Bagaimana Cara Memperbaiki: Masalah Remote Desktop yang Hang

Dalam posting ini, kami secara utama mengilustrasikan 3 solusi untuk pembekuan Microsoft Remote Desktop dan mendemonstrasikan alasan-alasan yang mungkin. Jika Anda mengalami masalah tersebut, baca posting ini untuk mengatasinya.

Tyler

Oleh Tyler / Diperbarui pada December 25, 2024

Bagikan ini: instagram reddit

Segera! Remote Desktop sebentar-sebentar membeku

Halo, teman-teman. Tolong saya! Saya telah menggunakan PC Windows 10 di rumah untuk mengakses PC di tempat kerja secara remote dalam waktu yang lama. Namun, akhir-akhir ini saya menemukan Remote Desktop membeku dari waktu ke waktu setelah pembaruan. Tidak ada pesan kesalahan RDP yang muncul di PC saya, dan masalah ini tetap ada meskipun saya sudah mematikan dan me-reboot PC berkali-kali. Apa yang harus saya lakukan sekarang? Saran apa pun akan sangat dihargai."

- Pertanyaan dari Reddit

Masukkan IP Komputer Host

Bagaimana cara menghentikan Remote Desktop yang membeku?

Dikatakan bahwa masalah ini terjadi karena protokol RDP kehilangan sebagian daya tahan terhadap packet yang hilang atau keluar dari urutan. Selain itu, ini mungkin dipicu oleh bug di Windows 10 yang tidak dapat beralih antara protokol TCP dan UDP dengan mulus.

Oleh karena itu, yang harus kita lakukan adalah mencegah UDP dan beralih ke TCP. Di bagian ini, kami akan mengenalkan 3 cara untuk mematikan UDP untuk memperbaiki pembekuan Microsoft Remote Desktop di Windows 10 dan 11, seperti menjalankan CMD, menggunakan Registry Editor, dan Group Policy.

Solusi 1. Menghentikan pembekuan RDP dengan menjalankan CMD

Langkah 1. Cari "cmd" di kotak pencarian, lalu klik kanan opsi tersebut dan pilih "Jalankan sebagai Administrator".

Jalankan Sebagai Administrator

Langkah 2. Ketikkan baris perintah berikut:

reg add "HKLM\software\policies\microsoft\windows nt\Terminal Services\Client" /v fClientDisableUDP /d 1 /t REG_DWORD

Tambahkan Reg di CMD

Langkah 3. Reboot PC dan periksa apakah RDP masih membeku.

Solusi 2. Menghentikan pembekuan RDP dengan menggunakan Registry Editor

Langkah 1. Tekan Win R, lalu ketik "regedit", kemudian klik "OK".

Jalankan Regedit

Langkah 2. Navigasi:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

Langkah 3. Klik kanan pada area sebelah kanan, lalu pilih "New", dan kemudian pilih "DWORD(32-bit) value"."

Terminal Server Client

Langkah 4. Salin “fClientDisableUDP” dan kemudian beri nama nilai DWORD baru. Atur nilai data menjadi 1, dan pilih “Desimal”.

New DWORD Value

Langkah 5. Reboot PC dan periksa apakah koneksi RDP menjadi lancar.

Solusi 3. Unfreeze RDP dengan menggunakan Editor Kebijakan Grup

Langkah 1. Tekan Win R lalu masukkan “gpedit.msc”.

Run Box Gpedit

Langkah 2. Navigasi:

Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Layanan Desktop Jarak Jauh > Klien Koneksi Desktop Jarak Jauh

Langkah 3. Gulir ke bawah dan temukan “Matikan UDP pada Klien”.

Turn Off UDP on the Client

Langkah 4. Klik dua kali pada “Matikan UDP pada Klien” dan centang “Teraktifkan”.

