Perché ottengo uno schermo nero quando uso la connessione desktop remoto?

Come risolvere "Il tuo sfondo è attualmente disattivato dalla connessione desktop remoto"

Per risolvere il problema perplesso "Il tuo sfondo è attualmente disattivato dalla connessione desktop remoto" su Windows 10 e 11, si consiglia di esaminare le impostazioni della policy di gruppo sul computer remoto, che è il target della tua connessione. In particolare, focalizzati sulla policy delle sessioni remote che governa l"aspetto dello sfondo o wallpaper del desktop quando un client stabilisce una connessione con l"host. Questa particolare policy, chiamata in modo appropriato "Forza la rimozione dello sfondo del desktop remoto", ha la chiave per risolvere la situazione.

Ecco una guida passo-passo per risolvere il problema e abilitare la visualizzazione e la modifica dello sfondo del desktop sul computer remoto:

Passo 1. Premi i tasti Windows R sulla tua tastiera per aprire la finestra Esegui. Digita "gpedit.msc" e premi Invio. Se richiesto di consentire il programma, fai clic su Sì.

Passo 2. Nella finestra dell"Editor della policy di gruppo locale, vai su Impostazioni computer locali, Configurazione computer, Modelli amministrativi, Componenti Windows, Servizi desktop remoto, Host sessioni desktop remoto, e infine, Ambiente sessione remota.

Passo 3. Fai clic destro sulla policy Forza la rimozione dello sfondo del desktop remoto e seleziona Modifica.

Passo 4. Nella finestra delle impostazioni della policy, imposta l"opzione su Disabilitato o Non configurato. Fai clic su Applica, quindi su OK per salvare le modifiche. Ora puoi chiudere la finestra dell"Editor della policy di gruppo locale.

Seguendo i passaggi sopra indicati, ora dovresti essere in grado di visualizzare e modificare lo sfondo del desktop sul computer remoto dal tuo computer locale. Tuttavia, è importante notare che è comunque necessario abilitare l"opzione "Sfondo del desktop" nel client del Protocollo Desktop Remoto (RDP). Ecco come fare:

Passo 1. Per aprire la finestra di dialogo Esegui, utilizza il tasto Windows R. Inserisci "mstsc.exe" nella casella di ricerca.

Passo 2. Vai alla scheda Esperienza e seleziona l"opzione "Sfondo del desktop".

Passo 3. Passa alla pagina Generale, inserisci il nome o l"indirizzo IP del computer remoto, inserisci le tue credenziali e clicca su Connetti.

È importante notare che il computer remoto rispetterà questa opzione solo se la politica "Enforce Removal of Remote Desktop Wallpaper" non è abilitata. Pertanto, assicurati di verificare l"impostazione della politica prima di tentare di abilitare l"opzione "Sfondo del desktop" nel client RDP.

AnyViewer: Un"alternativa a RDC con un modo più semplice per abilitare/disabilitare lo sfondo del desktop remoto

Simile a Connessione Desktop Remoto, AnyViewer è un programma gratuito di accesso remoto progettato per gli utenti Windows. Tuttavia, AnyViewer offre un approccio più comodo per abilitare o disabilitare lo sfondo del desktop remoto, anche durante una sessione remota in corso.

Inoltre, AnyViewer offre diversi vantaggi rispetto a Connessione Desktop Remoto, rendendolo una alternativa preferita per le esigenze di accesso remoto:

• Configurazione facile: AnyViewer è rinomato per la sua interfaccia user-friendly e il rapido processo di installazione. Elimina la necessità di configurazioni di rete complesse o regolazioni del firewall, rendendolo particolarmente accessibile agli utenti non tecnici. Al contrario, Remote Desktop Connection spesso richiede configurazioni di rete e firewall per stabilire una connessione di successo.
• Accessibilità oltre la rete locale: AnyViewer consente agli utenti di accedere e controllare dispositivi remoti tramite internet, anche se tali dispositivi si trovano dietro firewall o router NAT. Questa funzione semplifica gli scenari di supporto remoto e offre agli utenti la flessibilità di connettersi ai propri computer da qualsiasi parte del mondo. Al contrario, Remote Desktop Connection è principalmente limitato a connessioni di rete locale di default, richiedendo una configurazione aggiuntiva per l"accesso LAN.
• Funzionalità aggiuntive: AnyViewer offre una gamma diversificata di funzionalità supplementari che migliorano l"esperienza di accesso remoto. Queste includono la possibilità di trasferire file tra dispositivi locali e remoti, la funzionalità di chat integrata e l"opzione di riavvio e riconnessione automatica a un computer remoto. Anche se Remote Desktop Connection offre funzionalità di controllo remoto fondamentali, non può competere con AnyViewer che vanta una serie di funzionalità avanzate.
• Utilizzo versatile: AnyViewer è adatto sia per uso commerciale che personale, rivolgendosi a singoli individui, piccole imprese e grandi aziende. Al contrario, Remote Desktop Connection è principalmente rivolto a reti interne utilizzate all"interno di un"organizzazione e potrebbe richiedere licenze specifiche per scopi commerciali.

Passo 1. Sul computer host, fare clic su Accedi nella barra laterale sinistra e fare clic su Registrati (effettuare l"accesso diretto se si è già registrati).

Passo 2. Completa le informazioni di registrazione.

Step 3. Quando effettui correttamente l"accesso a AnyViewer, il tuo dispositivo verrà automaticamente assegnato all"account a cui hai effettuato l"accesso.

Step 4. Accedi allo stesso account AnyViewer sui due dispositivi e fai clic su Controllo con un solo clic per ottenere accesso remoto non assistito.

✍ Note: Puoi aggiornare il tuo account a un piano Professionale o Enterprise per godere di maggiori diritti:

Assegnare più dispositivi per ottenere l"accesso remoto non assistito a più dispositivi.

Connettersi a un altro computer in modalità privacy, il che significa che puoi oscurare lo schermo e bloccare il mouse e la tastiera del computer remoto.

Velocità di trasferimento file più veloce. La velocità di trasferimento per un account gratuito è di 500 KB/s e per un account a pagamento è fino a 10 MB/s.

 

La conclusione

Il problema "Your background is currently turned off by Remote Desktop Connection" di Windows 10/11 è frustrante. Fortunatamente, c"è un modo testato disponibile per aiutarti a risolvere il problema dello schermo nero. Se il problema persiste, puoi provare un"alternativa alla connessione desktop remoto.

AnyViewer si dimostra un"ottima alternativa al Remote Desktop Connection, offrendo una configurazione più facile, l"accessibilità oltre le reti locali, funzionalità aggiuntive e adattabilità sia per uso personale che commerciale. Con la sua interfaccia utente intuitiva e le funzionalità migliorate, AnyViewer offre un"esperienza desktop remota senza interruzioni per gli utenti di tutti i background.