5 façons de résoudre le blocage de la connexion à distance sur "Veuillez patienter" dans Windows 10 et 11

Comment sortir de l"écran "Veuillez patienter" sur Remote Desktop ?

RDP (Microsoft Remote Desktop), une fonctionnalité intégrée à Windows, permet d"accéder à distance à un PC à partir d"un autre PC, offrant une grande commodité. Cependant, rencontrer l"erreur "Veuillez patienter" de Remote Desktop peut être frustrant pour les utilisateurs. Malgré le redémarrage de l"ordinateur, de nombreux utilisateurs constatent que le problème persiste, rendant cette fonctionnalité apparemment inutile.

Comment résoudre le blocage de Remote Desktop sur "Veuillez patienter" sous Windows 10 et 11 [5 solutions]

Si vous avez rencontré le même problème, ne vous inquiétez pas. Voici cinq solutions pour vous aider à résoudre le problème de blocage de Remote Desktop sur "Veuillez patienter" sous Windows 10 et 11.

Solution 1. Mettre à jour vers la dernière version sur l"ordinateur client

En réalité, le problème peut être résolu en vérifiant les mises à jour. Suivez ces étapes pour effectuer les opérations nécessaires :

Étape 1. Appuyez sur Win I pour ouvrir les paramètres, puis recherchez Mise à jour et sécurité.

Étape 2. Recherchez les mises à jour, téléchargez-les et installez-les. Enfin, redémarrez l"ordinateur.

Après cela, cette solution peut résoudre efficacement l"erreur RDP bloqué sur "Veuillez patienter".

Solution 2. Exécuter Windows Powershell

Une autre solution possible pour résoudre le problème consiste à exécuter la commande suivante :

Étape 1. Recherchez Powershell dans la zone de recherche, faites un clic droit, puis sélectionnez Exécuter en tant qu"administrateur.

Étape 2. Entrez la commande suivante et, une fois terminée, vérifiez si le problème persiste :

$ID=query session /SERVER:WSMC027|select -skip 1|%{$_.Split(" ",[System.StringSplitOptions]::RemoveEmptyEntries)}

Disconnect-RDUser -HostServer WSMC027 -UnifiedSessionID $ID[8] -Force

exit 0

Solution 3. Exécutez CMD pour arrêter le programme

Parfois, si l"utilisateur quitte la connexion et met l"ordinateur en veille, alors le Bureau à distance restera bloqué sur Veuillez patienter. La meilleure solution est de tuer le processus et ensuite redémarrer le programme.

Étape 1. Recherchez cmd dans la zone de recherche, puis faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu"administrateur.

Étape 2. Tapez taskkill /f /im msrdc.exe et appuyez sur la touche Entrée.

Étape 3. Redémarrez l"ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu ou non.

Solution 4. Effectuez un démarrage propre

Un démarrage propre lance Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage afin de déterminer si un programme en arrière-plan interfère avec le programme en cours d"exécution.

Étape 1. Recherchez Configuration du système dans la zone de recherche, puis ouvrez-le.

Étape 2. Localisez Services et cliquez sur Masquer tous les services Microsoft.

Étape 3. Cochez tous les services de la liste et cliquez sur OK.

Étape 4. Sélectionnez Redémarrer.

Étape 5. Le démarrage propre est réussi après le redémarrage.

Solution 5. Reconnectez-vous à l"utilisateur objet

Si l"utilisateur objet lors du processus de connexion n"est pas connecté en même temps ou s"il y a un problème avec le processus de connexion, le problème RDP apparaîtra également. Par conséquent, il vaut la peine d"essayer de se reconnecter.

Étape 1. Connectez-vous via l"outil RDC à un compte différent.

Étape 2. Envoyez la commande "Ctrl ALT Del" à l"ordinateur distant puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.

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Étape 3. Accédez aux utilisateurs. Localisez le compte utilisateur qui est bloqué et auquel vous ne pouvez pas vous connecter. Faites un clic droit sur le nom d"utilisateur et sélectionnez Connecter.

Étape 4. Saisissez le mot de passe pour vous connecter au compte souhaité.

Astuce bonus : Essayez une alternative sans erreur   RDP

Si les méthodes mentionnées ci-dessus n"ont pas résolu le problème de Blocage de Bureau à distance sur "Veuillez patienter" sur Windows 10 et 11, pas de panique. Rencontrer des erreurs RDP n"est pas rare. Dans de tels cas, vous pourriez vous demander s"il existe une alternative à RDP. Absolument! Entrez AnyViewer.

