Weet u waarom TeamViewer externe kant geen externe invoer ondersteunt? Het gebrek aan externe bediening op uw Android-apparaat kan verschillende redenen hebben. Deze post biedt drie geverifieerde oplossingen om het probleem effectief aan te pakken.
Nadat ik de TeamViewer QuickSupport-app op een Android-mobiele telefoon had geïnstalleerd, had ik zowel een succesvolle verbinding als op afstand bediening. Echter, op een Android-tablet, hoewel de installatie van TeamViewer QuickSupport een verbinding mogelijk maakt, ontbreekt de functionaliteit voor op afstand bediening, waardoor de mogelijkheid om de gebruiker alleen met een aanwijzer te begeleiden beperkt is. Is dit de bedoelde werking van de applicatie?"
- Vraag vanuit de TeamViewer Community
Wanneer de TeamViewer remote zijde geen externe invoer ondersteunt op Android, kan dit verschillende redenen hebben. Om dit probleem effectief aan te pakken, overweeg de volgende drie nuttige tips.
Controleer voordat je verder gaat of je Android-apparaat compatibel is met de functies van TeamViewer. Hoewel TeamViewer scherm delen en op afstand bedienen biedt voor een breed scala aan Android-apparaten, kunnen bepaalde fabrikanten of ROM"s mogelijk deze functionaliteiten niet ondersteunen, met name op afstand bedienen.
Als je Android-apparaat bij de ondersteunde fabrikanten staat, is compatibiliteit niet het probleem. Als het niet in de lijst staat, ga dan verder naar Oplossing 2, waarbij het installeren van de Universal Add-on for Android betrokken is.
Om het probleem van bepaalde Android-apparaten zonder speciale add-ons voor TeamViewer op afstand bediening te overwinnen, dient de Universal-add-on als oplossing, ontworpen om alle apparaten zonder dedicated add-ons te ondersteunen. Volg deze eenvoudige stappen om de Universal-add-on op je apparaat te activeren.
Stap 1. Download de TeamViewer QuickSupport of TeamViewer Host-app op je Android-apparaat.
Stap 2. Start de gedownloade app. Als de fabrikant van uw apparaat geen specifieke add-on levert, verschijnt er een prompt die u begeleidt bij het downloaden van de Universele Add-on. Klik op Downloaden om verder te gaan.
Stap 3. Nadat het downloaden is voltooid, klikt u op Inschakelen om de Universele Add-on te installeren.
Stap 4. Zoek in het Toegankelijkheidsmenu naar de Universele Add-on Toegankelijkheidsservice en tik erop.
Stap 5. Met de succesvol geïnstalleerde en ingeschakelde Universele Add-on is uw apparaat volledig voorbereid voor naadloos gebruik met TeamViewer (Classic).
Stap 6. Controleer of het probleem met het ontbreken van externe invoer aan de externe zijde van TeamViewer is opgelost.
Als het probleem van de externe invoer aan de externe zijde van TeamViewerAndroid nog steeds bestaat, zelfs na het controleren van de compatibiliteit met een ondersteunde fabrikant of het installeren van de Universele Add-on voor Android, is een laatste stap die het proberen waard is om zowel de Android-telefoon als de betrokken computer opnieuw op te starten. Soms kan een nieuwe start miraculeus onderliggende problemen oplossen en de functionaliteit herstellen.
Door beide apparaten opnieuw op te starten, kunnen tijdelijke storingen of conflicten die de externe invoerfunctie mogelijk hebben belemmerd, mogelijk worden verholpen, waardoor TeamViewer soepel kan werken zoals bedoeld. Het is een eenvoudige maar effectieve probleemoplossende maatregel die een aanzienlijk verschil kan maken bij het oplossen van het probleem met externe invoer op uw Android-apparaat.
Voor degenen die een alternatief voor TeamViewer QuickSupport of TeamViewer Host-app zoeken om een computer op afstand te bedienen vanaf een Android-apparaat, wordt AnyViewer sterk aanbevolen. AnyViewer is een professioneel en gratis remote desktop programma dat een veilige en betrouwbare manier biedt om toegang te krijgen tot Windows-apparaten van zowel Android- als iOS-apparaten.
Met de Android-app van AnyViewer hebben gebruikers toegang tot een uitgebreide suite met functies voor externe ondersteuning, extern toegang en digitale samenwerking. Met name IT-personeel kan deze app gebruiken om uitgebreide externe ondersteuning te bieden door niet-beheerde computers rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten te beheren. Deze functionaliteit is van onschatbare waarde bij het omgaan met storingen of het reageren op spontane verzoeken terwijl u onderweg bent.
Bovendien maakt AnyViewer Android indruk met zijn reeks functies, waaronder niet-beheerde extern toegang, ingebouwde chatfunctionaliteit, naadloze integratie met meerdere monitoren en meer. Dergelijke functionaliteiten maken het een ideale metgezel voor dagelijkse taken, of u nu onderweg werkt of op afstand vanuit huis, allemaal via het gemak van Android-extern toegang.
Deel 1. AnyViewer instellen op een Windows-computer
Stap 1. Begin met het downloaden en installeren van AnyViewer op uw Windows-computer.
Stap 2. Ga naar het tabblad Inloggen en klik op Registreren. Als u al een account heeft van de officiële website, kunt u direct inloggen.
Stap 3. Voltooi het registratieformulier om het registratieproces af te ronden.
Stap 4. Gefeliciteerd! U bent nu succesvol ingelogd op AnyViewer en uw apparaat is automatisch gekoppeld aan het ingelogde account.
Deel 2. Besturing starten vanaf uw Android-telefoon
Stap 1. Installeer AnyViewer op uw Android-apparaat.
Stap 2. Log in met het account dat u tijdens de eerdere stappen heeft aangemaakt.
Stap 3. Binnen de lijst Mijn apparaten vindt u alle apparaten die zijn gekoppeld aan hetzelfde account.
Stap 4. Selecteer uw gewenste pc uit de lijst en maak gebruik van de handige functie One-click control om een snelle en moeiteloze verbinding tot stand te brengen.
Stap 5. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, bestuurt uw Android-apparaat de Windows-computer volledig.
Tot slot, wanneer de externe zijde van TeamViewer geen externe invoer ondersteunt, probeer dan de bovengenoemde oplossingen. Daarnaast, voor externe toegang tot een Windows-computer vanaf een Android-apparaat, overweeg AnyViewer als een aanbevolen alternatief voor TeamViewer, dat veilige en efficiënte verbindingen biedt voor verbeterde externe besturingsmogelijkheden. Door verschillende opties te verkennen, kunnen gebruikers de best geschikte oplossing vinden om de beperking te overwinnen en hun ervaring met externe toegang te optimaliseren.