Qualporto é usado pelo Remote Assistance e Remote Desktop? [Respondido]
Você sabe qual porto é usado pelo Remote Assistance e Remote Desktop? Se você não sabe, não se preocupe, encontre a resposta neste post. Além disso, este post também apresenta como usar o Remote Assistance e Remote Desktop e quais são suas diferenças.
Por Tyler / Atualizado em 03/03/2025
Qual porta é usada pelo Remote Assistance e Remote Desktop?
Muitos de vocês podem estar se perguntando qual porta é usada pelo Remote Assistance e Remote Desktop. Na verdade, a resposta é bastante fácil. Como todos sabemos, o Remote Assistance e o Remote Desktop são programas da Microsoft que se conectam a máquinas remotas através do Protocolo de Desktop Remoto (suas diferenças serão especificadas posteriormente). O Protocolo de Desktop Remoto (RDP) é um protocolo proprietário da Microsoft que permite conexões remotas a outros computadores, tipicamente pela porta TCP 3389.
Portanto, podemos concluir que tanto o Remote Assistance quanto o Remote Desktop usam a porta TCP 3389 para obter acesso remoto.
Quais são as diferenças entre Remote Assistance e Remote Desktop?
Embora tanto o Remote Assistance quanto o Remote Desktop sejam usados para acessar outro computador remotamente, eles ainda têm diferenças predominantes. Nesta parte, vamos apresentar suas diferenças.
O Remote Assistance é comumente usado para fins de suporte técnico. Com o Remote Assistance, você permite que alguns ajudantes confiáveis, como técnicos, acessem seu PC para corrigir quaisquer problemas que você possa ter. Durante toda a assistência remota, você permanecerá no controle do seu sistema e poderá intervir se algo der errado.
O Remote Desktop é comumente usado para controlar remotamente outro computador. Tecnicamente, o controlador tem controle total do computador host. Uma vez conectado com sucesso, a tela do computador host ficará preta e as pessoas no lado host não poderão ver o que está acontecendo no computador host. Portanto, o Remote Desktop é normalmente usado para acessar seus próprios computadores remotos.
Como usar o Remote Assistance e o Remote Desktop
Agora, vamos aprender como configurar o Remote Assistance e o Remote Desktop, respectivamente.
Como usar o Remote Assistance
Aqui vamos tomar como exemplo o Windows 10 e o Windows 7. As etapas para oferecer Assistência Remota do Windows 10 ao Windows 7 podem ser divididas nas seguintes três partes:
- Ativar a assistência remota no Windows 7
- Convidar um ajudante no Windows 7
- Aceitar o convite no Windows 10
Parte 1. Ativar a assistência remota no Windows 7
Passo 1. Clique em Iniciar e em seguida encontre Computador. Clique com o botão direito em Computador e depois clique em Propriedades.
Passo 2. Localize e clique em Configurações remotas.
Passo 3. Na guia Remoto, marque Permitir conexões de Assistência Remota para este computador. Em seguida, clique em Aplicar e OK.
Parte 2. Convidar um ajudante no Windows 7
Passo 1. No Windows 7, pesquise por "Assistência Remota" na caixa de pesquisa e, em seguida, abra-o.
Passo 2. Clique em Convidar alguém de confiança para ajudá-lo.
Passo 3. Clique em Salvar este convite como um arquivo. Você pode salvar o convite na sua área de trabalho.
Passo 4. Envie o convite que está na sua área de trabalho e a senha para o Windows 10.
Parte 3. Aceitar convite no Windows 10
Passo 1. No Windows 10, clique duas vezes no convite de Assistência Remota e, em seguida, será solicitada a senha. Clique em OK após inserir a senha.
Passo 2. No Windows 7, aparecerá uma janela pop-up perguntando se deseja permitir a conexão do Windows 10 a este computador. Clique em Sim.
Passo 3. Agora você pode oferecer assistência remota do Windows 10 ao Windows 7.
Como usar a Área de Trabalho Remota
Os passos para configurar a Área de Trabalho Remota também podem ser divididos em três partes:
- Configurar a Área de Trabalho Remota no computador hospedeiro
- Descobrir o endereço IP e o nome de usuário do computador hospedeiro
- Iniciar o controle remoto no computador cliente
Parte 1. Configurar a Área de Trabalho Remota no computador hospedeiro
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "sysdm.cpl" na barra de entrada e pressione Enter para abrir as Propriedades do Sistema.
Passo 2. Na janela Propriedades do Sistema, vá para a guia Remoto e marque "Permitir conexão remota com este computador".
Parte 2. Descobrir o endereço IP e o nome de usuário do computador hospedeiro
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite "cmd" e pressione OK.
Passo 2. Em seguida, digite "ipconfig" e pressione Enter. Agora você verá um grupo de endereços IP, dos quais o endereço IPv4 é o que você precisa.
Passo 3. Em seguida, digite "query user" para ver o nome de usuário.
Parte 3. Inicie o controle remoto no computador cliente
Passo 1. O computador cliente não precisa de nenhuma configuração. Basta pesquisar por Conexão de Área de Trabalho Remota na caixa de pesquisa. E então abra-o.
Passo 2. Insira o endereço IP e o nome de usuário na interface de Conexão de Área de Trabalho Remota para estabelecer a conexão.
AnyViewer: Software gratuito de área de trabalho remota de terceiros para Windows
No final, gostaríamos de apresentar outro software de área de trabalho remota gratuito e fácil para você, que é o AnyViewer. Ele pode ser considerado a melhor alternativa para Assistência Remota e Área de Trabalho Remota pelos seguintes motivos:
- A Assistência Remota e a Área de Trabalho Remota não podem fornecer acesso remoto não supervisionado, enquanto o AnyViewer pode.
- A Área de Trabalho Remota requer um endereço IP e nome de usuário para obter acesso remoto, enquanto o AnyViewer não requer.
- A Assistência Remota e a Área de Trabalho Remota não estão disponíveis na edição Home do Windows 10, enquanto o AnyViewer suporta a edição Home do Windows 10.
Após comparar o AnyViewer com a Assistência Remota e o Desktop Remoto, você pode querer experimentá-lo por si mesmo. Mas observe que o AnyViewer usa os modos de comutação inteligente UDP/TCP; sua porta UDP é 30196 e as portas TCP são 30192 e 30193. Verifique se as portas suportadas são permitidas pelo Firewall.
Passo 1. Baixe, instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores.
Passo 2. Acesse Entrar e clique em Cadastrar-se. (Se você já se cadastrou no site oficial, pode entrar diretamente.)
Passo 3. Preencha as informações de cadastro.
Passo 4. Então você pode ver que entrou com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente atribuído à conta em que você entrou.
Passo 5. Faça login na mesma conta do AnyViewer nos dois dispositivos e clique em Controle em um clique para obter acesso remoto não assistido.
Conclusão
Esta postagem apresenta principalmente qual porta é usada pelo Suporte Remoto e pelo Desktop Remoto. Além disso, as diferenças entre Suporte Remoto e Desktop Remoto e como usá-los também são apresentadas. Se você também está interessado em uma alternativa de Suporte Remoto e Desktop Remoto, você pode experimentar o AnyViewer.
