문제 쉽게 해결: 원격 데스크톱 옵션 회색으로 표시됨 [2가지 해결 방법]
이 게시물은 왜 윈도우 10/8/7 및 최신 윈도우 11에서 원격 데스크톱 옵션이 회색으로 표시되는지 설명하고 이 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
Windows 10에서 원격 데스크톱 옵션이 회색 처리됨
최근에 컴퓨터를 Windows 10으로 업그레이드했습니다. 하지만 문제가 발생했습니다. 원격 데스크톱에서 연결을 허용하도록 설정을 변경하려고 하면 두 옵션이 모두 회색으로 처리됩니다. RDP(Remote Desktop Protocol) 설정을 변경할 수 없습니다. Windows 컴퓨터에서 연결을 허용하려면 어떻게 해야 할까요?
- 사용자 질문
원격 데스크톱 옵션이 왜 회색으로 처리되나요?
많은 사용자들은 원격 데스크톱 클라이언트 애플리케이션을 사용하여 컴퓨터에 접속하기 전에 원격 데스크톱을 사용하도록 설정해야 한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 설명된 시나리오와 같이 원격 데스크톱 설정이 회색으로 표시되어 있는 경우도 있습니다. "이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용" 옵션은 항상 변경이 불가능하며 기본적으로 선택되어 있고, "이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용 안 함" 옵션은 항상 변경이 불가능한 상태입니다. 이러한 상황은 대부분 정책 설정으로 인해 발생합니다.
원격 데스크톱 회색 처리 문제를 해결하는 방법 [2가지 해결책]
Windows 10/8.1/8/7 및 Windows 11에서 원격 데스크톱 옵션 회색 처리 문제를 해결하려면 다음 두 가지 해결책을 시도해 볼 수 있습니다.
해결책 1. 원격 데스크톱 회색 처리 그룹 정책 활성화
단계 1. Win R을 누르고 "gpedit.msc"를 입력하여 로컬 그룹 정책 편집기를 엽니다.
단계 2. 다음 위치로 이동합니다: 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 > 연결. "터미널 서비스를 사용하여 원격으로 사용자 연결 허용"을 찾아 두 번 클릭합니다.
단계 3. 활성화로 설정합니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다.
솔루션 2. 레지스트리를 통한 원격 데스크톱 활성화가 회색으로 나타나는 경우
단계 1. Win R을 눌러 실행 대화 상자를 호출합니다. “regedit”을 입력하고 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
단계 2. 여기로 이동: 컴퓨터 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server.
단계 3. 오른쪽 창에서 fDenyTSConnections 항목을 두 번 클릭하여 속성을 편집합니다.
단계 4. 속성 창에서 값 데이터 필드에 0을 입력합니다. 0과 1의 의미는 아래에 표시되어 있습니다. 그런 다음 변경 사항을 저장하기 위해 확인을 클릭합니다.
0 = 터미널 서비스/원격 데스크톱을 사용하여 원격으로 사용자에게 연결을 허용합니다.
1 = 터미널 서비스/원격 데스크톱을 사용하여 원격으로 사용자에게 연결을 허용하지 않습니다.
Step 5. 컴퓨터를 재부팅하고 원격 데스크톱 옵션이 작동하는지 확인하세요.
무료 원격 데스크톱 대체제: AnyViewer
RDP 설정을 변경한 후에도 원격 연결을 위한 RDP 설정을 변경할 수 없을 때는, 원격 데스크톱 대체제를 찾아야 할 때입니다. AnyViewer가 제일 좋은 선택입니다. 원격 데스크톱 대비 AnyViewer의 많은 장점이 있습니다:
- 원격 데스크톱은 원격 연결을 위해 IP 주소나 컴퓨터 이름이 필요합니다. AnyViewer는 이러한 필요가 없습니다.
- 원격 데스크톱은 두 장치가 같은 네트워크에 있어야 하며, 그렇지 않으면 포트 포워딩을 설정해야 합니다. AnyViewer는 장치 위치에 제한이 없습니다.
- 원격 데스크톱은 Windows 10 Home Edition (다른 일부 버전도 마찬가지)에 연결할 수 없지만, AnyViewer는 iOS 10.0 이상 버전을 실행하는 장치와 PC의 여러 Windows 버전을 모두 지원합니다.
- 원격 데스크톱 세션에서는 텍스트 통신이 불가능하지만, AnyViewer는 원격 세션에 대화 기능을 갖추고 있습니다.
옵션 1. 원클릭으로 비대면 원격 액세스
자신의 원격 장치에 원격으로 액세스하려고 하는 경우, AnyViewer에 가입하여 비대면 원격 액세스를 사용할 수 있습니다.
단계 1. 컴퓨터에 AnyViewer를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
단계 2. "로그인"으로 이동한 다음 "가입하기"를 클릭합니다. (공식 웹사이트에서 이미 가입한 경우에는 직접 로그인할 수 있습니다.)
단계 3. 가입 정보를 입력하세요.
단계 4. 이제 AnyViewer에 성공적으로 로그인되었음을 확인할 수 있습니다. 당신의 장치는 로그인한 계정에 자동으로 할당됩니다.
단계 5. 두 장치에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 후, 원 클릭 제어를 클릭하여 관리되지 않는 원격 제어를 수행할 수 있습니다.
참고: 추가 장치를 할당하여 관리되지 않는 원격 제어를 수행하려면, 계정을 전문가 또는 기업 요금제로 업그레이드할 수 있습니다. 또한, 프라이버시 모드에서 다른 컴퓨터에 연결할 수 있으며, 이는 원격 컴퓨터의 화면을 블랙 처리하고 마우스와 키보드를 차단하는 것을 의미합니다.
옵션 2. AnyViewer의 두 가지 연결 방법
다른 사람에게 원격 지원을 제공하려는 경우, 다음 두 가지 연결 방법을 사용해 볼 수 있습니다.
연결 방법 1. 제어 요청 보내기
단계 1. 클라이언트 컴퓨터에서 호스트 컴퓨터의 장치 ID를 입력한 후, 연결을 클릭합니다.
단계 2. 협력자에게 제어 요청 보내기를 클릭합니다.
Step 3. 호스트 컴퓨터에서 허용을 클릭하여 연결을 성공시킵니다.
연결 방법 2. 보안 코드 입력
단계 1. 호스트 컴퓨터에서 설정 > 수령인 으로 이동합니다. 세 번째 옵션을 선택하고 영구 보안 코드를 설정합니다.
단계 2. 클라이언트 컴퓨터에서 호스트 컴퓨터의 장치 ID를 입력한 다음 연결을 클릭합니다. 보안 코드 입력보안 코드를 선택하고 코드를 입력합니다. 원격 액세스를 실행하려면 확인을 클릭합니다.
▶ 참고: 만약 iPhone이나 iPad에서 원격 세션을 시작해야 한다면, iOS 장치에서 Apple Store로 이동하여 AnyViewer iOS 앱을 다운로드해야 합니다.
결론
본 게시물에서는 원격 데스크톱 옵션의 그레이 아웃 문제를 해결하기 위한 두 가지 해결책을 주로 소개하였습니다. 현재 문제가 발생하고 있다면 이를 시도해 보고 도움이 될 수 있는지 확인해 보십시오. 게다가, AnyViewer라는 훌륭한 원격 데스크톱 대안도 제공되므로, 다른 선택지를 제공해 드립니다. 무료이고 간편한 원격 데스크톱 도구를 찾고 있다면 이를 시도해 보십시오.