Remote Desktop Non Funzionante Dopo l'Aggiornamento a Windows 10: Risolvilo Immediatamente
Bloccato in "Remote Desktop non funzionante dopo l'aggiornamento/aggiornamento a Windows 10? Consulta il post per possibili motivi e soluzioni efficaci.
Da Tyler L'ultimo Aggiornamento 21.02.2025
Il desktop remoto smette di funzionare dopo l"installazione di Windows 10 20H2
Ho utilizzato il desktop remoto su Windows 10 Professional per diversi mesi. Improvvisamente ha smesso di funzionare dopo l"installazione di Windows 10 20 H2 con il seguente messaggio:
"Il desktop remoto non può connettersi al computer remoto per uno di questi motivi:
1) L"accesso remoto al server non è abilitato
2) Il computer remoto è spento
3) Il computer remoto non è disponibile nella rete
Assicurati che il computer remoto sia acceso, connesso alla rete e che l"accesso remoto sia abilitato."
Cosa provoca il malfunzionamento di RDP? Come posso risolvere il problema del desktop remoto che non funziona dopo l"aggiornamento a Windows 10? Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato!"
- Domanda da John
Perché il desktop remoto non funziona dopo l"aggiornamento a Windows 10?
Il desktop remoto di Windows, conosciuto come RDP o RDS, ti permette di connetterti a un computer Windows via internet. A volte, dopo l"aggiornamento a Windows 10, possono verificarsi errori di RDP come "impossibile connettersi al computer remoto", "La sessione dei servizi desktop remoto è terminata", ecc. Ci sono diverse possibili cause per cui il desktop remoto smette di funzionare e i tipi più comuni sono riportati di seguito per aiutarti a risolvere il problema.
- Il desktop remoto non è stato abilitato sul computer host (il computer a cui devi accedere).
- RDP non è stato consentito attraverso il firewall.
- La rete del computer host o del computer client (il computer da cui si avvia l"accesso remoto) è di scarsa qualità.
- L"indirizzo IP dell"host è cambiato e la cache del resolver DNS memorizza l"indirizzo IP errato.
8 modi testati per risolvere il problema del desktop remoto che non funziona (dopo l"aggiornamento a Windows 10)
Sono elencati di seguito 8 modi testati per risolvere il problema del desktop remoto che non funziona in Windows 11/10/8.1/8/7 (dopo l"aggiornamento). Puoi provare uno o più di questi a seconda delle tue situazioni specifiche.
Soluzione 1. Abilita il desktop remoto sul computer host
Innanzitutto, dovresti abilitare il desktop remoto sul computer host che sta eseguendo Windows 11/10/8.1/8/7. Ecco i passaggi da seguire:
Passaggio 1. Sul computer host Windows 11/10/8.1/8/7, premi Windows R, inserisci sysdm.cpl e fai clic su Invio per aprire la finestra Proprietà di sistema.
Passaggio 2. Passa alla scheda Remoto e seleziona Consenti connessioni a questo computer. Quindi, fai clic su OK per abilitare il desktop remoto.
Soluzione 2. Consenti il desktop remoto nelle impostazioni del firewall
Successivamente, assicurati che il desktop remoto sia consentito attraverso il firewall su entrambi i computer. Ecco i passaggi dettagliati:
Passaggio 1. Nella casella di ricerca, digita firewall e apri Windows Defender Firewall.
Passaggio 2. Fai clic su Consenti un"app o una funzionalità tramite il firewall di Windows e fai clic su Modifica impostazioni.
Passaggio 3. Ora puoi individuare Desktop remoto e selezionare Privato e Pubblico. Quindi, fai clic sul pulsante OK per salvare le modifiche.
Soluzione 3. Svuotare la cache DNS utilizzando CMD
Se RDP smette di funzionare dopo che l"indirizzo IP del computer host è cambiato, puoi cancellare la cache DNS sul tuo computer locale.
Passo 1. Nella casella di ricerca, inserisci Prompt dei comandi, fai clic destro e scegli Esegui come amministratore.
Passo 2. Nell"interfaccia del Prompt dei comandi, inserisci ipconfig /flushdns e premi il tasto Invio.
Soluzione 4. Disabilita WDDM nell"Editor di criteri di gruppo e riavvia il PC
Se il problema del desktop remoto che non funziona non è relativo alle impostazioni di rete e firewall, puoi risolvere l"errore RDP disabilitando WDWM e riavviando il computer. Segui i seguenti passaggi:
Passo 1. Premi Windows R contemporaneamente, inserisci gpedit.msc e premi Invio per aprire l"Editor dei criteri di gruppo.
