3 Formas Testadas para Corrigir o Erro 1306 do Cliente de Broker de Sessão de Serviços de Terminal

Como você pode corrigir o erro "Terminal Services Session Broker Client 1306 failed to redirect the user"? Aqui, neste post, ofereceremos várias soluções para resolver esse problema. Se você encontrar o mesmo problema, está no lugar certo!

Tyler

Por Tyler / Atualizado em 18/02/2025

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O que é o erro do cliente do Broker de Sessão de Serviços de Terminal 1306?

 

Recebi o erro do Cliente do Broker de Sessão de Serviços de Terminal 1306. Quando tentei me conectar diretamente ao RDS01, mesmo após fazer login com sucesso, recebi uma mensagem dizendo que não tinha acesso. No registro de eventos, vi o evento 1306 dizendo "O Cliente do Conector de Conexão da Área de Trabalho Remota falhou ao redirecionar o usuário". Como posso corrigir isso?"

- Pergunta do Fórum do Windows

Evento 1306

Após adicionar uma nova ferramenta para monitorar os serviços de desktop remoto no SCOM, alguns servidores começaram a gerar alertas apresentando o ID do Evento 1306 originário da fonte TerminalServices-SessionBroker-Client em seus registros de eventos (Eventvwr > Aplicativos e serviços > Microsoft > Windows > TerminalServices-SessionBroker-Client > Operacional). A explicação do evento indica que "O Cliente do Conector de Conexão da Área de Trabalho Remota falhou ao redirecionar o usuário. ID do evento: 1306. Erro: NULL".

O que causa o erro do cliente do Broker de Sessão de Serviços de Terminal 1306?

Todos os servidores afetados tinham uma característica em comum: eles estavam equipados com a função de Session Host de Área de Trabalho Remota, mas não possuíam nenhuma Coleção de Área de Trabalho Remota configurada. No entanto, após adicionar uma Coleção de Área de Trabalho Remota para cada servidor e fazer login novamente, os eventos de erro deixaram de aparecer. Em vez disso, eventos informativos 1308 e 1301 surgiram, indicando que o "Cliente do Conector de Conexão da Área de Trabalho Remota processa uma solicitação de um usuário".

Em casos em que uma Coleção de Área de Trabalho Remota já existe, outra possível causa desse erro está na camada de segurança da coleção.

Como corrigir o erro "Cliente do Conector de Conexão da Área de Trabalho Remota falhou ao redirecionar o usuário" [3 soluções]

Aqui estão três soluções para corrigir "Cliente do Conector de Conexão da Área de Trabalho Remota falhou ao redirecionar o usuário. Erro: NULL".

Solução 1. Criar um novo valor de registro

Para evitar o redirecionamento de sessão para RDSH em uma nova configuração de Área de Trabalho Remota, ajuste as configurações padrão da coleção no registro do RD Connection Broker. Comece estabelecendo o valor do registro "DefaultTsvUrl" no seguinte caminho:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\ClusterSettings

Atribua o valor "tsv://MS Terminal Services Plugin.1." para "DefaultTsvUrl" no RD Connection Broker. Verifique o valor no Visualizador de Eventos no RD Connection Broker.

DefaultTsvUrl

Nota: É essencial fazer um backup antes de fazer quaisquer alterações no registro.

Solução 2. Configurar a camada de segurança RDP

Há uma configuração para a camada de segurança. Tente configurá-la como Camada de Segurança RDP para resolver o problema.

Passo 1. Abra o Editor de Política de Grupo e navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Host de Sessão de Área de Trabalho Remota > Segurança. Dê um duplo clique em Exigir uso de camada de segurança específica para conexão remota (RDP).

Abrir a Camada de Segurança

Passo 2. Marque Habilitado. Selecione RDP como Camada de Segurança. Clique em OK para aplicar as alterações.

Habilitar a Camada de Segurança RDP

Solução 3. Mudar para uma alternativa RDS sem erros 

Se as soluções mencionadas anteriormente não derem resultado, considere mudar para uma alternativa RDS sem erros, o AnyViewer para Windows Server. Esse software de área de trabalho remota permite aos usuários se conectarem a um servidor remoto de qualquer lugar. Desenvolvido por uma equipe técnica experiente, o AnyViewer garante um ambiente estável e seguro para executar tarefas remotas sem encontrar erros.

O AnyViewer apresenta as seguintes características:

➤Acesso remoto não supervisionado. Conecte-se a servidores não supervisionados remotamente com um clique. 
➤Sessão múltipla. Permite o controle remoto de vários computadores simultaneamente.
➤Transferência de arquivos grandes. Suporta métodos flexíveis de transferência de arquivos com alta velocidade.
➤Paredes de tela. Monitore e gerencie vários dispositivos em uma janela simultaneamente.
➤Grupos de dispositivos. Crie grupos para gerenciar grande quantidade de dispositivos com facilidade.
➤Modo de privacidade. Acesse os servidores remotamente escurecendo suas telas físicas e desativando seus teclados físicos para manter a privacidade e a segurança.
➤Suporte a vários monitores. Permite visualizar e controlar um servidor com vários monitores.
➤Bate-papo. Oferece uma caixa de bate-papo na sessão remota, facilitando a troca de mensagens instantâneas entre os usuários.

Não hesite em baixar o AnyViewer em seus dispositivos!

Baixar GratuitoWin Servers & PCs
Baixar Seguro

Você pode iniciar uma sessão remota usando os passos simples abaixo:

Passo 1. Inicie o AnyViewer no host. Clique em Cadastrar-se para fazer o registro.

Log in Anyviewer

Passo 2. Inicie o AnyViewer no cliente. Faça login na conta registrada. O dispositivo será atribuído automaticamente quando você fizer o login.

Free Editions

Passo 4. Clique em Dispositivo. Clique no servidor que deseja controlar remotamente e clique em Controle com um clique.

Connect to My Devices

Notas:✎... AnyViewer também possui planos acessíveis para empresas. Você pode selecionar um Plano Profissional ou Plano Enterprise para desfrutar de mais direitos!

AnyViewer para dispositivos móveis também está disponível. Você pode acessar seu PC Windows do seu telefone ou tablet de forma conveniente!

Controlar PC a partir do iPhone

Conclusão

Em conclusão, o erro 1306 do Cliente do Terminal Services Session Broker geralmente ocorre devido a configurações incorretas em setups RDS, especialmente quando as coleções RDS estão ausentes ou as camadas de segurança estão configuradas de forma inadequada. Para resolver esse problema, os usuários podem utilizar várias soluções, incluindo ajustar os valores do registro, configurar corretamente a camada de segurança RDP ou explorar opções alternativas do RDS, como o AnyViewer para Windows Server. Ao implementar essas soluções, os usuários podem garantir conexões de desktop remoto suaves e sem erros, melhorando a produtividade e eficiência em seu fluxo de trabalho.