit.msc" e, em seguida, pressione a tecla "Enter".
Passo 2. Navegação: Configuração do computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Host de Sessão da Área de Trabalho Remota > Conexões
Passo 3. Confirme se a diretiva de grupo "Permitir que os usuários se conectem remotamente usando os Serviços de Área de Trabalho Remota" está habilitada.
Método 3. Usar a Verificação SFC
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de execução, digite CMD e pressione a tecla Enter.
Passo 2. Copie e cole "sfc /scannow" como comando para verificar o resultado. (O processo levará cerca de 20 minutos, apenas aguarde pacientemente)
Observação: Os arquivos corrompidos serão encontrados e você pode repará-los com a verificação SFC. E você também pode usar a limpeza de disco para liberar mais espaço para RDP.
Copie e cole "cleanmgr.exe" no prompt de comando e selecione a unidade que deseja limpar.
Método 4. Redefinir os dados do Valor
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de execução e digite "regedit" na caixa.
Passo 2. Navegue até o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
Passo 3. Altere o valor "LanAdapter" de "1" para "0", para permitir o RDP em todos os adaptadores de rede.
Passo 4. Reinicie o sistema e teste.
Método 5. Permitir a porta 3389 no Firewall do Defender
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de execução, digite "Painel de Controle" e pressione a tecla "Enter" para abrir o Painel de Controle.
Passo 2. Clique em "Sistema e Segurança" e selecione "Firewall do Windows". Escolha "Configurações Avançadas".
Passo 3. Clique na opção "Regras de Entrada" à esquerda da janela do Firewall do Windows e, em seguida, clique na opção "Nova Regra" abaixo de "Ações".
Passo 4. Clique na opção "Porta" e depois clique em "Próximo".
Passo 5. Clique em "TCP" para o tipo de porta e depois clique em "Portas locais específicas". Digite 3389 na caixa ao lado de "Portas locais específicas" e clique em "Próximo".
Passo 6. Clique em "Permitir a conexão" e depois clique em "Próximo". Selecione todas as opções para os tipos de conexão (Redes Pública e Privada) na próxima tela em relação a quando aplicar a regra, e então clique em "Próximo" novamente.
Passo 7. Digite um nome para a regra, como "TCP 3389", e depois clique em "Concluir" para permitir a porta 3389 no Firewall do Windows. Então o problema "Falha ao reconectar à sua sessão remota - tela de volta" desaparecerá.
Um software remoto gratuito e seguro para Windows: AnyViewer
Com relação aos métodos acima, é sorte sua lidar com seu problema. No entanto, se o problema "Falha ao reconectar à sua sessão remota 2016" ainda persistir, não se preocupe, há uma maneira que pode ajudar totalmente você com o problema. Trata-se de um software de servidor de acesso remoto gratuito chamado AnyViewer. Com estabilidade e segurança, o AnyViewer atraiu um grande número de usuários. É aplicável para todas as versões do Windows 11/10/8.1/8/7 e Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2 (64 bits e 32 bits). Você pode se conectar ao PC remoto de forma eficiente e ter uma experiência imersiva. Agora, vamos ver como funciona:
Passo 1. Baixe e instale o AnyViewer no PC remoto e no PC local.
Passo 2. Cadastre-se para uma conta AnyViewer e faça login nesta conta nos dois computadores. Depois de fazer login, o PC será atribuído automaticamente à conta.
Passo 3. No computador cliente, vá em "Dispositivo", clique no PC que você precisa controlar e clique em "Controle em Um Clique" para estabelecer a conexão remota com um clique.
Passo 4. Agora o controle remoto foi estabelecido com sucesso.
Dica Bônus: Acesso Remoto usando código de acesso
Forma 1. Enviar uma Solicitação de Controle
Passo 1. Execute o AnyViewer, e o ID do dispositivo, código de segurança temporário, entre outros, são mostrados na figura a seguir.
Passo 2. No PC local, insira o ID do dispositivo do PC remoto e clique em “Conectar”.
Passo 3. Escolha a primeira opção “Enviar pedido para seu parceiro” e clique em OK.
Passo 4. O computador remoto receberá uma solicitação, clique em “Permitir”, e a conexão será estabelecida com sucesso.
Forma 2. Inserir código de segurança
Passo 1. No PC remoto, clique em Configurações (na interface principal do AnyViewer) e depois em Destinatário. Configure a segurança no campo em branco e finalmente clique em OK.
Passo 2. Insira o ID do dispositivo do PC remoto, clique em "Conectar". (Assim como as instruções acima) E escolha o primeiro "Inserir Código de Segurança", digite o código de segurança na caixa em branco e selecione OK.
Conclusão
5 soluções para o erro "falha ao reconectar ao servidor de sessão remota 2016" são demonstradas nesta postagem. Quando você encontrar soluções que não se adequam a você, talvez seja melhor recorrer ao software de acesso remoto de terceiros - AnyViewer, que pode te livrar do seu problema.
