[Répondu] Est-ce que Quick Assist peut copier et coller?

Pouvez-vous copier et coller avec Quick Assist ?

"Salut à tous. J"utilise Quick Assist pour aider un ami avec des problèmes informatiques. L"outil fonctionne bien sauf pour une chose importante. La fonction Copier-Coller ne fonctionne pas. J"ai essayé de vider mon presse-papiers, mais cela n"a aucun effet. J"ai donc une question, est-ce que Quick Assist de Windows 10 permet de copier et coller ? J"ai besoin de déplacer des fichiers maintenant. J"espère que quelqu"un pourra m"aider..."

Désolé, il n"est pas possible de copier et coller du texte avec Quick Assist

En réalité, nous sommes désolés de vous dire que nous ne pouvons pas copier et coller du texte d"un ordinateur à un autre via Quick Assist et cette fonctionnalité semble indisponible pour le transfert de fichiers. Par conséquent, vous pouvez utiliser l"e-mail, le téléphone ou certaines plateformes de médias sociaux si vous souhaitez transférer des fichiers lors de l"utilisation de Quick Assist. Sinon, vous pouvez passer à d"autres outils qui offrent des fonctions de copie et de coller entre deux ordinateurs connectés, comme Remote Desktop.

Comment transférer des fichiers de PC à distance lorsque Quick Assist ne prend pas en charge la fonction de copier et coller

Il semble impossible d"utiliser Quick Assist pour copier et coller des fichiers, mais nous pouvons nous tourner vers d"autres moyens pour aider notre ami à distance et réaliser la copie et le coller. Dans cette partie, nous allons vous expliquer les étapes concrètes. Continuez à lire.

Remote Desktop

Remote Desktop est également une fonctionnalité intégrée à Windows, qui vous permet d"accéder ou de contrôler un PC à distance. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez fournir un support technique et la copie et le coller des fichiers est possible lorsque vous parvenez à vous connecter avec succès au PC distant. Avant de commencer l"opération, vous devez activer la fonctionnalité Bureau à distance du PC distant.

Étape 1. Sur le PC local, recherchez "Connexion Bureau à distance" dans la zone de recherche, puis ouvrez-le.

Étape 2. Saisissez l"adresse IP du PC distant, puis cliquez sur "Connecter".

,Le contenu ci-dessus doit être traduit en français. Le contenu à traduire, ne traduisez pas la valeur de l"attribut href de la balise HTML a et la valeur de l"attribut src de la balise img. Le contenu entre {{}} n"a pas besoin d"être traduit. Les caractères Unicode ne doivent pas être traduits. Ne traduisez ni ne modifiez la structure HTML et ses attributs.

Étape 3. Entrez les identifiants du PC distant. Enfin, cliquez sur « OK ». Une fois la session Bureau à distance établie entre les PC distant et local, sur votre bureau, une fenêtre du bureau de l"ordinateur distant s"affichera, comme sur la capture d"écran suivante:

Étape 4. Ensuite, vous pouvez facilement déplacer les fichiers de l"ordinateur distant vers l"ordinateur local via une session Bureau à distance. Supposons que le fichier sur le bureau distant s"appelle « Lora », vous pouvez appuyer sur « Ctrl C » pour copier les fichiers, puis appuyer sur « Ctrl V » pour coller les fichiers sur votre propre bureau.

Si les fichiers dont vous avez besoin sont enregistrés dans un autre emplacement plutôt que sur le bureau de l"ordinateur distant:

Étape 1. Cliquez sur « Ce PC » et accédez au dossier contenant les fichiers.

Étape 2. Copiez les fichiers en appuyant sur « Ctrl C » simultanément sur l"ordinateur distant.

Étape 3. Collez les fichiers en appuyant sur « Ctrl V » en même temps à l"emplacement de destination sur le PC local.

Maintenant, la copie et le collage ont été réalisés avec succès. N"est-ce pas facile ?

AnyViewer

Bien que nous puissions copier et coller dans le RDP, le transfert de fichiers est limité sur le même LAN, ce qui est assez inconfortable. Pour éviter ces inconvénients, nous pouvons utiliser AnyViewer pour offrir une assistance et réaliser le transfert de données. Bien que nous ne puissions pas utiliser la fonction de copier-coller avec ce logiciel, la fonction de transfert de fichiers est bien plus pratique et facile.

★Avantages de AnyViewer :

 Haute sécurité.  AnyViewer est protégé par le chiffrement Elliptic Curve Cryptography (ECC), ce qui permet de protéger vos données contre les fuites et de rendre votre session à distance plus rassurante.

 Opération facile. AnyViewer est facile à configurer et son utilisation est simple. Même si vous n"êtes pas familiarisé avec les ordinateurs, vous pouvez avoir une excellente expérience.

Assistance non assistée. Avec AnyViewer, vous pouvez également assister à l"accès non assisté avec un simple clic.

Prise en charge iOS.  En plus de l"utilisation d"un PC, nous pouvons également vous aider via iPhone ou iPad, ce qui vous permet de résoudre le problème sans soucis.

Transfert rapide de fichiers. La vitesse de transfert de fichiers avec AnyViewer est assez rapide et vous pouvez également transférer des fichiers volumineux avec lui.

Essayez-le et appréciez-le.

Étape 1. Téléchargez et installez AnyViewer sur les deux PC. Pour transférer des fichiers à distance lors de l"assistance à distance, deux méthodes vous seront expliquées. En choisissant la première option, vous pouvez effectuer un transfert de fichiers sans avoir besoin d"accéder à distance à un PC. Avec l"option 2, vous pouvez transférer des fichiers pendant l"accès à distance.

Option 1. Sélectionnez l"option "Transfert de fichiers" après avoir saisi l"ID du destinataire, puis cliquez sur "Connecter":

Option 2. Sélectionnez l"option "Contrôle à distance". Après la réussite de la connexion, cliquez sur le bouton "Fichiers" dans la barre de menu:

Étape 2. Dans la boîte de dialogue "Transfert de fichiers", le chemin de l"ordinateur client est affiché à gauche et le chemin de l"ordinateur hôte est affiché à droite.

Si vous souhaitez transférer un fichier du Contrôleur au Destinataire, veuillez sélectionner le fichier à envoyer à gauche en cliquant sur le bouton triangle bleu et spécifier l"emplacement pour enregistrer le fichier à droite. Si vous transférez du Destinataire au Contrôleur, veuillez cliquer sur le bouton triangle gauche.

Étape 3. Vous pouvez voir l"état de transfert en bas de la boîte de dialogue "Transfert de fichiers". Cliquez-droit pour mettre en pause ou supprimer la tâche de transfert. La boîte de dialogue peut être fermée une fois le transfert terminé.

Conclusion

Est-ce que Quick Assist peut copier et coller ? La réponse est Non. Cependant, nous pouvons essayer quelques alternatives comme RDP pour nous aider à atteindre l"objectif. Mais si vous ne voulez pas être limité au même réseau local ou si vous rencontrez des erreurs lors de l"utilisation de RDP, AnyViewer est un excellent choix pour vous.