Louis 於 2023年04月11日 最近一次更新

我應該如何修復協定錯誤(代碼0x1104)?

Windows系統內建的「遠端桌面」就是基於遠端桌面協定(RDP)的一個工具,您可以透過此工具將本機連線到遠端電腦,並完成遠端辦公以及技術支援等任務。

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但有時候,您在使用RDP連線時也會遇到一些意料之外的問題,例如遠端桌面存取被拒以及協定錯誤(代碼0x1104)這樣的問題。

 

「我已經使用Windows遠端桌面快一個月了,一直沒有出現過任何問題。直到將電腦借給同事一段時間後RDP就無法連線了,並跳出一個系統錯誤:偵測到一個協定錯誤(代碼0x1104)。為什麼會出現這樣的錯誤?小弟應該如何修復這個錯誤?」

- 來自網路上的一則貼文

如何快速修復上述錯誤?您需要先瞭解導致此錯誤的常見原因,然後再根據原因採取相應的修復方法,以確保Windows遠端桌面能夠盡快恢復正常。

修復協定錯誤(代碼0x1104)的4種方法

遠端電腦未啟用遠端桌面、Windows防火牆阻止、遠端桌面設定錯誤等原因都可能導致RDP 0x1104錯誤。如何修復上述錯誤呢?接下來將介紹4種有效的修復方法,依次嘗試所有方法可確保RDP連線恢復正常。

方法1、檢查遠端電腦是否已啟用『遠端桌面』

遠端桌面連線成功的前提條件是主機(您的電腦)與遠端電腦均啟用「遠端桌面」,因此,當您遇到協定錯誤(代碼0x1104)時,可以檢查遠端電腦是否已啟用「遠端桌面」。

1、在遠端電腦上,按下Win+R打開執行視窗,輸入「sysdm.cpl」並點選確定按鈕。

2、前往「遠端」視窗,找到並點選「允許遠端連線到此電腦」並單擊確定按鈕以儲存變更。

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注意:您還可以在「遠端」視窗中單擊「選取使用者」,並加入主機的使用者帳戶,可有效避免其他電腦連線到這部電腦。

方法2、變更『遠端桌面』相關設定

遠端桌面相關設定不正確,也可能導致協定錯誤(代碼0x1104)。因此,您需要檢查並按照以下步驟進行變更。

請注意,此方法也可以用來修復遠端電腦連線品質不佳等問題。

1、在遠端電腦上,按下Win+S打開搜尋欄,輸入「遠端桌面連線」並打開它。

2、再單擊「顯示選項」。

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3、前往「效能體驗」視窗,將連線速度切換為「數據機」,並確保連線品質相依功能的核取方塊全部取消勾選,再單擊確定按鈕以儲存變更。

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方法3、變更Windows防火牆設定

Windows防火牆可以有效保護您的電腦,並防止各種病毒侵害。但有時候,它也可能會阻止Windows遠端桌面的連線,並導致協定錯誤(代碼0x1104)。

此時,您可以嘗試變更Windows防火牆設定以修復上述錯誤。請注意,此方法同樣適用於遠端桌面突然無法連線的問題。

1、在主機上,按下Win+R輸入「control」再單擊確定按鈕。

2、依次選擇「系統及安全性」 > 「Windows Defender 防火牆」 > 「允許應用程式或功能通過Windows Defender防火牆」。

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3、先單擊「變更設定」,從列表中找到「遠端桌面」,勾選旁邊的核取方塊,再單擊確定按鈕以儲存變更。

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方法4、停用第三方防毒軟體

一些使用者會更加信任第三方防毒軟體,但事實上它有時候也會阻止RDP連線。因此,您需要停用第三方防毒軟體,這將有助於修復協定錯誤(代碼0x1104)。

由於防毒軟體的差異性,停用軟體的方法也會有所不同。例如,您可以嘗試從「設定」中暫時停用防毒軟體,也可以從工作列的通知區域找到防毒軟體,右鍵點選它,並選擇「關閉」。

延伸閱讀:如何完全避免協定錯誤(代碼0x1104)?

如何徹底擺脫協定錯誤(代碼0x1104)?您可以使用免費且專業的遠端桌面軟體(例如AnyViewer)替代Windows遠端桌面。

AnyViewer的使用者介面清晰且直觀,安裝與使用都非常簡單,即便電腦初學者也能輕鬆上手,可完美替代Windows遠端桌面。以下是它的其他優勢介紹:

它可以ECC加密來保護您的遠端連線,並防止任何資料洩露。
既可用於個人用途,也可用於商業用途。
遠端連線速度快且穩定。
將裝置綁定到帳戶,可一鍵遠端無人值守訪問
支援實時聊天、多螢幕顯示、檔案傳輸等功能。
可同時遠端控制多台電腦。

如何使用AnyViewer?請先下載並安裝它,再按照以下步驟作業。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、在本機和遠端電腦上,分別下載並安裝AnyViewer。請注意,AnyViewer也有iOS和Android版本的應用程式,這意味您可以使用手機遠端電腦玩遊戲

2、打開此軟體並前往「登入」視窗,註冊一個帳戶。請注意,如果您已在官網註冊過帳戶,可直接登入。

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3、前往「裝置」視窗,從列表中找到您想要連線的遠端電腦,右鍵點選此電腦,並點選「一鍵控制」。

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小貼士:如果您想要提升遠端連線的隱私性,可以將AnyViewer帳戶升級為專業與企業計劃。升級帳戶後,您還可以配置更多裝置並獲取更快的檔案傳輸速度。

總結

遇到RDP用戶端協定錯誤(代碼0x1104)怎麼辦?本文為您提供的4種可靠的修復方法,依次嘗試所有方法即可有效修復上述錯誤,並使RDP連線恢復正常。

如果上述方法均無效,或者您想要直接擺脫上述錯誤,可以使用本文介紹的AnyViewer軟體,它不僅專業且免費,還能夠提供安全且穩定的遠端連線,很適合電腦初學者使用。