5 Проверенных способов исправить неработающий звук в TeamViewer

Если вы столкнулись с ситуацией, когда вы не можете слышать никакого звука с удаленного компьютера при использовании TeamViewer для удаленного подключения, нет необходимости паниковать. В этом посте представлены пять проверенных решений, которые помогут вам исправить неработающий звук в TeamViewer.

Tyler

By Tyler / Updated on February 24, 2025

Поделитесь этим: instagram reddit

Нет звука с удаленного компьютера, ранее работало

 

Я довольно долго пользуюсь бесплатной версией TeamViewer для доступа к своему домашнему компьютеру. Однако, начиная с прошлой недели, у меня возникла проблема, когда я не слышу звук при подключении. Я обратился к TeamViewer в Twitter около недели назад, но пока не получил ответа. Поэтому, надеюсь, что размещение моей проблемы здесь поможет мне найти решение.”

- Вопрос из сообщества TeamViewer

Проблема со звуком в TeamViewer

Как исправить проблему отсутствия звука в TeamViewer [5 методов]

Когда в TeamViewer нет звука, есть несколько настроек, которые можно проверить, чтобы исправить эту проблему.

Метод 1. Включите воспроизведение звуков и музыки компьютера

Для исправления проблемы отсутствия звука в TeamViewer первое решение заключается в проверке включена ли настройка "Воспроизведение звуков и музыки компьютера". Следуйте этим шагам:

Шаг 1. Откройте окно TeamViewer Параметры.

Параметры

Шаг 2. Перейдите к разделу Удаленное управление, расположенному по левой стороне окна.

Шаг 3. На правой стороне панели найдите категорию Настройки удаленного управления.

Шаг 4. Проверьте, что опция "Воспроизведение звуков и музыки компьютера" отмечена.

Воспроизведение звуков и музыки компьютера

Метод 2. Измените опцию "Динамики"

Еще один эффективный метод решения проблемы со звуком в TeamViewer - изменить опцию "Динамики", несмотря на то что ее размещение и название могут ввести в заблуждение. Вопреки ожиданиям, эта настройка управляет не только входным звуком микрофона удаленного устройства, но и воспроизведением всех звуков, исходящих из него.

Шаг 1. Откройте меню "Пуск" в операционной системе Windows на вашем локальном компьютере, введите "sound set" и выберите "Звук".

Настройка звука

Шаг 2. Проверьте вкладку Воспроизведение, чтобы определить устройство, воспроизводящее вашу музыку. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы убедиться, что это Устройство по умолчанию и Устройство связи по умолчанию.

Установить в качестве устройства связи по умолчанию

Шаг 3. На удаленном компьютере щелкните правой кнопкой мыши на иконке TeamViewer и выберите "Параметры".

Шаг 4. В меню Параметры перейдите в раздел "Аудио-конференция", выберите "Стандартное устройство воспроизведения" в качестве динамиков и установите ползунок громкости на максимум.

Стандартное устройство воспроизведения

Шаг 5. Повторите шаги 4 и 5 на вашем локальном компьютере, чтобы убедиться в совпадении настроек аудио-конференции на обоих концах. Теперь ваше аудио должно работать без проблем.

Метод 3. Проверьте «Звук компьютера»

Чтобы убедиться, что удаленный звук в TeamViewer работает правильно, важно убедиться, что опция «Звук компьютера» включена на обоих концах соединения. Это может вызвать неработающий звук в удаленной сессии TeamViewer.

Шаг 1. Создайте удаленную сессию с помощью TeamViewer.

Шаг 2. После установки сеанса найдите панель инструментов в верхней части экрана.

Шаг 3. В разделе «Общение» на панели инструментов убедитесь, что флажок «Звук компьютера» установлен, что показывает наличие галочки.

Звук компьютера

Метод 4. Обновите до новейшей версии

Обновление клиента TeamViewer до актуальной версии имеет важное значение, поскольку использование устаревшей версии может вызвать различные проблемы. Чтобы обеспечить бесперебойную работу, рекомендуется регулярно проверять наличие новых версий на официальном сайте TeamViewer. Выполните следующие шаги, чтобы проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны:

Шаг 1. Нажмите на значок меню в приложении TeamViewer.

Шаг 2. В меню выберите функцию «Проверить наличие обновлений».

Проверить наличие обновлений

Шаг 3. Теперь приложение проверит, обновлена ли ваша текущая версия. Если доступны обновления, продолжите скачивать и устанавливать последнюю версию, предоставленную TeamViewer.

Окно обновления TeamViewer

Метод 5. Попробуйте альтернативу TeamViewer

Если у вас возникли проблемы со звуком при использовании TeamViewer, возможно, пришло время рассмотреть альтернативное программное обеспечение для удаленного доступа, которое может предложить более безпроблемный звуковой опыт. Вот лучший вариант.

AnyViewer - популярное бесплатное приложение для удаленного рабочего стола, известное своей высокой производительностью. Оно обладает низкой задержкой и отличным качеством звука, что делает его подходящим выбором для тех, кто ищет альтернативу проблемам со звуком TeamViewer. AnyViewer предлагает бесплатную версию для личного и коммерческого использования, в то время как TeamViewer ограничивает бесплатное использование только личным пользованием.

Шаг 1. Установите AnyViewer на выбранные устройства.

Скачать сейчасWin 11/10/8.1/8/7/Server
Безопасный скачивание

Шаг 2. Установите основные настройки, зарегистрировавшись и войдя в систему с тем же аккаунтом на обоих устройствах.

Вход в AnyViewer

Шаг 3. На вашем локальном устройстве найдите удаленный компьютер, указанный в разделе Устройства, и легко установите соединение с помощью функции Управление в один клик.

Подключение к моим устройствам

Шаг 4. Чтобы включить удаленный звук, убедитесь, что звук активирован в панели инструментов.

Звук

★Советы:
Разблокируйте множество дополнительных преимуществ, перейдя на профессиональный или корпоративный тарифный план, включая:
Увеличение количества устройств для упрощенного управления одним щелчком.
Улучшенные скорости передачи файлов для повышения эффективности.
Безопасные подключения с режимом конфиденциальности для защиты ваших данных.
Визуализация изображений высокого качества для погружающегося удаленного опыта.
Эффективное управление устройствами при создании групп в корпоративной среде.
И множество других продвинутых функций, чтобы удовлетворить разнообразные потребности удаленного рабочего стола.

Итог

Хотя TeamViewer является широко используемым решением для удаленного рабочего стола, он не всегда обеспечивает лучший звуковой опыт, что может быть раздражающим для пользователей, сталкивающихся с проблемами, связанными со звуком, во время удаленных сеансов. После тщательного следования предложенным решениям, проблема отсутствия звука в TeamViewer должна быть успешно решена.

Если вам когда-либо понадобится альтернатива TeamViewer, настоятельно рекомендуется выбрать AnyViewer. Он является отличным выбором бесплатного программного обеспечения для удаленного рабочего стола благодаря своим всесторонним функциям и возможностям. Важно отметить, что AnyViewer выделяется предоставлением бесплатной функциональности удаленного рабочего стола.