GoToAssist vs. TeamViewer: Uzaktan Destek Yazılımı Karşılaştırması

Genel Bakış: GoToAssist ve TeamViewer

GoToAssist ve TeamViewer, BT yönetimi ve uzaktan destek için kullanılabilen uzaktan destek yazılımıdır. Bir seçim yapmadan önce GoToAssist ve TeamViewer hakkında ne kadar bilginiz var?

GoToAssist nedir?

GoTo Resolve, günümüzün küçük ve orta ölçekli işletmeleri için tasarlanmış, hepsi bir arada bir BT yönetimi ve destek yazılımı sunmayı amaçlar. BT profesyonellerinin ihtiyaç duydukları tüm kaynakları merkezileştirerek ve gerektiğinde bunlara erişim sağlayarak servis masalarını kolaylaştırmalarını sağlar. Uzaktan izleme ve yönetimi, uzaktan erişim ve yardımı, konuşmaya dayalı biletlemeyi ve sıfır güven mimarisini tek bir platformda birleştirir.

TeamViewer nedir?

TeamViewer, uzaktan yönetim ve çevrimiçi işbirliği için yazılım sunar. Kullanıcılar TeamViewer'ı; ses ve video işbirliği için tam entegre çevrimiçi konferans çözümlerine, ayrıca etkileşimli ekran paylaşımı ve uzaktan erişim özelliklerine erişmek için kullanabilir. Diğer sistemler benzer yetenekler sunsa da TeamViewer, devasa bir BT altyapısını yönetiyor veya bir komşunun bilgisayarına hizmet veriyor olun, ikna edici ve son derece erişilebilir bir çözüm sunar; hem bireysel kullanıcılar hem de büyük kuruluşlar arasında popülerdir.

GoToAssist ile TeamViewer Karşılaştırması

GoToAssist ile TeamViewer: Hangisini seçmelisiniz? İşte GoToAssist ve TeamViewer'ın ayrıntılı bir karşılaştırması.

Desteklenen platformlar

GoToAssist ve TeamViewer'ın cihaz işletim sistemleri için gereksinimler nelerdir?

GoToAssist

GoTo Resolve; Windows, Mac, iOS, Android ve Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer ve Apple Safari dahil web tarayıcılarını destekler.

TeamViewer

TeamViewer, bugün piyasadaki mobil cihazlar, işletim sistemleri ve gömülü cihazlar için en yüksek toplam olan 127 üreticiyi kapsayarak rakiplerini geride bırakır. Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Chrome OS ve BlackBerry OS'u destekler.

Fiyatlandırma planları

GoToAssist ve TeamViewer'ın fiyatlandırma planları nelerdir?

GoToAssist

• GoTo Resolve Free, cihaz izleme ve arka planda sorun giderme için ücretsizdir.
• GoTo Resolve Standard, aylık $57 fiyatla (yıllık faturalandırılır) sunulan, evrensel uzaktan erişim, izleme ve otomasyon ihtiyacı olan büyüyen ekipler için idealdir.
• GoTo Resolve Premium, gerçek RMM dağıtmak ve proaktif BT yönetimi ve desteği sağlamak isteyen yerleşik ekipler için idealdir. Özel fiyatlandırma için satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
• GoTo Resolve Remote Support, aylık $40 başlangıç fiyatıyla (yıllık faturalandırılır) ad hoc uzak oturumlara ve destek taleplerine odaklanan ekipler için idealdir.

TeamViewer

• TeamViewer, arkadaşlarınızın bilgisayar sorunlarını çözmesine yardımcı olmak amacıyla özel kullanım için ücretsizdir.
• TeamViewer Remote Access for Single Users, aylık $24.90 fiyatla (yıllık faturalandırılır) sunulur; 1 lisanslı kullanıcı ve 1 eşzamanlı oturuma izin verir.
• TeamViewer Business for Single Users, aylık $50.90 fiyatla (yıllık faturalandırılır) sunulur; 1 lisanslı kullanıcı ve 1 eşzamanlı oturuma izin verir.
• TeamViewer Premium for Teams, aylık $102.90 fiyatla (yıllık faturalandırılır) sunulur; 15 lisanslı kullanıcı ve 1 eşzamanlı oturuma izin verir.
• TeamViewer Corporate for Teams, aylık $206.90 fiyatla (yıllık faturalandırılır) sunulur; 30 lisanslı kullanıcı ve 3 eşzamanlı oturuma izin verir.
• TeamViewer Tensor for Enterprise, işletmeler için tamamen özelleştirilmiş lisanslar ve ek özellikler sunar. Daha fazla bilgi için satış ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Özellikler

İşte benzer fiyatlarla sunulan GoTo Resolve Standard ile TeamViewer Business for Single Users arasındaki özellik karşılaştırması.

