[Fácilmente corrigido] Acesso à Sessão Solicitada é Negado
O acesso à sessão solicitada é negado ocorre principalmente quando você está tentando fazer uma conexão administrativa. Para resolver o problema, não faça login com a sessão do console de administração.
Por Tyler / Atualizado em 11/02/2025
O acesso à sessão solicitada é negado Server 2012 R2
Estou tentando fazer login em um servidor remoto via RDP, mas recebo o erro "O acesso à sessão solicitada é negado". Por que o erro ocorre e como posso corrigi-lo? Alguma sugestão? Obrigado!
A causa do erro "O acesso à sessão solicitada é negado"
O erro "O acesso à sessão solicitada é negado" geralmente ocorre quando você acessa um servidor remotamente via RDP. Isso não ocorre apenas no Windows Server 2012 R2, mas também no Windows Server 2016/2019/2022, Windows 10/11, Azure VM, Hyper V, etc. As causas do acesso à sessão solicitada negado são diversas, incluindo política de grupo do Windows apropriada, problemas de rede e falta de privilégios administrativos.
Como corrigir o acesso à sessão solicitada negado
Primeiro, verifique se você não está tentando fazer uma conexão RDP de administração para o servidor remoto. Se o erro "O acesso à sessão solicitada é negado" ainda existir, tente mais soluções.
Solução 1. Adicionar o usuário ao grupo Remote Desktop Users
Se o usuário em que você está tentando fazer login via RDP não estiver adicionado ao grupo Remote Desktop Users, você pode receber o erro - o acesso à sessão solicitada é negado no Windows 10/8/7/11 e Windows Server 2012 R2/2016/2019. Nesse caso, você pode ir para o Gerenciador de Política de Grupo para alterar a configuração.
Passo 1. Pressione Win R e, em seguida, digite "gpmc.msc" e pressione a tecla "Enter".
Passo 2. Na interface Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, navegue para:
Configuração do Computador\Configurações do Windows\Configurações de Segurança\Grupos Restritos
Step 3. Clique com o botão direito do mouse em "Grupos Restritos" e clique em "Adicionar Grupo...".
Passo 4. Insira o nome do grupo como "0SI Admin", e então clique em "OK".
Passo 5. Na interface de Propriedades, localize "Membros deste grupo", clique em "Adicionar" > "Navegar", e então adicione os membros. Clique em "OK".
Passo 6. Agora você pode ver os membros deste grupo. Clique em "OK".
Passo 7. Agora o usuário foi adicionado com sucesso.
Modo 2. Usar a conta de administrador
Se o erro ocorrer ao tentar acessar um servidor de um computador Mac por RDP, verifique se sua conta não possui direitos de administrador. Caso contrário, faça logout da conta atual e faça login na conta de administrador. Depois disso, você poderá executar o aplicativo cliente de Área de Trabalho Remota no Mac para acessar o servidor novamente.
Modo 3. Experimente um software de acesso remoto gratuito e seguro de terceiros
Se você não insiste em usar o RDP para acessar o Windows Server, é recomendado usar um software de acesso remoto de terceiros, o AnyViewer. Ele possui uma operação simples e intuitiva, alta segurança e apresenta vantagens claras nesses aspectos:
▶ Sem limite de LAN: Ele permite acessar remotamente um computador na mesma rede ou em uma rede diferente, enquanto o RDP requer que os dispositivos estejam na mesma rede, caso contrário, você precisa configurar o encaminhamento de porta.
▶ Recursos de chat: Ele permite conversar com o parceiro durante a sessão remota, enquanto o RDP não possui essa função, o que torna o suporte remoto mais conveniente.
▶ Mudança de resolução: Ele permite ajustar a resolução durante a sessão remota, o que não é possível na sessão RDP.
Não hesite! Clique no botão azul para obtê-lo e experimentá-lo agora mesmo! Para iniciar sessões remotas a partir de dispositivos móveis, vá para a App Store ou Google Play para baixar o aplicativo móvel AnyViewer.
☞ Opção 1. Para acesso não atendido com um clique
Passo 1. Instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores. Vá para "Log in", e clique em "Sign up" para criar uma conta AnyViewer.
Passo 2. Então você pode ver que você fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente atribuído à conta com a qual você fez login.
Passo 3. Certifique-se de ter feito login na mesma conta no outro computador, então você pode estabelecer uma conexão direta com o computador remoto e clicar em "Controle com um clique".
✍ Observação: Para conectar no modo privacidade e evitar que o PC remoto seja visualizado ou usado por outros, é necessário atualizar sua conta para um plano avançado. Depois disso, você poderá atribuir mais dispositivos para acesso remoto com um clique, visualizar com imagens de alta qualidade, entre outros.
Em seguida, você terá acesso bem-sucedido ao computador remoto e poderá visualizar sua área de trabalho e realizar operações como transferência de arquivos, execução de CMD, etc.
☞ Opção 2. Para acesso assistido
Se não precisar acessar regularmente o computador remoto e houver alguém para aceitar a solicitação, você pode enviar um controle remoto para o computador remoto.
Passo 1. Em seu computador local, vá para "Conectar", insira o ID do dispositivo do computador de seu amigo, escolha "Controle remoto" e clique em "Conectar".
Passo 2. Escolha "Enviar uma solicitação de controle para seu parceiro" e clique em "OK".
Passo 3. Uma mensagem de solicitação aparecerá em outro computador. Seu amigo precisa permitir sua solicitação e então você pode controlar o computador remoto.
Depois de acessar com sucesso o PC host, você pode ver a área de trabalho do computador remoto em seu computador local.
Conclusão
Você conseguiu corrigir o erro RDP "O acesso à sessão solicitada é negado"? Adicionando o usuário e alternando a conta de usuário, o problema pode ter sido resolvido. Mas se o problema persistir, não fique triste. AnyViewer pode ser uma boa solução para acessar um PC com Windows remotamente.
