Rozwiązywanie problemów z RemotePC: Wspólne problemy z połączeniem [Windows/Mac/Linux]

Ten post wymienia wspólne problemy z połączeniem RemotePC na systemach Windows, Mac i Linux oraz rozwiązania do rozwiązywania problemów z RemotePC. Kontynuuj czytanie, jeśli napotkałeś problemy podczas korzystania z RemotePC.

Tyler

By Tyler / Updated on December 13, 2024

Share this: instagram reddit

Dlaczego RemotePC nie łączy się?

RemotePC jest bezpiecznym i zabezpieczonym oprogramowaniem do zdalnego pulpitu. Jest to wyjątkowo bogate w funkcje. Warto zauważyć, że oferuje obsługę wielu monitorów z lokalnym mapowaniem wyświetlania, bezproblemowe przesyłanie plików między lokalnymi i zdalnymi maszynami, możliwość nagrywania ekranu, zdalne możliwości dźwięku i drukowania, oraz wiele więcej.

Logo RemotePC

Niemniej jednak, mogą wystąpić sytuacje, kiedy RemotePC nie działa tak, jak powinien, z powodu różnych czynników. Nie martw się, zebraliśmy typowe problemy z połączeniem RemotePC na systemach Windows, Mac i Linux, oraz odpowiednie rozwiązania dla problemów z RemotePC.

Rozwiązania problemów z RemotePC na Windows/Mac/Linux

Oto powszechne problemy z RemotePC, które możesz napotkać na systemach Windows, Mac i Linux, oraz odpowiednie rozwiązania dla problemów z RemotePC.

Jak naprawić problem z RemotePC na Windows

Jeśli RemotePC nie działa na systemie Windows, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami troubleshootingu.

Problem 1. RemotePC nie jest zdefiniowane jako aplikacja zweryfikowana przez Microsoft

Podczas próby instalacji aplikacji RemotePC na Windowsie pojawia się frustrujący komunikat "Aplikacja, której próbujesz zainstalować, nie jest aplikacją zweryfikowaną przez Microsoft". Można to naprawić, dostosowując ustawienia zalecanych aplikacji.

Krok 1. Przejdź do Ustawienia systemu Windows.

Ustawienia

Krok 2. Przejdź do sekcji Aplikacje.

Aplikacje

Krok 3. W sekcji "Aplikacje i funkcje" wybierz "Gdziekolwiek" w menu rozwijanym "Wybierz, gdzie pobierać aplikacje".

Wybierz Gdziekolwiek

Krok 4. Zapisz zmiany i kontynuuj instalację, nawet jeśli zostanie wyświetlone inne ostrzeżenie.

Problem 2. RemotePC jest blokowane przez dostawcę usług internetowych (ISP)

Jeśli twoja usługa dostawcy internetu (ISP), takiego jak brytyjski TalkTalk, ogranicza działanie RemotePC i innych usług zdalnego dostępu, możesz dostosować ustawienia routera. Użycie alternatywnych serwerów DNS pierwszorzędnych i drugorzędnych, takich jak 8.8.8.8 od Google, może złagodzić takie ograniczenia.

Jak naprawić problem braku działania RemotePC na Macu

Jeśli RemotePC nie działa na Macu, możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów.

Problem 1. Brak uprawnień systemowych dla RemotePC

System operacyjny Mac OS Catalina wymaga zgody użytkownika na dostęp aplikacji do zawartości systemowej, nawet przy wielozadaniowości. Aby temu zaradzić, udziel uprawnień dla RemotePC.

Krok 1. Otwórz Preferencje systemowe i uzyskaj dostęp do panelu "Bezpieczeństwo i prywatność".

Krok 2. Wybierz "Pliki i foldery".

Krok 3. Odblokuj ustawienia za pomocą uwierzytelnienia.

Krok 4. Włącz pole wyboru pod "Transfer plików hosta".

Transfer plików hosta

Problem 2. Nieaktywowane elementy/aplikacje związane z RemotePC

Dla systemu Mac OS Ventura 13.0 wymaga ręcznej interwencji aktywacja aplikacji tła RemotePC. Brak jej wykonania może wpłynąć na funkcjonalność RemotePC.

Krok 1. Kliknij powiadomienia związane z RemotePC o tytule "Dodane elementy w tle". To działanie da dostęp do okna "Elemeny logowania".

Dodane elementy w tle

Krok 2. Na ekranie "Elemeny logowania" w sekcji "Ustawienia", przełącz przełącznik, aby włączyć "IDrive Incorporated" w kategorii "Zezwalaj w tle".

IDrive Incorporated

Jak naprawić problem braku działania RemotePC na Linuxie

Jeśli RemotePC nie działa na Linuxie, możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów.

