لماذا يعرض النظام رمز الخطأ 0x1104 عند محاولة الاتصال بـ RDP؟ لا تقلق ، يقدم هذا المنشور أربع حلول لمساعدتك في حل هذه المشكلة. إذا واجهت هذه المشكلة ، فاحرص على التحقق منها.
على جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام ويندوز 10، لا يمكنني إنشاء أي اتصالات RDP. عندما أحاول الاتصال، يظهر رسالة المشكلة التالية. هل يمكنك أن تخبرني ما يمكنني فعله لحل هذه المشكلة؟"
إذا واجهتك هذه المشكلة عند استخدام اتصال سطح المكتب عن بُعد، فتحقق من الحلول الأربعة الموجودة هنا لإصلاح "بسبب خطأ في البروتوكول الذي تم اكتشافه في العميل (رمز 0x1104)" في RDP.
أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو تمكين الاتصالات عن بُعد على الكمبيوتر البعيد.
الخطوة 1. اضغط على Win R لاستدعاء نافذة تشغيل. ثم اكتب "sysdm.cpl" واضغط على موافق لفتح خصائص النظام.
الخطوة 2. ابحث وانقر على السماح بالاتصالات عن بُعد بهذا الكمبيوتر وانقر على تحديد المستخدمين.
في بعض الأحيان، قد يسبب إعدادات اتصال سطح المكتب البعيد ظهور رمز الخطأ 0x1104. اتبع الخطوات أدناه لإلغاء تحديد كافة الخيارات.
الخطوة 1. على جهاز الكمبيوتر العميل، ابحث عن اتصال سطح المكتب البعيد في مربع البحث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10. ثم قم بفتحه.
الخطوة 2. انقر على إظهار الخيارات.
الخطوة 3. انتقل إلى علامة التبويب الخبرة، ثم احذف جميع علامات الصح.
في بعض الأحيان، يمكن أن يمنع جدار الحماية Windows الاتصال عن بُعد. لذلك، يمكنك تعديل إعداد جدار الحماية Windows للسماح بـ Remote Desktop عبر الجدار الناري.
الخطوة 1. اضغط على المفتاح Win R، ثم اكتب "مربع التحكم" واضغط على موافق.
الخطوة 2. حدد بعد ذلك النظام والأمان.
الخطوة 3. انقر على جدار حماية Windows Defender.
الخطوة 4. انقر على السماح بتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows Defender.
الخطوة 5. ثم حدد Remote Desktop واضغط على موافق.
وفقًا لتعليقات بعض المستخدمين، قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات الخارجية مع التشغيل الطبيعي لـ RDP. قد يساعد تعطيلها في إصلاح "بسبب وجود خطأ في البروتوكول تم اكتشافه في العميل (رمز 0x1104)". استخدم برنامج AVG Antivirus كمثال.
قم بتشغيل AVG على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر على الإعدادات المتقدمة في قائمة الأدوات. انقر على تعطيل حماية AVG مؤقتًا في اللوحة اليسرى، ثم حدد تعطيل حماية AVG مؤقتًا في خانة الاختيار على اليمين، وانقر على موافق.
هنا في هذا الجزء، نرغب في أن نوصي ببرنامج مجاني لسطح المكتب البعيد لمساعدتك على التخلص من أي خطأ في الاتصال البعيد. يُعرف بـ AnyViewer ، الذي يُعتبر بسيطًا ومستقرًا ومريحًا حسبما أوصى به الآلاف من المستخدمين. يتيح لك AnyViewer التحكم في جهاز كمبيوتر غير مُراقب بنقرة واحدة بمجرد تسجيل الدخول إليه على كلا الجهازين. تحقق من خطوات التشغيل التالية لمعرفة مدى سهولتها في البدء بها.
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل AnyViewer على كلا الحواسيب.
الخطوة 2. اذهب إلى تسجيل الدخول ، ثم انقر على الاشتراك. (إذا كنت قد قمت بالتسجيل بالفعل على الموقع الرسمي، فيمكنك تسجيل الدخول مباشرة.)
الخطوة 3. قم بملء معلومات التسجيل.
الخطوة 4. بعدها، يمكنك رؤية أنك قد قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى AnyViewer. سيتم تعيين جهازك تلقائيًا إلى الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول به.
الخطوة 5. قم بتسجيل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer على الجهازين، ثم انقر على التحكم بنقرة واحدة لتحقيق الوصول البعيد بدون حضور.
يقدم هذا المنشور أساليب أربعة لإصلاح "خطأ تم اكتشاف خطأ بروتوكول في العميل (الكود 0x1104)" في RDP. إذا استمرت المشكلة قائمة، فإن طريقة أخرى لك هي استخدام بديل RDP، على سبيل المثال، AnyViewer. إذا كنت تبحث عن برنامج سطح مكتب عن بُعد مجاني وسهل ومستقر، فيمكنك تجربته.