Enable Turn Off UDP

Untuk menghindari masalah dan mendapatkan pengalaman akses jarak jauh yang lebih baik - AnyViewer

Apakah Microsoft Remote Desktop Anda masih membeku? Jika sudah teratasi, saya senang bisa membantu Anda. Namun, jika Remote Desktop masih membeku, kami merekomendasikan Anda menggunakan perangkat lunak akses jarak jauh yang profesional dan mudah dioperasikan - AnyViewer.

AnyViewer dapat memberi Anda kesempatan untuk menghindari banyak masalah yang terkait dengan Remote Desktop dan memiliki pengalaman sesi jarak jauh yang lebih baik. Dengan AnyViewer, Anda dapat mendapatkan akses jarak jauh dengan satu klik jika masuk ke akun AnyViewer yang sama pada 2 perangkat, yang cukup mudah. Tidak seperti RDP, AnyViewer tidak terbatas pada LAN yang sama, yang berarti Anda dapat mendapatkan kontrol jarak jauh di mana saja dan kapan saja. Yang lebih penting, untuk mengontrol PC dari iPhone, Anda juga dapat menggunakan versi AnyViewer iOS, yang tersedia di App Store.

Klik tombol biru dan nikmati AnyViewer bersama saya!

Unduh GratisWin 11/10/8.1/8/7
Unduh Aman

Metode 1. Realisasikan akses jarak jauh dengan satu klik

Langkah 1. Daftar akun AnyViewer dan kemudian masuk ke akun ini di kedua komputer. Setelah masuk, PC akan secara otomatis {{assigned|ditugaskan}} ke akun tersebut.

Log in AnyViewer

Langkah 2. Pada komputer klien, pergi ke "Perangkat", klik PC yang perlu Anda kendalikan, dan klik "Kendali satu-klik" untuk mencapai koneksi jarak jauh dengan satu klik.

Devices

Langkah 3. Sekarang kontrol jarak jauh berhasil terhubung, Anda tidak akan mengalami masalah pembekuan.​

Catatan:✎...
Anda dapat {{upgrade|meningkatkan}} akun Anda menjadi tipe {{Professional or Enterprise plan|Profesional atau Enterprise}}. Kemudian Anda akan memiliki hak-hak berikut:
Menugaskan lebih banyak perangkat untuk mencapai akses jarak jauh tanpa pengawasan ke lebih banyak perangkat.
Menghubungkan ke komputer lain dalam mode privasi, yang berarti Anda dapat menghitamkan layar serta memblokir mouse dan keyboard komputer jarak jauh.
Transfer file dengan kecepatan yang lebih tinggi. Kecepatan transfer untuk akun gratis adalah 500 KB/s, dan untuk akun berbayar hingga 10 MB/s.

 

Metode 2. Berikan dukungan dengan AnyViewer

Jika Anda perlu memberikan bantuan kepada teman atau anggota keluarga Anda dan ada orang di depan PC host, Anda dapat mencoba mengirimi permintaan kontrol untuk mencapai tujuan tersebut. Berikut adalah langkah-langkahnya.

Langkah 1. Pada PC lokal, masukkan ID perangkat dari PC jarak jauh, lalu klik “Hubungkan”.

Connect

Langkah 2. Pilih opsi pertama "Kirim permintaan kontrol ke mitra Anda".

Kirim Permintaan Kontrol ke PC Anda

Langkah 3. Pada PC jarak jauh, jendela permintaan akan muncul. Centang "Allow". Kini koneksi berhasil.

Permintaan untuk Mengendalikan Perangkat Anda

Kesimpulan

Di dalam tulisan ini, kami menunjukkan cara memperbaiki masalah pembekuan Windows 10, 11... Remote Desktop. Seperti yang disebutkan dalam solusi, masalah dapat diperbaiki dengan menjalankan CMD, menggunakan Registry Editor, atau Group Policy. Jika hasilnya tidak memuaskan atau Anda tidak ingin membuang terlalu banyak waktu untuk memperbaikinya, mencoba AnyViewer bisa menjadi solusi terbaik untuk Anda.