5 Skutecznych Sposobów na Rozwiązanie Problemów z Działaniem RDP przez VPN
Ten samouczek skupia się głównie na rozwiązywaniu problemu z nieprawidłowym działaniem RDP przez VPN i przedstawia podsumowanie pięciu rozwiązań dla użytkowników. Dodatkowo, przedstawia alternatywę dla RDP, która umożliwia dostęp do zdalnego komputera przez internet bez konieczności korzystania z VPN.
Dlaczego RDP nie łączy się przez VPN?
Moje połączenie VPN było w porządku do czasu, gdy zacząłem otrzymywać błędy czasu oczekiwania podczas korzystania z zdalnego pulpitu przez VPN. Dziwnym trafem, występuje to tylko w moim połączeniu Plusnet, nawet po wyłączeniu firewalla Plusnet Onerouter. Jak naprawić ten problem?"
Jeśli dwa komputery znajdują się w tej samej sieci, do połączenia ich za pomocą zdalnego pulpitu nie jest potrzebne VPN. Jednak gdy łączysz dwa komputery znajdujące się w różnych sieciach, na przykład dostęp do komputera biurowego z domu, musisz skonfigurować VPN. Jednak korzystanie z RDP przez VPN nie jest zawsze prostym zadaniem, użytkownicy często napotykają problemy, takie jak opisany powyżej.
Jak rozwiązać problem niedziałającego RDP przez VPN [5 metod]
Wielu użytkowników ma problem z działaniem zdalnego pulpitu przez VPN, co powoduje zakłócenia zarówno w pracy, jak i w codziennych zadaniach. Jeśli więc masz ten problem i chcesz swobodnie korzystać z RDP, skorzystaj z poniższych pięciu metod, aby rozwiązać problem lub zastanów się nad alternatywami dla VPN.
Metoda 1. Sprawdź uwierzytelnianie na poziomie sieciowym (NLA)
Niektóre klienty VPN mogą nie obsługiwać NLA. Upewnij się, że opcja „Zezwalaj tylko na połączenia z komputerów uruchomionymi zdalnym pulpitom, których używane jest uwierzytelnianie na poziomie sieciowym” jest odznaczona w karcie zdalnej w właściwościach systemu. Oto szczegółowe kroki, aby wyłączyć uwierzytelnianie na poziomie sieciowym:
Krok 1. Naciśnij kombinację klawiszy Win R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie. Następnie wpisz „sysdm.cpl” i kliknij OK, aby otworzyć Właściwości systemu.
Krok 2. Przejdź do karty Zdalne i odznacz opcję Zezwalaj tylko na połączenia z komputerów uruchomionymi zdalnym pulpitom, których używane jest uwierzytelnianie na poziomie sieciowym (zalecane).
Metoda 2. Wyłącz zapórę sieciową Windows Defender w sieci prywatnej
Główną funkcją zapory sieciowej Windows Defender w sieci prywatnej jest poprawa bezpieczeństwa sieci. Jednak po podłączeniu do VPN może ona utrudniać połączenie RDP i w konsekwencji wpływać na skuteczność zdalnego sterowania. Dlatego trzeba ją wyłączyć, aby zapewnić prawidłowe działanie RDP przez VPN.
Krok 1. Przejdź tutaj: Panel Sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora Windows Defender. W lewym panelu kliknij Włącz lub wyłącz zapórę sieciową systemu Windows Defender.
Krok 2. W ustawieniach sieci prywatnej zaznacz Wyłącz zapórę systemu Windows Defender, a następnie kliknij OK. (Może to powodować problemy bezpieczeństwa, wybierz ostrożnie.)
Po wyłączeniu zapory sieciowej Windows Defender w sieci prywatnej spróbuj ponownie sprawdzić, czy problem braku działania pulpitów zdalnych przez VPN został rozwiązany.
Metoda 3. Zaktualizuj lub przywróć system
Krok 1. Otwórz Panel Sterowania, znajdź i kliknij Aktualizacje i zabezpieczenia.
Krok 2. W interfejsie Aktualizacje i zabezpieczenia sprawdź, czy dostępna jest nowa wersja. Jeśli tak, pobierz ją i zainstaluj (pamiętaj o wykonaniu kopii zapasowej danych).
Krok 3. Jeśli Twój system komputerowy jest już najnowszej wersji, możesz rozważyć Powrót do poprzedniej wersji systemu Windows 10 w procesie odzyskiwania (wybierz ostrożnie).
Po zaktualizowaniu lub przywróceniu wersji systemu, możesz ponownie spróbować, aby sprawdzić, czy problem z brakiem pracy zdalnego pulpitu przez VPN został skutecznie rozwiązany.
