RemotePC vs. TeamViewer

RemotePC jauh lebih murah. RemotePC mengenakan biaya tahunan tetap (mulai sekitar $22–$30/tahun), sedangkan TeamViewer mengenakan biaya bulanan (mulai sekitar $20–$35/bulan). Biaya satu tahun penuh RemotePC seringkali lebih murah daripada biaya satu bulan TeamViewer.

Tidak. RemotePC pada dasarnya adalah layanan bisnis berbayar, sehingga tidak menggunakan pemblokiran pelacakan pengguna yang agresif. Tingkat gratis TeamViewer terkenal karena tiba-tiba mengunci pengguna dengan popup "dicurigai penggunaan komersial" yang mengganggu.

Hanya TeamViewer yang menyediakannya. TeamViewer menawarkan versi gratis jangka panjang yang ketat untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. RemotePC tidak memiliki tingkatan gratis permanen dan hanya menawarkan uji coba gratis selama 7 hari (tanpa memerlukan kartu kredit).

RemotePC mengenakan biaya per komputer yang dikendalikan, sementara TeamViewer mengenakan biaya per teknisi. RemotePC memungkinkan jumlah pengguna atau teknisi yang tidak terbatas untuk mengakses sejumlah perangkat yang telah ditentukan. TeamViewer membatasi jumlah teknisi berlisensi atau sesi aktif bersamaan.

RemotePC memiliki performa yang lebih baik. RemotePC dilengkapi dengan Performance Viewer khusus yang mendukung hingga 60 FPS dengan latensi input rendah. TeamViewer kesulitan menangani grafis 3D dengan gerakan tinggi, yang sering kali menyebabkan penundaan kursor yang terlihat dan pikselasi.

TeamViewer menang dengan mudah. TeamViewer menawarkan ekosistem dukungan seluler yang kuat yang memungkinkan kendali jarak jauh penuh atas ribuan model ponsel. Kemampuan seluler RemotePC sangat terbatas dan sebagian besar hanya untuk melihat.

TeamViewer jauh lebih unggul. Platform ini menyediakan ekosistem RMM (Remote Monitoring and Management) yang komprehensif, eksekusi skrip otomatis, serta penerapan kebijakan tingkat lanjut. RemotePC tidak memiliki infrastruktur yang diperlukan untuk mengelola ribuan titik akhir perusahaan yang kompleks.

Ya, keduanya mendukung. RemotePC menawarkan "Viewer Lite" melalui portal web, dan TeamViewer memungkinkan teknisi untuk memulai sesi jarak jauh penuh langsung dari browser web modern mana pun tanpa perlu menginstal perangkat lunak lokal.

Mereka sama-sama aman. Kedua platform menggunakan enkripsi AES 256-bit standar industri setara perbankan, autentikasi dua faktor (2FA), dan protokol kriptografi TLS yang aman.

TeamViewer. TeamViewer memiliki sejarah panjang dalam integrasi Linux asli yang mendalam dan dukungan baris perintah. RemotePC mendukung Linux tetapi menawarkan fitur yang jauh lebih dasar dan minimal.

RemotePC jauh lebih aman. TeamViewer terkenal dengan klausul pembaruan otomatis yang kaku dan mewajibkan pemberitahuan tertulis 28 hari yang ketat untuk membatalkan langganan. RemotePC menggunakan model tahunan tarif tetap yang sederhana tanpa syarat tersembunyi.

TeamViewer. TeamViewer menawarkan integrasi bawaan siap pakai dengan platform ITSM dan CRM utama seperti ServiceNow, Zendesk, dan Jira. RemotePC memiliki dukungan platform pihak ketiga yang lemah dan sebagian besar bergantung pada API dasar.