「RDPユーザーアカウントが機能しなかった」と修正するための3つの方法

問題：RDPユーザーアカウントが機能しない

Windows 10/11でRDPユーザーアカウントが機能しない問題でイライラしたことはありますか？ RDPを使用して別のコンピューターをリモート制御しようとすると、「ユーザーアカウントが機能しない」というエラーメッセージが表示されることがあります。以下に示すように、これは非常に迷惑なことです。

この問題に直面した場合、まず確認する必要があるいくつかの詳細をチェックする必要があります。たとえば、アカウントの詳細、ユーザー名、およびパスワードを正しく入力しましたか？ 使用しているユーザーアカウントに管理者権限があるかどうかを確認しましたか？ または、ターゲットマシンでリモートデスクトップアクセスを許可しましたか？ RDP接続前に注意深く確認してください。

"RDPユーザーアカウントが機能しない"の解決方法

すべての詳細を確認した後でも、ユーザーアカウントが機能しない問題が発生する場合は、以下に述べる3つの解決策に従ってください。

解決策1. ユーザー名のみを使用する

この問題は、キャッシュの問題によるもののようです。具体的には、前回のログイン時に顔認識、指紋認証、またはPIN認証の資格情報を使用したためです。その後、Windows RDPサーバーがリモート認証情報を記憶します。次にログインしようとすると、サーバーはリモート認証の試行を前回の認証情報と比較します。一致しない場合、サーバーはログイン試行を拒否します。そのため、RDP経由でのユーザー名とパスワードの接続試行をサーバーが拒否します。

この状況の可能な解決策は、顔認識、指紋認証、またはPINの資格情報などを使用せずに、ターゲットのタブレットまたはコンピューターにユーザー名とパスワードを入力してシステムにログインし、ログアウトしてコンピューターを再起動することです。問題が解決されます。

解決策2. ローカルユーザーアカウントを作成する

Microsoft Remote DesktopでのユーザーアカウントがWindows 10/11で機能しないもう1つの可能な理由は、通常はメールアドレスで表されるMicrosoftアカウントを使用してWindowsコンピューターにログインしていることです。これはコンピューター上のローカルアカウントではないため、RDPサーバーはそれを認識しません。したがって、もう1つの解決策は、ローカルユーザーアカウントを作成することです。

ステップ1. 「スタート」 > 「設定」 > 「アカウント」 を選択します。 「家族と他のユーザー」 を選び、「他のユーザーをこのコンピューターに追加」 を選択します。

ステップ2. 「この人のサインイン情報を持っていません」 をクリックします。

ステップ3. 次のページで、「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加」 を選択します。

ステップ4. ユーザー名とパスワードを入力し、「次へ」 を選択します。

解決策3. 設定の変更

ステップ1. Win R を押して、実行ダイアログボックスを表示させ、その後、「gpedit.msc」と入力して、「OK」 を押してローカルグループポリシーエディターウィンドウを開きます。

ステップ2. ここに移動します: ローカルコンピュータのポリシー > コンピュータの構成 > Windowsの設定 > セキュリティ設定 > ローカルポリシー > セキュリティオプション > ネットワークアクセス：ローカルアカウントの共有およびセキュリティモデル。

ステップ3. ネットワークアクセス：ローカルアカウントの共有およびセキュリティモデル を右クリックし、「クラシック - ローカルユーザーが自分自身として認証する」 に変更します。

Windows用の無料リモートコントロールソフトウェア

RDPユーザーアカウントが機能しない問題を解決するには、手間のかかる手続きが必要です。より便利で簡単な方法でPCのリモートコントロールを実現するためには、無料のリモートコントロールソフトウェア「AnyViewer」をダウンロードすることをおすすめします。AnyViewerはセットアップや使用方法が非常に簡単です。2つのデバイスが異なるネットワーク下にあっても、追加の設定なしで通常使用することができます。以下の手順に従ってAnyViewerのインストールと使用方法を説明します。

ステップ1. 両方のコンピュータにAnyViewerをダウンロード、インストール、起動します。[ログイン]に進み、[サインアップ]をクリックします（公式ウェブサイトで既にサインアップ済みの場合は直接ログインできます）。

ステップ2. サインアップ情報を入力します。

ステップ3. AnyViewerに正常にログインしたことが確認できます。デバイスは、ログインしたアカウントに自動的に割り当てられます。

ステップ4. 2つのデバイスで同じAnyViewerアカウントにログインし、[ワンクリックコントロール]をクリックすることで直接接続を実現できます。

注意: ProfessionalまたはEnterpriseプランにアカウントをアップグレードすると、より多くの権限を得ることができます。 さらに、デバイスをより多く割り当てることができます。 また、プライバシーモードで別のコンピュータに接続することもできます。これにより、リモートコンピュータの画面を黒くし、マウスとキーボードをブロックすることができます。

Windows PCをiOSデバイスまたはAndroidデバイスからリモートで制御する場合、モバイル用AnyViewerをダウンロードする必要があります。