Problem 1. RemotePC nie działa podczas korzystania z sesji pulpitu Wayland

Systemy Linux używające sesji pulpitów Wayland nie mogą być zdalnie dostępne. Możliwa jest zdalna kontrola wychodząca; aby uzyskać kontrolę przychodzącą, zaloguj się przy użyciu klasycznego Xorg.

Krok 1. Uruchom ponownie komputer.

Krok 2. Na ekranie logowania wybierz "Ubuntu na Xorg" dla innego serwera wyświetlania.

Ubuntu on Xorg

Problem 2. Odległy komputer z systemem Linux rozłącza się po restarcie

Jeśli odległy komputer z systemem Linux rozłącza się po restarcie, należy upewnić się, że linia "WaylandEnable=false" jest odkomentowana (usuń znak "#" na początku) w jednym z następujących plików dostępnych na odległym komputerze z systemem Linux:

  • Ogólne: /etc/gdm/custom.conf OR /etc/gdm3/custom.conf
  • Specyficzne dla systemu Debian: /etc/gdm/daemon.conf OR /etc/gdm3/daemon.conf

Po wykonaniu tych kroków, upewnij się, że zrestartujesz komputer z systemem Linux, aby zmiany weszły w pełni w życie.

Komputer z systemem Linux rozłącza się

Problem 3. Brak dźwięku z odległego komputera z systemem Linux

W przypadku problemów z dźwiękiem na odległym komputerze z systemem Linux, oto prosty krok po kroku rozwiązanie:

Krok 1. Zainstaluj "pavucontrol" za pomocą apt lub yum. Spowoduje to dodanie aplikacji "Pulse Audio Volume Control" do Twojego systemu.

Krok 2. Uruchom nową aplikację.

Krok 3. Połącz swój lokalny i odległy komputer z systemem Linux. Kliknij "Włącz dźwięk".

Krok 4. W aplikacji "Pulse Audio Volume Control" przejdź do karty "Nagrywanie".

Krok 5. Znajdź "ALSA plug-in [audioExecutable]" i wybierz "Monitor z" z menu rozwijanego.

Pulse Audio Volume Control

Dodatkowa wskazówka: Wypróbuj najlepszą alternatywę dla RemotePC dla systemu Windows

Jeśli powyższe rozwiązania problemów z RemotePC nie są dla Ciebie pomocne, ostateczną opcją jest wybranie alternatywy dla RemotePC. Dla użytkowników systemu Windows najlepszym wyborem jest skorzystanie z AnyViewer.

AnyViewer jest all-in-one bezpłatne oprogramowanie do zdalnego dostępu, które pozwala na bezpieczne połączenie z innym urządzeniem z dowolnego miejsca. Obsługuje dostęp bez nadzoru, transfer plików, nawigację wieloekranową, wielokrotne sesje, czat natychmiastowy, itp. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i prostemu procesowi konfiguracji zapewnia użytkownikom szybki i prosty dostęp.

W porównaniu do RemotePC, jego największą zaletą jest to, że oferuje te same funkcje o dużej mocy, nie pobierając żadnych opłat. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozpocząć korzystanie z AnyViewer.

Скачать БесплатноPC i serwery z systemem Windows
Безопасный скачивание

Krok 1. Zainstaluj AnyViewer na odpowiednich komputerach.

Pobierz AnyViewer

Krok 2. Zarejestruj się lub zaloguj, aby utworzyć konto.

Zaloguj się do AnyViewer

Krok 3. Zweryfikuj pomyślne zalogowanie dla połączenia urządzenia.

Wersje darmowe

Krok 4. Zlokalizuj pożądany komputer zdalny w sekcji "Urządzenia".

Krok 5. Uruchom "Kontrolę jednym kliknięciem " dla szybkiego ustanowienia połączenia.

Połącz z Moimi Urządzeniami

★Wskazówki: Dla zaawansowanych funkcji, zapoznaj się z planem Professional lub Enterprise w AnyViewer, rozszerzającym korzyści takie jak:
Wzmocniony dostęp bez nadzoru
Rozszerzone zarządzanie równoczesnymi sesjami zdalnymi
Szybkie przesyłanie plików
Wzmocnione środki bezpieczeństwa, jak tryb prywatności
... i wiele więcej.

 

Podsumowanie

Podsumowując, rozwiązywanie problemów z RemotePC na systemach Windows, Mac i Linux wymaga strategicznego podejścia. Postępując zgodnie z dostosowanymi rozwiązaniami przedstawionymi powyżej, możesz skutecznie rozwiązać problemy z łącznością dla płynnych doświadczeń zdalnego pulpitu.

Dla użytkowników systemu Windows zaleca się skorzystanie z najlepszej alternatywy dla RemotePC, jaką jest AnyViewer. AnyViewer oferuje atrakcyjną opcję łączącą przyjazność użytkowania z wieloma potężnymi funkcjami. Wypróbuj teraz.