Как предотвратить просмотр или доступ клиентов к вашим другим устройствам

Эта статья в основном объясняет, как предотвратить просмотр вашего устройства пользователями. Запретить пользователям просмотр вашего устройства

Автор Tyler    Обновлено May 14, 2026

При оказании удаленной поддержки или управлении несколькими компьютерами через одну учетную запись вы можете столкнуться с критической проблемой: клиенты могут видеть или даже удаленно подключаться к вашему собственному компьютеру или другим клиентов’компьютеры. Это может создать серьезные риски для конфиденциальности и безопасности.

Ниже мы подробно рассмотрим, почему это происходит, и какие решения существуют для предотвращения этого.

Сценарий

Когда вы входите в систему с одной учетной записью на нескольких компьютерах (например, ваш собственный ПК плюс ваших клиентов’ПК), все эти устройства будут отображаться в одном списке устройств. По умолчанию каждое вошедшее в систему устройство может видеть и подключаться к другим в этой учетной записи.

Такая настройка удобна для управления личными устройствами, но в отношениях клиент-провайдер этосоздает непреднамеренный пробел в безопасности. Клиенты могут получить доступ к машинам, к которым им не следует подключаться.

Решения

Мы рекомендуем выбрать подходящую версию в соответствии с вашими потребностями, чтобы клиенты могли быть удаленно доступны только вам, без получения доступа к вашему устройству или других клиентов' компьютеры.

Для пользователей Professional Edition

Невходите в свою учетную запись на клиентских машинах.

КлиентыПК (выступающие в качестве управляемой стороны) не требуют входа в учетную запись.

Вместо этого подключайтесь, используя:Идентификатор устройства Временный код безопасности, илиИдентификатор устройства Фиксированный код безопасности.

После первого успешного подключения компьютер клиента появится в вашем Списке последних подключений. Если код безопасности не меняется, вы можете быстро переподключаться, не требуя от клиента повторного входа.

Преимущества:

Клиенты не видят ваш компьютер или компьютеры других клиентов.

Полный контроль остаётся за вами как поставщиком услуг.

Для пользователей Enterprise Edition

Компьютеры клиентов можно добавлять как устройства команды.

Устройства команды не видят друг друга и не могут напрямую подключаться друг к другу.

Централизованное управление обеспечивает полную изоляцию между клиентами.

Эта модель идеально подходит для организаций или ИТ-провайдеров, работающих с несколькими клиентами в массовом порядке.

Преимущества:

Изоляция сред клиентов на профессиональном уровне.

Повышенный контроль, соответствие требованиям и безопасность.

Рекомендации по безопасности

Примечание:

Избегайте использования общей учётной записи: никогда не входите в систему на устройстве клиента от имени своей учётной записи, если это не является абсолютно необходимым.

Используйте фиксированные или временные коды безопасности: это проще для клиентов и безопаснее для вас.

Применяйте доступ на основе ролей (Enterprise Edition): назначайте соответствующие разрешения, чтобы клиенты могли получить доступ только к тому, что им необходимо.

Регулярно проверяйте подключения: просматривайте список последних подключений и удаляйте устройства, которыми вы больше не управляете.