GoToAssist 對比 TeamViewer：遠端支援軟體比較

總覽：GoToAssist 與 TeamViewer

GoToAssist 和 TeamViewer 都是遠端支援軟體，可用於 IT 管理和遠端支援。在做出選擇之前，您對 GoToAssist 和 TeamViewer 了解多少？

什麼是 GoToAssist？

GoTo Resolve 旨在提供一套專為現今中小型企業打造的一體化 IT 管理與支援軟體。它能讓 IT 專業人員輕鬆簡化服務台，集中管理所需資源，並在需要時提供存取權限。它將遠端監控與管理、遠端存取與協助、對話式工單以及零信任架構整合在單一平台中。

什麼是 TeamViewer？

TeamViewer 提供遠端管理以及線上協作軟體。使用者可透過 TeamViewer 使用整合完整的線上會議解決方案，進行音訊與視訊協作，以及互動式螢幕分享和遠端存取功能。雖然其他系統也提供類似功能，但 TeamViewer 提供了極具吸引力且高度易用的解決方案，無論您是在管理大型 IT 基礎架構，還是維護鄰居的電腦，它都深受個人使用者及大型組織的歡迎。

GoToAssist 與 TeamViewer 的比較

GoToAssist 與 TeamViewer：您該如何選擇？以下是 GoToAssist 和 TeamViewer 的詳細比較。

支援的平台

GoToAssist 和 TeamViewer 對裝置作業系統有何要求？

GoToAssist

GoTo Resolve 支援 Windows、Mac、iOS、Android 及網頁瀏覽器，包括 Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Internet Explorer 和 Apple Safari。

TeamViewer

TeamViewer 將競爭對手拋在腦後，涵蓋當今市場上行動裝置、作業系統和嵌入式裝置的製造商合計總數高達 127 家。它支援 Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Chrome OS 和 BlackBerry OS。

定價方案

GoToAssist 和 TeamViewer 的定價方案是什麼？

GoToAssist

• GoTo Resolve Free 可免費進行裝置監控與背景疑難排解。
• GoTo Resolve Standard 方案每月 $57（按年計費），適合需要全方位遠端存取、監控與自動化的成長中團隊。
• GoTo Resolve Premium 適合希望部署真正 RMM 與主動式 IT 管理和支援的成熟團隊。如需客製化方案，請聯絡銷售人員。
• GoTo Resolve Remote Support 方案每月 $40（按年計費），適合專注於臨時遠端工作階段與工單處理的團隊。

TeamViewer

• TeamViewer 可免費供個人使用，協助朋友解決電腦問題。
• TeamViewer Remote Access for Single Users 每月 $24.90（按年計費），允許 1 位授權使用者與 1 個同時連線工作階段。
• TeamViewer Business for Single Users 每月 $50.90（按年計費），允許 1 位授權使用者與 1 個同時連線工作階段。
• TeamViewer Premium for Teams 每月 $102.90（按年計費），允許 15 位授權使用者與 1 個同時連線工作階段。
• TeamViewer Corporate for Teams 每月 $206.90（按年計費），允許 30 位授權使用者與 3 個同時連線工作階段。
• TeamViewer Tensor for Enterprise 提供完全客製化的授權與企業級附加功能。如需更多資訊，請聯絡銷售人員。

功能

以下是 GoTo Resolve Standard 與 TeamViewer Business for Single Users 在類似價格下的功能比較。

安全性

隨著遠端工作的普及，網路威脅與資料外洩事件也日益增加。讓我們來看看 TeamViewer 與 GoToAssist 的安全性比較。

GoToAssist

GoTo Resolve 透過業界領先的安全模型，協助確保您的資料安全：

• 銀行級加密。GoTo Resolve 採用銀行機構信賴的零信任安全等級。您的資料透過政府核准的 256 位元 AES 與 SSL 保持安全。
• 單一登入 (SSO) 與 Active Directory (AD)。技術人員可使用 SSO，以與其他商業應用程式相同的使用者身分登入。AD 支援 SSO 與使用者同步，讓您輕鬆保護登入，並可視需要啟用或停用技術人員。
• 多重要素驗證 (MFA)。MFA 增加了一層存取控制安全性，使憑證攻擊極難得逞。

TeamViewer

TeamViewer 提供市面上一些最完善的安全措施：

• 資料中心與骨幹網路。所有 TeamViewer 伺服器均位於符合 ISO 27001 的最新資料中心，並採用多重備援電信連線與備援電源供應。
• 安全連線。所有流量皆透過 RSA 4096 公開/私密金鑰交換與 AES 256 位元工作階段加密來確保安全。
• 密碼驗證。使用安全遠端密碼 (SRP) 協定第 6 版，在 TeamViewer 密碼驗證過程中不會分享任何等同於密碼的資料。
• 暴力破解防護。TeamViewer 具備暴力破解攻擊安全協定，會以指數方式增加密碼嘗試失敗之間的等待時間，以確保連線安全且私密。

額外提示：最佳免費遠端支援軟體 - AnyViewer

什麼是比 TeamViewer 替代方案 和 GoTo Resolve 更好的選擇？AnyViewer 是一款 免費遠端支援軟體。它為使用者提供完全免費的服務。此外，其免費方案比 GoTo Resolve 和 TeamViewer 擁有更多功能。讓我們來看看。

注意：AnyViewer 也提供 專業版或企業版方案，適用於大型企業，價格更合理。您將享有隱私模式、更快的檔案傳輸、MSI 等功能。此外，您也可以選擇按月付費。

步驟 1. 在兩台電腦上下載, 安裝, 並啟動 AnyViewer. 在控制端電腦上, 前往 登入, 然後按一下 註冊 (如果您已經在官方網站上註冊, 就可以直接登入).

步驟 2. 填寫註冊資訊.

步驟 3. 然後您可以看到您已成功登入 AnyViewer. 您的裝置會自動指派到您所登入的帳戶.

步驟 4. 在兩台裝置上登入同一個 AnyViewer 帳戶; 然後按一下 一鍵控制即可實現直接連線.

步驟 5. 成功連線後, 您會看到遠端桌面.

總結

本文主要比較 GoToAssist vs. TeamViewer. 文中也介紹了 AnyViewer, 這是一款免費的遠端支援工具. 它是 GoTo Resolve 和 TeamViewer 的最佳免費替代方案, 因為它比 GoTo Resolve 和 TeamViewer 擁有更多令人印象深刻的功能. 此外, 其付費版本比 GoTo Resolve 和 TeamViewer 更具成本效益.立即下載並試用吧.