[Fixed] Izinkan Koneksi Bantuan Jarak Jauh ke Komputer Ini Mengais-mengais

Opsi Izinkan Koneksi Bantuan Jarak Jauh ke Komputer ini Berubah Menjadi Abu-abu pada Windows 11, 10, 8, 7

Apa yang harus saya lakukan? Opsi "Izinkan Koneksi Bantuan Jarak Jauh ke Komputer ini" di ​​bawah tab "Remote" berubah menjadi abu-abu di Windows saya. Saya membutuhkan bantuan dari teman-teman saya sekarang. Tetapi saya tidak bisa mengkliknya untuk mengaktifkan Bantuan Jarak Jauh. Apakah ada solusi?

4 solusi untuk "Izinkan Koneksi Bantuan Jarak Jauh ke Komputer ini berubah menjadi abu-abu"

Ketika kita menghadapi masalah seperti "Izinkan Koneksi Bantuan Jarak Jauh ke Komputer ini berubah menjadi abu-abu", maka nampaknya tidak dapat menerima bantuan menggunakan Bantuan Jarak Jauh. Dikatakan bahwa masalah ini terkait dengan pengaturan Kebijakan Grup yang salah, sistem file yang rusak, dll. Sekarang, kami menyediakan 4 solusi tentang cara memperbaiki "Izinkan Koneksi Bantuan Jarak Jauh ke Komputer ini berubah menjadi abu-abu" di Windows 11/10/8.1/8/7.

Metode 1. Aktifkan Kebijakan "Izinkan pengguna untuk terhubung"

Langkah 1. Tekan Win R untuk membuka kotak run, masukkan "gpedit.msc" dan kemudian klik "OK".

Langkah 2. Navigasi: Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Layanan Desktop Jarak Jauh > Koneksi

Langkah 3. Klik dua kali pada "Izinkan pengguna terhubung secara remote dengan menggunakan Layanan Desktop Jarak Jauh".

Langkah 4. Klik "Enabled" dan kemudian pilih "OK".

Metode 2. Konfigurasi Tawarkan Bantuan Jarak Jauh

Langkah 1. Tekan Win R untuk membuka kotak run, masukkan "gpedit.msc" dan kemudian klik "OK".

Langkah 2. Navigasi:

Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Sistem > Konfigurasi Tawarkan Bantuan Jarak Jauh

Langkah 3. Klik dua kali pada opsi tersebut, dan kemudian klik "Enabled". Terakhir, pilih "OK".

Metode 3. Ubah beberapa pengaturan di registri

Langkah 1. Tekan Win R untuk membuka kotak run, masukkan “regedit” dan kemudian klik "OK".

Langkah 2. Navigasi: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Services

Langkah 3. Salin “fDenyTSConnections”, dan kemudian pergi ke panel kanan, klik kanan dan pilih “New”, lalu klik yang ketiga “DWORD (32-bit) Value”.

Langkah 4. Tempelkan “fDenyTSConnections” sebagai nama, klik dua kali pada nama tersebut, dan ubah nilainya menjadi 0 di bidang data, lalu pilih OK.

Catatan: “0” berarti “Memperbolehkan pengguna untuk terhubung melalui Terminal Services/Remote Desktop secara remote

            “1” berarti “Melarang pengguna untuk terhubung melalui Terminal Services/Remote Desktop secara remote

Metode 4. Jalankan sfc/scannow dan dism.exe

Langkah 1. Cari cmd dalam kotak pencarian, klik kanan opsi tersebut, dan pilih “Run as administrator”.

Langkah 2. Pada jendela Command Prompt, masukkan sfc /scannow dan tekan tombol Enter (proses ini akan memakan waktu, jadi jangan mengganggu).

Jika sfc/scannow tidak bekerja, Anda dapat menjalankan dism.exe:

Langkah 3. Masukkan “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” dan tekan tombol Enter.

Catatan: Pemindaian dapat memeriksa area aman registri untuk kunci yang rusak, kosong, dan tidak valid, dan membersihkannya.

Perangkat lunak bantuan jarak jauh gratis: AnyViewer

Sekarang, saya kira Anda sudah tahu cara memperbaiki "Allow Remote Assistance connection to this computer greyed out" di Windows 11, 10, 8, dan 7... Namun, jika cara di atas tidak berhasil untuk Anda, bagaimana kalau mencoba perangkat lunak bantuan jarak jauh gratis dan aman - AnyViewer, yang dapat digunakan untuk banyak edisi komputer, seperti Windows 11/10/8.1/8/7 dan Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2 (64 bit dan 32 bit).

Dengan alat ini, Anda dapat menerima permintaan kendali jarak jauh saat Anda berada di depan komputer Anda; dan Anda juga dapat mendapatkan dukungan teknis saat Anda berada jauh dari komputer Anda asalkan Anda telah mengirim kode keamanan kepada pembantu Anda.

Persiapan:

• Pastikan kedua komputer sudah menyala dan terhubung ke Internet.
• Unduh dan pasang AnyViewer di kedua perangkat.

Langkah 1. Pasang AnyViewer pada 2 PC. Daftar dan isi informasi untuk membuat akun AnyViewer. Setelah masuk, PC akan otomatis dialokasikan ke akun tersebut. (Jika Anda mendaftar di situs resmi, Anda dapat langsung masuk.)

Langkah 2. Setelah masuk, Anda dapat melihat antarmuka Anda seperti gambar berikut.

,

Langkah 3. Pergi ke tab "Menghubungkan", lalu Anda dapat melihat ID perangkat. Minta teman atau anggota keluarga Anda memberi tahu Anda ID perangkat dari PC host.

Langkah 4. Masukkan ID perangkat dari PC remote, lalu klik "Hubungkan".

Langkah 5. Untuk dua pilihan, pilih yang pertama "Kirim permintaan kontrol kepada mitra Anda", lalu klik "OK".

Langkah 6. Akan ada jendela pop-up di PC host. Klik "Izinkan" untuk menerima dukungan remote. Dan lalu koneksi akan terwujud.

Catatan: Apakah Anda mencari cara untuk menawarkan Bantuan Jarak Jauh tanpa izin? Sebenarnya, itu cukup mudah. Masuk ke akun AnyViewer di PC host, lalu pergi ke "Perangkat" di PC lokal, temukan dan klik PC yang perlu Anda kendalikan. Lalu klik "Kendali satu klik" untuk mencapai koneksi remote dengan satu klik.

Kesimpulan

3 solusi untuk "Mengizinkan koneksi Bantuan Jarak Jauh ke komputer ini menjadi abu-abu" ditunjukkan dalam post ini. Tentu saja, jika Anda tidak familiar dengan cara-cara tersebut atau terlalu merepotkan bagi Anda, lebih baik Anda mencoba Alternatif Bantuan Jarak Jauh, AnyViewer, yang merupakan perangkat lunak dukungan jarak jauh yang sepenuhnya stabil dan mudah digunakan.