AnyViewer est un logiciel gratuit pour l"accès et le contrôle à distance, offrant des connexions rapides, des méthodes de connexion flexibles et une utilisation conviviale. Il est recommandé comme alternative à RDP pour les raisons suivantes :

• Configuration et installation faciles : AnyViewer propose une interface conviviale et un processus d"installation simple, ce qui le rend accessible aux utilisateurs ayant des connaissances techniques variables. En revanche, RDP peut nécessiter des paramètres de configuration avancés et des ajustements du pare-feu, ce qui peut être intimidant pour les utilisateurs moins expérimentés.

• Accès à distance de n"importe où : AnyViewer permet un accès à distance depuis n"importe où avec une connexion Internet, permettant aux utilisateurs de contrôler leurs appareils même lorsqu"ils ne sont pas sur le même réseau. RDP, cependant, nécessite généralement que les utilisateurs soient sur le même réseau local ou disposent de configurations VPN complexes pour un accès à distance.

• Outils de collaboration riches en fonctionnalités : AnyViewer offre une gamme de fonctionnalités de collaboration telles que le chat texte, le partage d"écran et réplication d"écran mobile, favorisant un travail d"équipe et une communication efficaces. Alors que RDP offre un accès basique au bureau à distance, il manque bon nombre des outils de collaboration avancés proposés par AnyViewer.

Avant les connexions :

• Vérifiez que le réseau est accessible.
• Téléchargez et installez AnyViewer en cliquant sur le bouton de téléchargement.

✔ Note: Vous pouvez utiliser AnyViewer pour accéder à des ordinateurs à distance depuis des appareils mobiles également; veuillez télécharger l"application mobile depuis Google Play sur un appareil Android ou depuis l"App Store sur un iPhone/iPad. 

Étape 1. Installez AnyViewer puis ouvrez-le. Allez à l"onglet "Connexion", et cliquez sur "S"inscrire".

Étape 2. Remplissez les informations pour vous inscrire et vous verrez votre interface dans l"image suivante. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte sur lequel vous vous êtes connecté.

Étape 3. Si vous vous connectez au même compte depuis un autre appareil, il y aura 2 appareils dans l"onglet "Mes appareils". Sur votre appareil local, allez dans "Appareil", cliquez sur le PC que vous devez contrôler, et cliquez sur "Contrôle en un clic" pour réaliser un accès à distance non assisté en un seul clic.

Remarques :
En mettant à niveau vers un plan Professionnel ou Entreprise, vous débloquerez les avantages suivants :
➤Limite de connexion accrue par appareil : Attribuez plusieurs appareils à un seul compte pour un contrôle fluide.
➤Sessions simultanées illimitées : Contrôlez plusieurs ordinateurs simultanément depuis un seul appareil.
➤Mode vie privée amélioré : Protégez votre vie privée en occultant l"écran du PC distant et en désactivant son clavier et sa souris.
➤Transfert de fichiers haute vitesse : Transférez un nombre illimité de fichiers à des vitesses pouvant atteindre 10 Mo/s.
➤Gestion améliorée des appareils : Organisez les appareils en groupes et créez des murs d"écran supplémentaires pour une gestion des appareils plus efficace.

Conclusion

En conclusion, rencontrer le blocage du Bureau à distance sur "Veuillez patienter" dans Windows 10 et 11 peut être une expérience frustrante pour les utilisateurs recherchant un accès distant fluide. Cependant, il existe plusieurs solutions disponibles pour résoudre efficacement ce problème. Depuis la mise à jour du PC client et l"exécution de commandes PowerShell jusqu"à l"effectuation de démarrages propres et la reconnexion au compte utilisateur, les utilisateurs disposent de diverses méthodes de dépannage à leur disposition. De plus, explorer des solutions alternatives d"accès distant comme AnyViewer peut offrir une expérience plus fluide et riche en fonctionnalités aux utilisateurs confrontés à des erreurs RDP persistantes.

En mettant en œuvre ces solutions, les utilisateurs peuvent surmonter les difficultés liées au Bureau à distance et garantir un accès distant ininterrompu à leurs appareils.