Louis 於 2024年01月12日 最近一次更新

我無法連線到遠端電腦了

在「遠端桌面」的使用過程中,不少使用者都曾遇到過各種問題,其中某些問題雖然麻煩,但並不會影響到正常的遠端連線,例如與遠端電腦的連線品質不佳。

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而某些問題就會直接影響到正常的遠端連線了,例如遠端桌面突然無法連線與遠端桌面存取被拒這樣的問題,後者可能更為常見。

 

「小弟的筆電突然無法使用遠端桌面連線了,每次當我嘗試連線到遠端電腦時,都會收到一個錯誤提示:存取被拒。小弟最初認為是Microsoft帳戶的問題,但在切換為Administrator帳戶後問題仍然存在。拜託各位有經驗的前輩指點一下小弟,非常感謝。」

- 來自網路上的一則貼文

如何修復遠端桌面連線存取被拒的問題?首先,您需要瞭解導致此問題的常用原因,然後就可以採取相應的方法進行修復了。接下來,將依次為您介紹問題原因以及幾種有效的修復方法,以確保「遠端桌面」能夠恢復正常。

 

為什麼遠端桌面連線時會被收到『存取被拒』的提示?

事實上,「存取被拒」是一個常見的遠端桌面服務啟用錯誤,Windows 7/8/10/11電腦都可能會出現此錯誤。以下是遠端桌面存取被拒的常見原因:

✔️ 遠端電腦帳戶未授權遠端桌面連線。
✔️ 防火墻阻止遠端桌面連線。
✔️ 遠端電腦未開啟遠端桌面連線。
✔️ 遠端電腦只允許含有網路層級驗證的電腦進行連線。
✔️ 遠端電腦處於關機、睡眠或休眠狀態。

 

如何修復遠端桌面連線時存取被拒的問題?

當您全面瞭解遠端桌面存取被拒的原因後,就可以根據這些原因採取針對性解決方案了。接下來,將為您介紹5種有效的修復方法。

請注意,您需要確保遠端電腦正常開啟,並檢查Windows Defender防火牆,確認遠端桌面已經被允許通過。

 

方法1、將使用者加入到遠端桌面使用者群組

事實上,遠端電腦帳戶未授權遠端桌面連線,才是導致遠端桌面存取被拒的最常見原因。因此,當您遇到上述問題時,請將使用者加入到遠端桌面使用者群組。

1、打開遠端電腦,按下Win+R開啟執行視窗,輸入「sysdm.cpl」並單擊確定按鈕。

2、切換為「遠端」標籤後,選擇「允許遠端連線到此電腦」,再單擊「選取使用者」按鈕。

allow-remote-desktop-connections-to-this-computer

3、在「遠端桌面使用者」視窗匯總,單擊「新增」按鈕。

add-new-user-account

4、找到「輸入物件名稱來選取」部分,並輸入使用者名稱,再單擊「檢查名稱」按鈕。確認無誤後,單擊確定按鈕以儲存變更。

check-username

提示:您還可以嘗試取消勾選「僅允許來自執行含有網路層級驗證之遠端桌面的電腦進行連線」複選框,以確保遠端電腦能夠正常連線。

 

方法2、變更本機安全性原則相關設定

遠端電腦的本機安全性原則設定不正確,同樣會導致Win10遠端連線遭拒的問題。這種情況下應該怎麼辦?請按照以下步驟進行操作:

1、在遠端電腦中,按下Win+R開啟執行視窗,輸入「sysdm.cpl」並單擊確定按鈕。

2、在「本機安全性原則」視窗,依次單擊「本機原則」 > 「使用者權限指派」。

3、再從列表中找到「允許透過遠端桌面服務登入」,並輕按兩下打開它。

allow-login-through-remote-desktop-services

4、在新的視窗中,單擊「新增使用者或群組」。

add-a-new-user-or-group

5、找到「輸入物件名稱來選取」部分,並輸入使用者名稱,再單擊「檢查名稱」按鈕。最後,再單擊確定按鈕以儲存變更。

check-username

 

