Dit artikel biedt een stapsgewijze probleemoplossingsgids voor RDP NLA-fouten. Het behandelt hoofdoorzaken zoals CredSSP-verschillen en DNS-problemen, biedt 7 technische oplossingen en introduceert AnyViewer als een betrouwbaar, één-klik-alternatief om complexe RDP-configuraties te omzeilen.
Bij het beheren van Windows-servers of verbinding maken met een externe werkplek, kunt u een frustrerend foutbericht tegenkomen: "De externe computer vereist Netwerkniveauverificatie (NLA)." Zelfs wanneer uw instellingen correct lijken, kan de constatering dat RDP NLA niet werkt terwijl NLA is ingeschakeld, uw productiviteit stilleggen en kritieke toegang blokkeren.
Deze handleiding onderzoekt de hoofdoorzaken van NLA-fouten en biedt stapsgewijze oplossingen om uw Extern bureaublad-verbinding te herstellen.
Netwerkniveauverificatie (NLA) is een beveiligingsmethode die de gebruikersverificatie afrondt voordat u een volledige Extern bureaublad-sessie opent en het aanmeldscherm verschijnt.
Verschillende factoren kunnen deze verbindingsfout veroorzaken, variërend van beveiligingsupdates tot netwerkconfiguratiefouten:
Als u Netwerkniveauverificatie (NLA)-fouten tegenkomt, volg deze oplossingen dan in volgorde. Deze methodische benaderingen helpen de toegang te herstellen terwijl de systeembeveiliging behouden blijft.
Controleer eerst of beide eindpunten technisch in staat zijn om NLA te verwerken.
Stap 1. Controleer OS-versie: Voer winver uit op beide machines om te bevestigen dat ze Windows Vista / Windows Server 2008 of later draaien.
Stap 2. Update clients: Zorg ervoor dat de nieuwste updates voor de Remote Desktop-client zijn geïnstalleerd via Windows Update of de officiële Microsoft Remote Desktop-app.
Stap 3. Apps van derden: Als u niet-Windows RDP-clients gebruikt, controleer dan of NLA-ondersteuning expliciet is ingeschakeld in de instellingen.
Stap 4. Upgradeplan: Als een component NLA niet ondersteunt, plan dan een upgrade in plaats van de beveiliging permanent te verlagen.
Voor machines die lid zijn van een domein, veroorzaakt een verbroken verbinding met de Active Directory (AD) vaak NLA-fouten.
Stap 1. Test bereikbaarheid: Gebruik ping dc01.yourdomain.com om het netwerkpad naar uw domeincontroller te controleren.
Stap 2. Zoek DC: Voer nltest /dsgetdc:yourdomain.com uit om te bevestigen dat de client een DC kan ontdekken.
Stap 3. Controleer beveiligd kanaal: Voer PowerShell uit als Administrator en voer in:
Stap 4. Herstel vertrouwensrelatie: Als het resultaat Onwaar is, herstel dan het beveiligde kanaal met:
Stap 5. Herstart: Herstart de machine na de reparatie als daarom wordt gevraagd.
Niet-overeenkomende CredSSP-updates tussen de client en server zijn de meest voorkomende oorzaak van de "Encryption Oracle Remediation"-fout.
Stap 1. Installeer updates: Zorg ervoor dat alle cumulatieve beveiligingsupdates zijn geïnstalleerd op beide eindpunten.
Stap 2. Configureer GPO: Open gpedit.msc en navigeer naar:
Stap 3. Pas remediatie aan: Dubbelklik op Encryption Oracle Remediation. Stel deze in op Ingeschakeld en stel, voor tijdelijke tests, het beschermingsniveau in op Kwetsbaar.
Stap 4. Lange-termijnoplossing: Zodra de connectiviteit is hersteld, moet u prioriteit geven aan het patchen van alle systemen naar een consistent niveau en het beleid terugzetten naar 'Mitigated'.
NLA is afhankelijk van moderne beveiligingsprotocollen. Als TLS 1.2 is uitgeschakeld, zal de handshake mislukken.
Stap 1. Registerverificatie: Navigeer in de Register-editor naar het volgende pad:
Stap 2. Sleutel inschakelen: Zorg ervoor dat de DWORD 'Enabled' is ingesteld op 1.