Passo 2. Nell"interfaccia dell"Editor dei criteri di gruppo, vai a Impostazioni computer locale > Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti Windows > Servizio Desktop remoto > Host sessioni desktop remoto > Ambiente sessione remota.
Passo 4. Vai su Usa il driver di visualizzazione grafica WDDM per le connessioni desktop remote, fai doppio clic e seleziona Disabilitato.
Passo 6. Fai clic su OK e riavvia il PC per risolvere il problema di RDP che non funziona dopo l"aggiornamento/aggiornamento a Windows 10.
Soluzione 5. Verifica lo stato dei servizi RDP in Servizi
Se il servizio Desktop remoto non è avviato, potresti riscontrare problemi di RDP che non funziona. Per verificare lo stato dei servizi RDP, segui i seguenti passaggi:
Passo 1. Premi Windows R contemporaneamente, inserisci services.msc e premi Invio.
Step 2. Trova Remote Desktop Services tra gli elementi elencati, fai clic destro su di esso e scegli Proprietà.
Step 3. In questa finestra, puoi verificare lo stato di Remote Desktop Services.
Soluzione 6. Aggiungi una nuova chiave in Registry Editor
Se Remote Desktop non funziona ancora, puoi modificare le impostazioni di Remote Desktop in Registry Editor.
Nota: Poiché il Registro di sistema di Windows contiene tutte le configurazioni del tuo PC Windows, si consiglia di eseguire il backup dei valori del Registro prima di apportare modifiche.
Step 1. Premi Windows R contemporaneamente, digita regedit, premi Invio e fai clic su OK per aprire Registry Editor.
Step 2. Vai al percorso seguente:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client.
Step 3. Fai clic destro sullo spazio vuoto sul lato destro e vai su Nuovo > DWORD (32-bit) Value. Quindi, assegna il nome DGClientTransport al valore.
Step 4. Fai doppio clic sulla nuova chiave, scegli Proprietà e imposta i dati del valore su 1. Quindi, fai clic su OK ed esci dalla finestra.
Step 5. Riavvia il computer affinché la modifica abbia effetto.
Soluzione 7. Ripristina Windows alla versione precedente
Se le soluzioni sopra menzionate non funzionano per i Desktop Remoti che non funzionano dopo l"aggiornamento di Windows, è possibile revertire Windows a una versione precedente in cui l"applicazione funziona normalmente.
Passo 1. Nella casella di ricerca, digita ripristino del sistema e selezionalo dalla lista dei risultati.
Passo 2. Clicca su Avanti, scegli un punto di ripristino e clicca su Avanti.
Passo 3. Conferma il punto di ripristino e clicca su Fine per ripristinare il tuo PC al suo stato precedente in cui Remote Desktop può funzionare normalmente.
Soluzione 8. Passa a un programma di accesso remoto di terze parti
Non pensi che sia fastidioso provare vari metodi per risolvere il problema di Remote Desktop che non funziona (dopo l"aggiornamento o l"upgrade di Windows 10)? Qui viene consigliato AnyViewer perché ha un installazione rapida, una facile configurazione, una connessione stabile e una velocità veloce. Inoltre, consente il trasferimento di file di grandi dimensioni, l"aggiustamento della risoluzione, ecc. durante la sessione remota.
Può funzionare anche con Windows 11/8.1/8/7 e Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2. Scarica gratuitamente e vediamo come funziona. Per accedere a un computer Windows da un dispositivo iDevice o Android/a>, è necessario scaricare le app mobili di AnyViewer.
Passo 1. Sul PC che desideri controllare, installa ed esegui AnyViewer. Registrati per un account AnyViewer e accedi allo stesso account sui due computer.
☞ Nota: Il PC verrà automaticamente assegnato all"account dopo il login. Tra i computer assegnati, puoi avviare l"accesso remoto non assistito in tutta sicurezza con un solo clic.
Passaggio 2. Vai su "Dispositivo", trova il PC remoto a cui desideri accedere, cliccalo e quindi scegli Controllo con un clic.
☞ Nota: Per accedere al computer remoto con lo schermo fisico spento, puoi aggiornare il tuo account gratuito al piano Professionale o Enterprise.
Quindi puoi visualizzare il desktop del computer remoto e effettuare operazioni su di esso.
Conclusioni
Tutte queste sono soluzioni per risolvere il problema di accesso remoto non funzionante dopo l"aggiornamento o l"aggiornamento a Windows 10. In realtà, questi metodi sono anche applicabili per risolvere gli errori di RDP in Windows 11/8.1/8 e 7. Il modo più facile e consigliato è passare a un software di accesso remoto di terze parti affidabile e professionale.
