[5 Проверенных решений] Команда TeamViewer: компьютер удаленно заморожен

Почему TeamViewer зависает?

По умолчанию TeamViewer настроен на использование протокола UDP для связи с хостом и клиентскими устройствами. Это может вызывать задержки в сети. Так как в UDP нет встроенной возможности коррекции ошибок, пакеты могут приходить в неправильной последовательности или с задержкой, что в конечном итоге приводит к зависанию экрана. Кроме того, нестабильное сетевое соединение и большой системный кэш также могут вызвать зависание.

Как исправить зависание удаленного компьютера в TeamViewer

Хотя TeamViewer часто используется для управления удаленным рабочим столом и передачи файлов, пользователи могут столкнуться с различными проблемами, одна из которых - зависание удаленного компьютера. Если у вас возникла такая же ошибка, не волнуйтесь, мы рассмотрим, как исправить зависание удаленного компьютера в TeamViewer в этом разделе.

Метод 1. Перезагрузите удаленный компьютер

Попробуйте перезагрузить удаленный компьютер, а затем установите соединение заново. Убедитесь, что на удаленном устройстве включена опция "Запускать TeamViewer с Windows".

На главной панели TeamViewer нажмите Опции > Основные > включите Запускать TeamViewer при запуске Windows.

Во время сеанса удаленного управления TeamViewer нажмите Действия на панели инструментов и выберите Удаленную перезагрузку.

Метод 2. Оптимизация скорости

Вы можете попробовать установить приоритет скорости трафика, когда ваш удаленный компьютер замерзает в удаленной сессии.

На панели инструментов нажмите Действия > Оптимизация скорости.

Метод 3. Отключение опции UDP

Как мы уже упоминали, UDP может вызывать задержку и замораживание экрана. Отключение опции UDP в TeamViewer может решить эту проблему.

Шаг 1. На главном интерфейсе TeamViewer нажмите Настройки.

Шаг 2. Нажмите Дополнительно > Показать расширенные параметры.

Шаг 3. В разделе Расширенные сетевые настройки снимите флажок с пункта Использовать UDP. Нажмите OK, чтобы подтвердить настройку.

Метод 4. Отключение аппаратного ускорения

Отключение аппаратного ускорения также может помочь в решении проблемы.

Шаг 1. На главном интерфейсе TeamViewer нажмите Настройки.

Шаг 2. Нажмите Дополнительно > Показать расширенные параметры.

Шаг 3. В разделе Другое установите флажок на Отключить аппаратное ускорение и нажмите OK, чтобы внести изменения.

Метод 5. Переход на альтернативу TeamViewer [без ошибок]

Если ни одна из вышеперечисленных опций не помогла, рекомендуется использовать альтернативу TeamViewer. Здесь мы советуем использовать профессиональное программное обеспечение для удаленного доступа AnyViewer для удобного выполнения удаленных задач без ошибок.

★Преимущества AnyViewer:

Он разработан сильной технической командой, обеспечивая стабильное и быстрое удаленное подключение без замерзания, задержки и черного экрана и т.д.

Он предлагает полностью бесплатную версию без ограничений по времени.

Он поддерживает как сопровождаемый, так и несопровождаемый режимы для удаленного доступа и передачи файлов, что удовлетворяет ваши потребности в различных ситуациях.

Он предоставляет множество встроенных функций, таких как чат, изменение качества изображения и т.д.

Скачайте, установите и запустите AnyViewer на своих устройствах и следуйте следующим шагам для установления удаленного подключения.

Шаг 1. На удаленном компьютере нажмите на Входв левой панели и нажмите на Регистрация.

Шаг 2. Заполните информацию и нажмите на Регистрация.

Шаг 3. На локальном компьютере войдите в тот же аккаунт и здесь вы можете увидеть назначенные устройства.

Шаг 4. Перейдите в интерфейс Устройство, выберите компьютер, к которому хотите подключиться, и нажмите Удаленное управление одним щелчком для выполнения несопровождаемого удаленного доступа.

Теперь вы можете увидеть удаленный компьютер и управлять им непосредственно.

Notes:✎...Вы также можете перейти на профессиональный или корпоративный тарифный план, после чего вы получите следующие права:

Назначайте больше устройств.

Больше одновременных подключений для корпоративного тарифного плана.

Больше одновременных сеансов.

Подключайтесь в режиме конфиденциальности, чтобы надежно защитить вашу конфиденциальность.

Изображение высокого качества.

...

Заключение

В этой статье рассказывается, как исправить замороженный удаленный компьютер TeamViewer. Мы предлагаем вам пять проверенных решений для решения проблемы. Чтобы избежать повторных ошибок, попробуйте AnyViewer.