Stap 3. Serversleutels: Verifieer vergelijkbare instellingen in de Server-submap onder hetzelfde pad.
Stap 4. Certificaatcontrole: Zorg ervoor dat het RDP-certificaat geldig is en geen verouderde handtekeningen gebruikt. Start de Remote Desktop Services opnieuw op in services.msc om het certificaat te verversen.
Groepsbeleidsobjecten (GPO's) kunnen NLA afdwingen op een manier die conflicteert met uw specifieke omgeving.
Stap 1. Lokaal beveiligingsbeleid: Open gpedit.msc en navigeer naar:
Stap 2. Afdwinging controleren: Controleer het beleid "Gebruikersverificatie vereisen voor externe verbindingen met behulp van Network Level Authentication".
Stap 3. Cryptografie controleren: Zorg ervoor dat beleidsregels met betrekking tot FIPS-compliant algoritmen de verbinding niet blokkeren.
Stap 4. Beleid synchroniseren: Stem de afdwingingsniveaus van NLA af op de mogelijkheden van uw geautoriseerde clientapparaten.
Als het probleem zich beperkt tot een specifiek apparaat, voer dan een lokale reset uit.
Stap 1. Gecachte instellingen wissen: Verwijder het verborgen bestand Default.rdp dat zich bevindt in %userprofile%\Documenten.
Stap 2. Referenties opnieuw instellen: Open Windows Referentiebeheer en verwijder eventuele opgeslagen RDP-vermeldingen.
Stap 3. Firewall verifiëren: Bevestig dat TCP-poort 3389 open is op lokale firewalls en tussenliggende netwerkhardware.
Stap 4. Kruistest: Probeer een verbinding vanaf een andere client op hetzelfde netwerk om te bepalen of het probleem apparaatspecifiek is.
Als u volledig bent uitgesloten van een kritieke server, kunt u NLA tijdelijk uitschakelen om reparaties uit te voeren.
Stap 1. Methoden: Start op in Veilige modus met netwerkmogelijkheden of gebruik herstelmedia om de systeemhive te laden.
Stap 2. Registerwijziging: Navigeer naar:
Stap 3. Waarde wijzigen: Stel UserAuthentication in op 0.
Stap 4. Beveiligingswaarschuwing: Dit stelt uw server bloot aan brute-force-aanvallen. Los de hoofdoorzaak onmiddellijk op en schakel NLA (stel de waarde terug op 1) zo snel mogelijk weer in.
Als u het beu bent om NLA-fouten op te lossen of dringend verbinding moet maken met een externe server zonder in het Register of Groepsbeleid te duiken, is AnyViewer een krachtig, professioneel alternatief voor Windows Remote Desktop.
In tegenstelling tot RDP, dat sterk leunt op complexe Windows-specifieke protocollen zoals CredSSP en NLA, gebruikt AnyViewer zijn eigen geoptimaliseerde verbindingstechnologie om deze veelvoorkomende handshake-fouten te omzeilen, terwijl het een hoog beveiligingsniveau behoudt.
Hoe AnyViewer in te stellen:
Stap 1. Downloaden en installeren: Installeer AnyViewer op zowel de lokale als de remote Windows-machines.
Stap 2. Account aanmaken: Registreer voor een gratis account en log in op beide apparaten.
Stap 3. Verbinden: In het tabblad "Apparaat" vindt u de externe computer en klikt u op "One-click control" om een unattended remote access-sessie tot stand te brengen.
Door AnyViewer te gebruiken, kunt u "RDP NLA Not Working"-fouten volledig omzeilen en binnen enkele minuten weer aan het werk.
Het oplossen van NLA-fouten kan een complexe taak zijn die diepgaande systeemconfiguraties vereist. Hoewel het oplossen van de oorzaak, zoals CredSSP-mismatches of DNS-problemen, de beste weg is voor de lange-termijn gezondheid van de server, zorgt een betrouwbare back-up zoals AnyViewer ervoor dat een enkel protocolfout u niet buitensluit van uw kritieke infrastructuur.
Vergeet niet om beveiligingsfuncties opnieuw in te schakelen zodra uw probleemoplossing is voltooid, om uw netwerkomgeving robuust en beschermd te houden.