Codice errore RDP 0x80004005: si è verificato un errore di autenticazione

Si è verificato un errore di autenticazione

"Nel mio server Windows 2016 connesso tramite RDP, sto riscontrando un problema di autenticazione. Durante il tentativo di connessione, viene visualizzato "Si è verificato un errore di autenticazione (Codice 0x80004005)". In precedenza funzionava perfettamente. Qual è la causa di questo errore e come posso risolverlo?"

Come risolvere l"errore RDP con codice 0x80004005

In questa parte, vengono menzionate due soluzioni per risolvere il problema RDP 0x80004005. A proposito, questo problema potrebbe presentarsi anche in altri sistemi Windows quando si utilizza RDP per l"accesso remoto, come Windows 11, Windows 10 e Windows Server 2022 e potete utilizzare le soluzioni esatte menzionate qui per risolverlo.

Soluzione 1. Aggiorna la versione di Windows

Secondo alcuni utenti, questo problema può essere risolto aggiornando le loro versioni di Windows.

Passo 1. Fare clic sull"icona di Windows nell"angolo in basso a sinistra e quindi fare clic su Impostazioni.

Passo 2. Trova e fai clic su Aggiornamento e sicurezza.

Passo 3. Nell"interfaccia Aggiornamento e sicurezza, verifica se è disponibile la nuova versione. Se sì, scaricala e installala (ricorda di eseguire il backup dei tuoi dati prima).

Soluzione 2. Disabilita NLA e il supporto alle credenziali

Come indicato dal messaggio di errore, questo errore RDP 0x80004005 sembra essere correlato all"Autenticazione a livello di rete (NLA). Pertanto, la soluzione che forniamo qui è quella di disabilitare NLA e il supporto alle credenziali tramite il file RDP predefinito.

Passo 1. Cerca Connessione desktop remoto nella casella di ricerca. E poi aprila.

Passaggio 2. Nella finestra di dialogo Connessione Desktop remoto, fare clic su Mostra opzioni.

Passaggio 3. Nella scheda Generale, fare clic su Salva come per salvare tutte le impostazioni dell"attuale connessione (compresi il nome utente connesso e l"indirizzo IP) nella posizione specificata.

Passaggio 4. Trova il file Default.rdp salvato e aprilo con Notepad.

Passaggio 5. Trova "authentication level:i:2" e cambia l"ultimo numero in 0.

Passaggio 6. Aggiungi la seguente riga alla fine del file per disabilitare il supporto delle credenziali:

enablecredsspsupport:i:0

Passaggio 7. Salva il file Default.rdp. Quindi utilizza il file Default.rdp per connetterti al tuo computer desktop remoto.

AnyViewer: software di desktop remoto sicuro che non richiede NLA

Network Level Authentication è progettato per consentire agli utenti che si sono autenticati alla rete di connettersi al computer, al fine di proteggere la sicurezza della connessione remota. Ma a volte abilitare NLA può causare alcuni problemi di connessione non necessari. Pertanto, potresti aver bisogno di un software di desktop remoto che non richieda NLA, ma che possa comunque fornirti una connessione remota sicura e protetta.

AnyViewer è il software gratuito, sicuro e professionale per il desktop remoto disponibile per diverse versioni di Windows. Ha i seguenti vantaggi:

E" protetto dall"encryption Elliptic Curve Cryptography (ECC), che protegge l"intera sessione remota.

Consente agli utenti di controllare in remoto un altro computer senza autorizzazione.

Permette agli utenti di connettersi a più computer remoti contemporaneamente.

È uno strumento facile da usare. Il processo di installazione non richiede competenze tecniche da parte degli utenti.

Successivamente, vediamo come iniziare ad utilizzare AnyViewer.

Parte 1. Per l"accesso remoto non assistito con un solo clic

Passo 1. Scarica, installa e avvia AnyViewer su entrambi i computer. Vai su Accedi, quindi clicca su Registrati. (Se ti sei già registrato sul sito ufficiale, puoi effettuare direttamente il login.)

Passo 2. Compila le informazioni di registrazione e vedrai che hai effettuato correttamente l"accesso a AnyViewer. Il tuo dispositivo sarà automaticamente associato all"account con cui hai effettuato il login.

Passo 3. Effettua il login con lo stesso account AnyViewer sui due dispositivi, quindi clicca su Controllo con un solo clic per ottenere l"accesso remoto non assistito.

▶ Nota: Per accedere al computer remoto in modalità privacy, è necessario passare a un piano avanzato. Dopo l"upgrade, è anche possibile assegnare più dispositivi all"account per il controllo con un solo clic, il trasferimento di file, ecc., godendo di un accesso all"immagine di alta qualità, e così via.

Parte 2. Altri due metodi di connessione di AnyViewer

Ti preghiamo di notare che la connessione a un altro computer utilizzando la seguente funzione non ti consentirà di trasferire file tra i computer.

Metodo di connessione 1. Invia una richiesta di controllo

Passaggio 1. Sul computer client, inserisci l"ID del dispositivo del computer host e clicca su Connetti.

Passaggio 2. Clicca su Invia una richiesta di controllo al tuo partner.

Passaggio 3. Sul computer host, clicca su Consenti per rendere la connessione riuscita.

Metodo di connessione 2. Inserisci il codice di sicurezza

Passaggio 1. Sul computer host, vai a Impostazioni > Destinatario. Seleziona la terza opzione e imposta il codice di sicurezza permanente.

Passaggio 2. Sul computer client, inserisci l"ID del dispositivo del computer host e clicca su Connetti. Scegli Inserisci codice di sicurezza e inserisci il codice. Clicca su OK per ottenere l"accesso remoto.

Conclusion

Quando si verifica l"errore di autenticazione RDP con codice 0x80004005, i passaggi elencati in questo post aiuteranno a risolvere il problema. Inoltre, se desideri provare un altro software per desktop remoto che richiede meno passaggi di configurazione pur garantendo la sicurezza della connessione remota, puoi utilizzare AnyViewer.