Jak naprawić czarny ekran na zdalnym pulpicie w systemie Windows Server?

Jak naprawić czarny ekran na zdalnym pulpicie w systemie Windows Server 2019, 2022 [6 rozwiązań]

Połączenie zdalnego pulpitu to przydatny program dla systemu Windows Server, który umożliwia użytkownikom zdalny dostęp do innego komputera bez konieczności dodatkowych pobierań. Jednak czarny ekran na zdalnym pulpicie RDP może wszystko zepsuć. Oto kilka szybkich rozwiązań dla czarnego ekranu RDP w systemie Windows Server 2019, 2022.

Rozwiązanie 1. Zaktualizuj system Windows Server

Przestarzały system Windows to jedna z najważniejszych przyczyn czarnego ekranu w RDP. Spróbuj zaktualizować swój system Windows Server, aby rozwiązać ten problem.

Przejdź do Ustawienia > Windows Update. Jeśli dostępne są aktualizacje, wybierz najnowszą i kliknij Zainstaluj teraz.

Rozwiązanie 2. Zmień ustawienia RDP

Skonfiguruj następujące ustawienia podczas korzystania z RDP w systemie Windows Server.

Krok 1. Wyszukaj "Połączenie Zdalne" w menu Start i otwórz je.

Krok 2. Kliknij "Pokaż opcje".

Krok 3. Przejdź do zakładki "Wyświetlanie" i zmień "Najwyższa jakość (32-bitowa)" na "True Color (24 bity)" lub mniej.

,Przetłumacz powyższą treść na język polski. Treść do przetłumaczenia nie obejmuje wartości atrybutu href tagu HTML a oraz wartości atrybutu src tagu img. Treść w {{}} nie wymaga tłumaczenia. Znaki Unicode nie są tłumaczone. Nie tłumacz ani nie modyfikuj struktur HTML i ich atrybutów.

Krok 4. Następnie przejdź do zakładki Doświadczenie i odznacz opcję Cache bitmap trwały.

Krok 5. Aby zapisać te zmiany, wróć do zakładki Ogólne i kliknij Zapisz.

Rozwiązanie 3. Spróbuj Ctrl Alt Koniec

Kombinacja Ctrl Alt Koniec może skutecznie naprawić czarny ekran RDP po zalogowaniu się na serwerze Windows 2019.

Krok 1. W oknie sesji RDP naciśnij klawiszeCtrl Alt Koniec.

Krok 2. Następnie zobaczysz menu. Kliknij Anuluj.

Krok 3. Zamknij RDP i otwórz go ponownie, wtedy odzyskasz zdalny pulpit.

Rozwiązanie 4. Uruchom polecenie diagnostyczne

Możesz sprawdzić błędy i naprawić je za pomocą polecenia diagnostycznego.

Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Wiersz polecenia (Administrator).

Krok 2. Wprowadź polecenie „sfc/scannow” i poczekaj na zakończenie 100% w celu sprawdzenia wyników.

Krok 3. Jeśli są uszkodzone pliki, zrestartuj komputer i ponownie otwórz Wiersz polecenia. Wprowadź polecenie poniżej, aby je naprawić.

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Rozwiązanie 5. Zmień ustawienia w Edytorze rejestru

Zmiana ustawień w Edytorze rejestru może również naprawić czarny ekran RDP na serwerze Windows 2019.

Krok 1. Naciśnij klawisze Win R, wpisz „regedit” i kliknij OK.

Krok 2. Przejdź do: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Terminal Server Client. Utwórz nową wartość DWORD (32-bitowa), nazwij ją UseURCP i ustaw jej wartość dziesiętną na 0.

Rozwiązanie 6. Sprawdź Podgląd zdarzeń

Możesz również otworzyć Podgląd zdarzeń, aby sprawdzić błędy.

Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Podgląd zdarzeń.

Krok 2. Przejdź do Dzienników aplikacji i usług > Microsoft > Windows > Usługa zdalnego pulpitu RdpCoreTS. Sprawdź, czy występują jakiekolwiek problemy, takie jak:

• ‘Błąd Failed GetConnectionProperty’ w CUMRDPConnection::QueryProperty na pozycji 2884 err=[0x80004001]‘, ‘Błąd połączenia nie obsługuje przekierowania błędów logowania’ w CUMRDPConnection::GetLogonErrorRedirector na pozycji 4199 err=[0x80004001]

Krok 3. Jeśli występują błędy, wyłącz URCP, otwierając PowerShell i wykonując następujące polecenie:

• New-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client" -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0

Bonusowy tip: Bezproblemowa alternatywa dla RDP dla systemu Windows Server

Mimo że Podłączanie zdalne jest wygodne dla użytkowników do łączenia się z komputerem zdalnym, ma wiele wad. Na przykład, nie jest łatwe do skonfigurowania poza siecią, wymaga użycia VPN lub wykonania przekierowania portów. Nie jest dostępne dla wersji systemu Windows Home/Standard. Ponadto, brakuje kilku funkcji. Na przykład blokuje ekran zdalny, ogranicza uruchamianie wielu równoczesnych sesji, itp.

W tym przypadku zalecamy poszukanie alternatywy dla Podłączania zdalnego. Na rynku dostępne są profesjonalne narzędzia do zdalnego pulpitu, ale szczególnie polecamy AnyViewer ze względu na łatwą konfigurację i przydatne funkcje.

W porównaniu do zdalnego pulpitu, AnyViewer ma następujące zalety:

Kompatybilność. Jest dostępny dla systemu Windows (w tym Windows Home/Standard), systemu Windows Server, iOS i Androida.

Łatwy w użyciu. Zapewnia intuicyjny i łatwy w obsłudze interfejs.

Połączenie przez Internet. Obsługuje połączenie w różnych sieciach bez potrzeby VPN i przekierowywania portów.

Wiele równoczesnych sesji. Umożliwia jednoczesne sterowanie wieloma komputerami zdalnie.

Przesyłanie dużych plików. Pozwala na szybki transfer dużych plików, a także na wykonanie transferu plików bez zdalnego sterowania.

Pobierz AnyViewer na swoje urządzenia:

Oto jak skonfigurować AnyViewer i rozpocząć niezaproszony dostęp zdalny.

Krok 1. Uruchom AnyViewer na zdalnym komputerze, który będzie odbierał sterowanie, kliknij Zarejestruj się, aby utworzyć nowe konto i zaloguj się.

Krok 2. Uruchom AnyViewer na lokalnym komputerze, który będzie inicjować sterowanie, i zaloguj się na to samo konto, które właśnie zarejestrowałeś.

Krok 3. Przejdź do sekcji Urządzenie, wybierz zdalny komputer, do którego chcesz się połączyć, i kliknij Sterowanie jednym kliknięciem.

Teraz możesz kontrolować zdalny komputer tak, jakbyś siedział przed nim. W górnej belce narzędziowej są dostępne kilka pomocnych opcji. Na przykład, możesz czatować z partnerem.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że ten wpis pomógł rozwiązać problem czarnego ekranu RDP w systemie Windows Server 2019. Rozwiązywanie takich problemów zabiera dużo czasu. Dlatego zalecamy wybranie bezbłędnego rozwiązania alternatywnego dla RDP. Potężny AnyViewer może być najlepszą opcją.