6 Formas Testadas de Corrigir RDP Funciona com IP, mas não com Nome

Aqui neste post, vamos apresentar como corrigir RDP funciona com IP, mas não com nome. Você obterá seis soluções fáceis para resolver seu problema. Continue lendo para obter as instruções!

Tyler

Por Tyler / Atualizado em 10/02/2025

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O problema: Posso conectar via RPD usando o endereço IP, mas não o nome do computador

 

Posso conectar via RDP usando o endereço IP, mas não o nome do computador. Eu tenho um computador de trabalho ao qual só consigo me conectar remotamente quando uso o endereço IP do computador e não quando uso o nome do computador. Ao tentar conectar aleatoriamente ao computador, usando o nome do host, ele exibe a mensagem "As credenciais não funcionaram". Como posso consertar para que o RDP funcione com o IP, mas não com o nome?"

- Pergunta de um usuário

Suas Credenciais Não Funcionaram

Como consertar para que o RDP funcione com o IP, mas não com o nome [6 soluções]

A Conexão de Área de Trabalho Remota é uma ferramenta conveniente para os usuários acessarem remotamente um PC na mesma rede. No entanto, alguns usuários não conseguem conectar via RDP usando o nome do host, mas conseguem usando o endereço IP. Se você está enfrentando o mesmo problema, tente as seguintes soluções.

Solução 1. Verifique o nome do seu host

Você precisa garantir que tenha o nome correto do PC para a Área de Trabalho Remota.

Acesse Configurações > Sistema > Área de Trabalho Remota e você encontrará o nome do PC em Como se conectar a este PC.

Nome do PC

Solução 2. Limpe e registre o DNS

O problema de o RDP funcionar com o IP, mas não com o nome pode ocorrer se o servidor DNS não estiver atualizado com os recursos do seu PC. Você pode resolver o problema de DNS com as seguintes etapas.

Etapa 1. Pressione Win R, digite “cmd” e pressione OK.

Caixa de Execução cmd

Etapa 2. Digite os comandos um por um e aguarde cerca de 15 minutos para registrar os registros de recursos do computador no DNS.

  • ipconfig/flushdns
  • ipconfig/registerdns

Enter the Commands One by One

Solução 3. Limpar o cache do RDP

Você pode ter credenciais RDP em cache salvas para o nome do host e precisar limpar o cache do RDP manualmente.

Passo 1. Pressione Win R, digite "regedit" e pressione OK.

Run Box regedit

Passo 2. Navegue até: HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Terminal Server Client.

Terminal Server Client

Passo 3. Expanda a chave Default que contém as conexões mais recentemente usadas, clique com o botão direito na entrada e clique em Delete. Repita o processo para excluir outras entradas.

Delete Default User

Passo 4. Expanda a chave Servers que contém os detalhes de todas as conexões RDP, selecione o usuário que você deseja excluir e clique com o botão direito em UsernameHint > Delete.

Delete Servers

Passo 5. Existe um arquivo default.rdp que não será exibido ou excluído por padrão. Você pode excluí-lo digitando o comando no Prompt de Comando.

  • del /ah %homepath%\documents\default.rdp

Delete Default RDP File

Solução 4. Reingressar no grupo de administradores locais

O RDP permite conexões remotas através de LAN entre computadores que estão no grupo local. Se você não conseguir fazer a Área de Trabalho Remota com o nome do host, tente se reingressar no grupo local.

Passo 1. Pesquise "Gerenciamento de Computador" no menu Iniciar e clique em Executar como administrador.

Gerenciamento de Computador

Passo 2. Clique em Usuários Locais e Grupos (Locais) > Grupos > Administradores. Selecione o nome do host e clique em Remover. Em seguida, clique em Adicionar para retornar o nome do host ao grupo.

Adicionar Administradores

Solução 5. Altere as configurações de rede

Se você conseguir fazer ping corretamente no computador remoto, mas não conseguir acessá-lo remotamente pelo nome do PC, pode estar conectado à rede errada que enviará uma resposta de ping bem-sucedida, mas que na verdade é mal-sucedida. Nesse caso, você precisará reorganizar a prioridade da conexão de rede.

Passo 1. Pesquise por "Visualizar Conexões de Rede" no menu Iniciar e abra-o.

Passo 2. Clique em Avançado > Configurações Avançadas.

Configurações Avançadas das Conexões de Rede

Passo 3. Selecione a conexão de rede e clique na seta para cima/baixo para alterar a prioridade da conexão de rede. Clique em OK quando tiver organizado a prioridade.

Alterar Prioridade da Conexão de Rede

Solução 6. Mude para uma alternativa de RDP que suporte controle remoto de um clique

Se você ainda está com problemas ao usar a Conexão de Área de Trabalho Remota com o nome do host, recomendamos que você use a alternativa profissional de RDP AnyViewer, que permite controle remoto de um clique sem precisar digitar o endereço IP ou nome de usuário.

Além disso, o AnyViewer possui as seguintes vantagens em relação ao RDP:

Compatível. O AnyViewer suporta o sistema operacional Windows e o Windows Server OS, enquanto o RDP não suporta a edição Windows Home/Standard.
Transferência de arquivo. O AnyViewer suporta transferência flexível de arquivos entre dispositivos com ou sem controle remoto.
Sessão múltipla. O AnyViewer permite sessões múltiplas simultâneas.
Chat instantâneo. O AnyViewer possui uma caixa de chat para os usuários trocarem mensagens durante a sessão remota.

Baixe o AnyViewer em seus computadores para desfrutar do acesso remoto sem atendimento!

Baixar GratuitoWin 11/10/8.1/8/7
Baixar Seguro

Passo 1. No computador host, clique em Inscrever-se para fazer o registro.

Conecte-se ao AnyViewer

Passo 2. Insira as informações e clique em Inscrever-se.

Inscreva-se no AnyViewer

Passo 3. Faça login na conta que você registrou anteriormente no computador cliente e o dispositivo será atribuído automaticamente quando você fizer login.

Edições Gratuitas

Passo 4. Vá para Dispositivo. Clique no computador que você deseja controlar e clique em Controle em um clique.

Conectar aos Meus Dispositivos

Notas:✎... O AnyViewer oferece planos econômicos para uso empresarial. Você pode se inscrever no plano Profissional ou Enterprise para obter mais direitos!
Mais canais simultâneos para conexões.
Mais conexões simultâneas. (o plano Enterprise suporta 10 sessões simultâneas)
Mais dispositivos atribuídos para acesso remoto não supervisionado. (o plano Enterprise pode atribuir 100 computadores)
Conecte em modo de privacidade para proteger bem os seus dados e privacidade.
Melhor desempenho com qualidade de imagem elevada.

Conclusão

Isso é tudo para resolver o problema de que o RDP funciona com IP, mas não com nome. Neste post, mencionamos muitas soluções: limpar e registrar o DNS, limpar o cache do RDP, usar o alternativo confiável do RDP AnyViewer, etc. Obtenha a melhor solução com base nas suas necessidades!