Güvenlik

Uzaktan çalışmanın kullanımı arttıkça siber tehditler ve veri ihlalleri de artıyor. TeamViewer ve GoToAssist güvenliğine bir göz atalım.

GoToAssist

GoTo Resolve, sektör lideri bir güvenlik modeliyle verilerinizin güvende kalmasına yardımcı olur:

• Banka sınıfı şifreleme. GoTo Resolve, bankacılık kurumları tarafından güvenilen aynı sıfır güven güvenlik seviyelerini kullanır. Verileriniz, devlet onaylı 256-bit AES ve SSL ile güvende kalır.
• Tek oturum açma (SSO) ve Active Directory (AD). Temsilciler, diğer iş uygulamaları için kullanılan aynı kullanıcı kimliğiyle oturum açmak için SSO kullanabilir. SSO ve kullanıcı senkronizasyonunu sağlayan AD, oturum açma işlemlerini güvence altına almayı ve gerektiğinde teknisyenleri etkinleştirip devre dışı bırakmayı kolaylaştırır.
• Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA). MFA, kimlik bilgisi saldırılarını son derece zorlaştıran bir erişim kontrolü güvenliği düzeyi ekler.

TeamViewer

TeamViewer, piyasadaki en iyi güvenlik önlemlerinden bazılarını sunar:

• Veri merkezleri ve omurga. Tüm TeamViewer sunucuları, ISO 27001 uyumlu son teknoloji veri merkezlerinde barındırılır ve çoklu yedekli operatör bağlantıları ile yedekli güç kaynaklarından yararlanır.
• Güvenli bağlantılar. Tüm trafik, RSA 4096 genel/özel anahtar değişimi ve AES 256-bit oturum şifrelemesi kullanılarak korunur.
• Parola kimlik doğrulaması. Güvenli Uzak Parola (SRP) protokol sürüm 6 kullanılarak, TeamViewer parola kimlik doğrulama sürecinde eşdeğer parola verisi paylaşılmaz.
• Kaba kuvvet koruması. TeamViewer, başarısız parola denemeleri arasındaki bekleme süresini katlanarak artırarak bağlantıları güvenli ve özel tutmak için kaba kuvvet saldırısı güvenlik protokollerine sahiptir.

Bonus ipucu: En iyi ücretsiz uzak destek yazılımı - AnyViewer

Daha iyi bir TeamViewer alternatifi ve GoTo Resolve nedir? AnyViewer bir ücretsiz uzak destek yazılımıdır. Kullanıcılara tamamen ücretsiz bir hizmet sunar. Ayrıca, ücretsiz planı GoTo Resolve ve TeamViewer'dan daha fazla özelliğe sahiptir. Bir göz atalım.

Not: AnyViewer'ın ayrıca büyük şirketler için daha makul fiyatlarla profesyonel veya kurumsal planları vardır. Gizlilik modu, daha hızlı dosya aktarımı, MSI vb. gibi özelliklerden yararlanacaksınız. Ayrıca aylık ödemeyi de seçebilirsiniz.

Adım 1. AnyViewer’ı her iki bilgisayara indirin, kurun ve başlatın. Kontrol bilgisayarında Oturum aç bölümüne gidin, ardından Kaydol'a tıklayın (eğer resmi web sitesinde zaten kaydolduysanız, doğrudan oturum açabilirsiniz).

Adım 2. Kayıt bilgilerini doldurun.

Adım 3. Ardından AnyViewer’a başarıyla giriş yaptığınızı görebilirsiniz. Cihazınız otomatik olarak giriş yaptığınız hesaba atanacaktır.

Adım 4. İki cihazda da aynı AnyViewer hesabıyla oturum açın; ardından Tek tıkla kontrol seçeneğine tıklayarak doğrudan bağlantı kurabilirsiniz.

Adım 5. Başarıyla bağlandıktan sonra uzak masaüstünü göreceksiniz.

Sonuç

Bu yazı öncelikle GoToAssist ile TeamViewer’ı karşılaştırmaktadır. Ayrıca ücretsiz bir uzak destek aracı olan AnyViewer’ı tanıtmaktadır. GoTo Resolve ve TeamViewer’a göre etkileyici birçok özelliğe sahip olduğu için en iyi ücretsiz GoTo Resolve ve TeamViewer alternatifidir. Ayrıca ücretli sürümleri GoTo Resolve ve TeamViewer’dan çok daha uygun maliyetlidir. Hemen indirin ve deneyin.