Sản phẩm
Mô hình kết nối
Phạm vi Host / Controller điển hình
Triển khai & Hỗ trợ hàng loạt
Trọng tâm quy trình làm việc
pcAnywhere
Kết nối IP trực tiếp, modem quay số hoặc LAN/VPN
Windows cũ, DOS, Linux
Cài đặt thủ công, gói MSI cơ bản & Symantec Management Platform (Altiris)
Quản trị từ xa truyền thống, quản lý tệp, truy cập quay số/IP trực tiếp, khắc phục sự cố hệ thống.
AnyViewer
Truy cập xuyên mạng được quản lý
Windows, macOS, Android, iOS
Cài đặt gọn nhẹ, triển khai im lặng cơ bản.
Truy cập không người trực, truyền tệp trực tiếp, làm việc từ xa hàng ngày, chuyển đổi nhiều màn hình.
Remote Utilities
Trực tiếp, Internet-ID hoặc RU Server tự lưu trữ
Windows; macOS/Linux (beta); di động
Trình cấu hình MSI, tích hợp Active Directory.
Quản lý LAN/IP trực tiếp, triển khai Host tùy chỉnh, Wake-on-LAN, khởi động lại ở chế độ an toàn.
TeamViewer
Kết nối do nhà cung cấp quản lý
Máy tính để bàn, thiết bị di động, IoT
Triển khai hàng loạt nâng cao (MSI, MDM, Client tùy chỉnh).
Hỗ trợ IT đa nền tảng, quản lý nhóm thiết bị hàng loạt, hỗ trợ AR, ghi lại phiên làm việc tuân thủ quy định.
Splashtop
Truy cập máy trạm từ xa được quản lý
Host máy tính để bàn; client máy tính để bàn & thiết bị di động
Triển khai truyền phát tinh giản thông qua gói streamer.
Các tác vụ máy trạm hiệu năng cao (4K/CAD/chỉnh sửa), hiển thị đa màn hình, in ấn từ xa.
Zoho Assist
Bảng điều khiển hỗ trợ đám mây và các thành phần điểm cuối
Bảng điều khiển trình duyệt; các điểm cuối máy tính
Tệp thực thi gọn nhẹ, tùy chọn máy khách không cần cài đặt.
Hỗ trợ helpdesk trên trình duyệt, tích hợp phiếu hỗ trợ ITSM, hỗ trợ video/trò chuyện tức thì.
RustDesk
Hạ tầng công cộng hoặc máy chủ tự lưu trữ
Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Bản build client tùy chỉnh thông qua các tham số máy chủ.
Truy cập tự lưu trữ, quyền riêng tư dữ liệu nghiêm ngặt, tạo bản build client tùy chỉnh, kết nối IP-tới-IP ngoại tuyến.
Nhận định:
Trong khi pcAnywhere trước đây dựa vào các kết nối trực tiếp/quay số thủ công, các giải pháp hiện đại được chia thành ba nhóm rõ ràng:
AnyViewer và Splashtop cho nhu cầu làm việc từ xa đơn giản, TeamViewer và Zoho Assist cho helpdesk đám mây, cùng Remote Utilities và
RustDesk để kiểm soát tự lưu trữ và IP trực tiếp theo phong cách pcAnywhere.