7 Geteste manieren om het probleem op te lossen dat TeamViewer-partner geen verbinding maakt met de router

TeamViewer-fout: Partner heeft geen verbinding met de router gemaakt

Hoe de TeamViewer-fout "Partner heeft geen verbinding met de router gemaakt" op te lossen [7 oplossingen]

De foutmelding "Partner heeft geen verbinding met de router gemaakt" kan door verschillende factoren worden veroorzaakt. Hier zullen we de oorzaken analyseren en de bijbehorende oplossingen geven.

Oplossing 1. Schakel IPv6 uit op beide computers

Er kunnen verschillende factoren, waaronder instabiliteit bij de internetproviders, leiden tot het mislukken van de verbinding. Het uitschakelen van IPv6 voor de externe verbinding is de snelste en beste oplossing voor dit probleem.

Stap 1. Druk op Win R en typ "ncpa.cpl" in de uitvoerbalk om het venster Netwerkverbinding te openen.

Stap 2. Klik met de rechtermuisknop op het beschikbare netwerk (meestal Ethernet of Wi-Fi) > Eigenschappen.

Stap 3. Schakel de optie Internet Protocol versie 6 (TCP / IPv6) uit en klik vervolgens op OK om op te slaan.

Stap 4. Start na het uitvoeren van bovenstaande stappen TeamViewer opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken.

Oplossing 2. Sta Volledige toegang tot TeamViewer toe

Een andere veelvoorkomende reden waarom de TeamViewer-fout "Partner heeft geen verbinding met de router gemaakt" optreedt, is dat de instellingen van TeamViewer Volledige toegangscontrole voorkomen. Een of beide betrokken computers kunnen hier last van hebben. Het wijzigen van de geavanceerde instellingen van TeamViewer om Volledige toegang mogelijk te maken, is de juiste handeling in deze situatie.

Stap 1. Ga naar Opties (rechtsboven) op de externe computer.

Stap 2. Selecteer vervolgens Geavanceerd. Selecteer Volledige toegang uit het menu Geavanceerde instellingen voor verbindingen met deze computer. Selecteer het vakje Volledige toegang bedienen wanneer een partner verbinding maakt met het Windows aanmeldscherm.

Oplossing 3. Herstart netwerkverbindingen

Een inconsistente internetverbinding is een andere veelvoorkomende oorzaak van deze fout. Meestal ervaren computers die gebruik maken van een ISP die dynamische IP"s toewijst dit probleem. Het herstarten van alle betrokken netwerkverbindingen is de eenvoudigste oplossing in deze situatie. De beste actie is om je router of modem meerdere keren aan en uit te zetten en vervolgens te wachten tot de verbinding is hersteld.

Probeer de TeamViewer-verbinding opnieuw te maken om te zien of het probleem nog steeds aanwezig is nadat de internetverbindingen op beide computers zijn hersteld.

Oplossing 4. Update TeamViewer naar de nieuwste versie

Problemen met verbindingen zijn vaak het gevolg van een verouderde TeamViewer-client. Controleer altijd de pagina van het TeamViewer-menu voor de meest recente versie. Installeer eventuele updates die je vindt door ze te downloaden.

Stap 1. Klik op het menupictogram > Zoek naar nieuwe versie.

Stap 2. Controleer of TeamViewer up-to-date is op jouw computer. Als er updates beschikbaar zijn, installeer ze dan.

Oplossing 5. Leeg de DNS- en TCP/IP-configuraties

Bijna alle netwerken hebben een time-out periode, waarbij het blijven gebruiken ervan zorgt voor een afname van de connectiviteit. Je kunt de DNS-cache verwijderen en TCP/IP op Windows opnieuw starten.

Stap 1. Druk op de toetsen Win S en typ cmd. Selecteer Uitvoeren als administrator.

Stap 2. Voer elk van de volgende commando"s één voor één in het venster Opdrachtprompt uit:

• ipconfig /release
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• nbtstat –r
• netsh int ip reset resetlog.txt
• netsh winsock reset

Stap 3. Nadat u het bevestigingsbericht heeft ontvangen, start u uw apparaat opnieuw op.

Oplossing 6. TeamViewer opnieuw installeren

De toepassing kan zich misdragen vanwege een probleem met uw installatie. U kunt het probleem op uw apparaat oplossen en de fout herstellen door een schone herinstallatie van de toepassing uit te voeren.

Stap 1. Ga naar Configuratiescherm > Programma"s en onderdelen en klik met de rechtermuisknop op TeamViewer > Verwijderen om TeamViewer te verwijderen.

Stap 2. Download vervolgens de meest recente versie van de officiële website.

Oplossing 7. Gebruik een alternatief voor TeamViewer

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, raden we u aan een alternatief voor TeamViewer te kiezen. Een van de beste alternatieven voor TeamViewer is AnyViewer. Net als TeamViewer is AnyViewer gratis software voor extern bureaublad die snelle en stabiele verbindingen biedt.

Bovendien biedt AnyViewer u volledig gratis diensten, ongeacht of u het voor persoonlijke of commerciële doeleinden gebruikt. U kunt het gebruiken om op afstand toegang te krijgen tot uw kantoorcomputer vanuit huis of om op afstand ondersteuning te bieden aan een klant.

Stap 1. Installeer en start AnyViewer op zowel je werk- als thuiscomputers. Ga naar Aanmelden en klik vervolgens op Aanmelden op de Controller-computer (als je je al hebt geregistreerd op de officiële website kun je direct inloggen).

Stap 2. Vul het aanmeldingsformulier in.

Stap 3. Je bent nu succesvol aangemeld bij AnyViewer. Je apparaat wordt automatisch toegewezen aan het account waarop je bent ingelogd.

Stap 4. Log in op beide apparaten met hetzelfde AnyViewer-account en klik vervolgens op One-click control voor onbeheerde externe ondersteuning om een directe verbinding tot stand te brengen.

Stap 5. Na succesvolle verbinding zie je het externe bureaublad. Daarna kun je deze volledig bedienen en externe ondersteuning bieden alsof je ervoor zit.

Notities:✎...

Het wordt aanbevolen om uw account te upgraden naar een Professional of Enterprise plan. Wat een professional of enterprise plan u kan bieden:

Meer apparaten kunnen worden toegewezen aan hetzelfde account voor onbeheerde externe ondersteuning.

Verbind in privacy mode om uw privacy te beschermen. Dit betekent dat de Controller het scherm van de externe pc kan verduisteren en het externe toetsenbord en de muisbewegingen kan uitschakelen.

De bestandsoverdrachtsnelheid zal toenemen. De overdrachtsnelheid is 500 KB/s voor een gratis account en tot 10 MB/s voor een betaald account.

Afsluitende woorden

Deze post introduceert voornamelijk 7 oplossingen voor het probleem dat de TeamViewer-partner geen verbinding maakt met de router. Als de eerste zes oplossingen niet nuttig zijn, wordt u geadviseerd om een alternatief voor TeamViewer te gebruiken. AnyViewer wordt beschouwd als het beste alternatief voor TeamViewer. U kunt er gratis, snel en stabiel externe verbindingen mee maken.