方法3、將遠端桌面服務登入設定為網路服務

除了上述方法之外,您還可以嘗試變更遠端桌面服務登入設定,這將有助於修復遠端桌面存取被拒的問題。

1、從遠端電腦按下Win+R開啟執行視窗,輸入「services.msc」並單擊確定按鈕。

2、從「服務」視窗中,選取「Remote Desktop Services」並輕按兩下打開它。

remote-desktop-service

3、切換為「登入」標籤後,取消選取「本機系統帳戶」選項,並單擊確定按鈕以儲存變更。

cancel-local-system-account

 

方法4、變更登錄檔

您還可以透過變更登錄檔的方式授予使用者特定權限,並修復遠端桌面存取被拒的問題。以下是詳細步驟:

1、從遠端電腦中打開執行視窗,輸入regedit並單擊確定按鈕。

2、在「登錄編輯程式」視窗,前往以下路徑:

電腦\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

3、右鍵單擊「Winlogon」,並選擇「使用權限」。

access-rights

4、選取使用者後,將下方的「讀取」權限設定為「允許」,並單擊確定按鈕以儲存變更。

grant-read-access

 

方法5、建立一個新的DWORD值

除了上述方法之外,您還可以透過建立一個新的DWORD值來修復Win10遠端連線遭拒的問題。

注意:此方法會涉及到登錄檔的修改,一旦操作錯誤就可能導致嚴重的系統問題。建議您在開始之前,使用專業備份軟體AOMEI Backupper進行系統備份。

1、按照上述相同的方式打開「登錄編輯程式」,並前往以下路徑:

電腦\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

2、在視窗右側的空白區域,右鍵單擊此區域,依次選擇「新增」 > DWORD(32-位元)值

new-value

3、將名稱設定為「IgnoreRegUserConfigErrors」,並輕按兩下打開它。

4、將它的數值資料設定為1,並單擊確定按鈕。

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簡單且免費的「遠端桌面」替代方案—AnyViewer

如果您認為上述方法過於麻煩,或者依次嘗試所有方法後仍然無法解決遠端桌面存取被拒的問題。那麼,建議您使用這款簡單易用且同樣免費的遠端桌面替代方案AnyViewer

相比於「遠端桌面」而言,AnyViewer可以在不同網路中遠端存取其他電腦,您也無需花費時間去變更Windows電腦的各種設定。
AnyViewer的相容性更為出色,可以在Windows 11/10/8.1/8/7以及Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2等版本。
只需一個AnyViewer帳戶,就可以透過iOS或者Android行動裝置輕鬆遠端控制Windows電腦,甚至可以一鍵實現無人值守訪問

接下來,您可以繼續瞭解AnyViewer的下載方式以及具體使用方法。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7
安全下載

1、在兩台電腦上分別下載並安裝AnyViewer,打開後再按照提示註冊帳戶。

log

提示:不註冊帳戶就只能透過輸入裝置ID的方式進行遠端控制,能夠使用的功能也相對較少。

2、您可以切換到「裝置」標籤,並從列表中檢視所有可連線的遠端裝置。右鍵單擊想要遠端連線的電腦,再選擇右側的「一鍵控制」選項。

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提示:您還可以把帳戶升級到專業版或企業版,可享受更多功能。

3、接下來,您就可以看到遠端電腦的螢幕了,可執行各種操作。

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總結

遠端桌面存取被拒怎麼辦?您可以透過上文內容瞭解具體的原因,並根據所介紹的方法進行修復,以確保「遠端桌面」能夠正常連線。

如果上文介紹的方法無效,建議直接使用其他遠端桌面軟體,例如AnyViewer。它有著簡單易用的特點,在適用性、相容性以及功能性方面更加出色。