Metoda 4. Błąd konfiguracji VPN
W rzeczywistości, spośród różnych przyczyn dlaczego RDP nie działa przez VPN, błąd konfiguracji VPN jest najczęstszy. Jednak ze względu na zbyt wiele typów klientów VPN, trudno jest dostarczyć konkretne rozwiązania. Dlatego musisz pamiętać, że „DHCP Lease” to kluczowe punkt rozwiązujący problem. Weźmy na przykład klienta VPN Sonic Wall:
Otwórz ustawienia VPN i zobacz je na liście polityki VPN WAN. Kliknij ikonę konfiguracji po prawej stronie, kliknij zakładkę Klient i zmień ustawienia wirtualnego adaptera z None na DHCP Lease.
Metoda 5. Zmień adapter sieciowy
Krok 1. Naciśnij Windows R, a następnie wpisz „devmgmt.msc”.
Krok 2. Kliknij i rozwiń Adapter sieciowy w głównym interfejsie, kliknij prawym przyciskiem myszy poniższe elementy i wybierz Odinstaluj urządzenie:
- WAN Miniport (IKEv2)
- WAN Miniport (IP)
- WAN Miniport (IPv6)
- WAN Miniport (L2TP)
- WAN Miniport (Network Monitor)
- WAN Miniport (PPPOE)
- WAN Miniport (PPTP)
- WAN Miniport (SSTP)
Krok 3. Kliknij Odinstaluj.
Krok 4. Po odinstalowaniu wszystkich urządzeń kliknij Karty sieciowe, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu sprzętu.
Po zmianie adapterów sieciowych możesz spróbować ponownie, aby sprawdzić, czy problem z brakiem działania pulpitu zdalnego przez VPN został pomyślnie rozwiązany.
AnyViewer: zdalny dostęp przez internet bez użycia VPN
Jeśli nadal nie możesz połączyć się z RDP przez VPN, korzystając z pięciu wyżej wymienionych rozwiązań, możesz rozważyć użycie darmowego i potężnego oprogramowania do pulpitu zdalnego takiego jak AnyViewer.
Obydwa programy, zarówno AnyViewer, jak i RDP, są darmowymi oprogramowaniami do zdalnego dostępu, ale różnią się funkcjonalnością. AnyViewer może łączyć się z zdalnymi urządzeniami bez żadnych ograniczeń i jest bardziej wygodny w użyciu w porównaniu do RDP. Nie wymaga adresu IP, przekierowania portów ani VPN, co czyni go odpowiednią alternatywą, aby uniknąć problemu braku działania RDP przez VPN.
Krok 1. Pobierz, zainstaluj i uruchom AnyViewer na obu komputerach.
Krok 2. Przejdź do Zaloguj się, a następnie kliknij Zarejestruj się.
Krok 3. Zaloguj się na tym samym koncie na obu komputerach.
Krok 4. Na lokalnym komputerze wybierz zdalny komputer, a następnie nawiąż połączenie bezpośrednie, klikając Jedno kliknięcie sterowania.
✍ Uwaga: Możesz również ulepszyć swoje konto na Plan Professionalny lub Enterprise aby cieszyć się większą swobodą.
- Szybsza prędkość transferu plików.
- Przypisywanie większej liczby urządzeń do bezobsługowego zdalnego dostępu.
- Nielimitowane równoczesne sesje.
- Połączenie w Trybie Prywatnym, aby chronić Twoją prywatność.
- Zarządzaj wieloma monitorami urządzeń przy użyciu ściany ekranowej.
- Twórz grupy dla wygodnego zarządzania urządzeniami firmowymi.
- Efektywne masowe wdrożenie AnyViewer na urządzeniach.
Podsumowanie
Jeśli natkniesz się na problemy z działaniem zdalnego pulpitu (RDP) połączonego z VPN, możesz spróbować rozwiązać problem, korzystając z 5 rozwiązań wymienionych w artykule. Jeśli żadne z powyższych 5 rozwiązań nie zadziała, sugerujemy znalezienie alternatywy, takiej jak potężne oprogramowanie do zdalnego zarządzania AnyViewer.
AnyViewer nie tylko skutecznie eliminuje problemy ze zdalnym pulpitem (RDP) połączonym z VPN, ale również nie ma innych problemów z RDP, takich jak brak działającego konta użytkownika RDP. Dołączone funkcje są bardzo praktyczne, a proces obsługi jest bardzo prosty, szczególnie dla użytkowników o potrzebach sieciowych. Ogólnie rzecz biorąc, AnyViewer jest bardzo odpowiedni dla większości użytkowników RDP jako alternatywa.