Solução fácil: tentativa de conexão L2TP falhou devido à camada de segurança

Como corrigir a falha na tentativa de conexão L2TP devido ao encontro de uma camada de segurança?

Como resolver o erro na tentativa de conexão L2TP [7 soluções]

A VPN é necessária nos dias de hoje, pois possibilita a transferência segura de dados pela Internet sem divulgar seu IP e localização. Alguns usuários também estabelecem uma conexão VPN para conectar o Desktop Remoto pela Internet. No entanto, ocasionalmente, a conexão VPN pode falhar com a mensagem de erro "falha na tentativa de conexão L2TP". A boa notícia é que podemos resolver esse problema de várias maneiras. Vamos seguir para as soluções.

Solução 1. Utilizar o endereço IP local

Para corrigir a falha na tentativa de conexão L2TP, você pode tentar se conectar à rede usando o endereço IP local em vez do IP público.

Passo 1. Abra o Painel de Controle, clique em Exibir status e tarefas de rede e clique em Alterar as configurações do adaptador.

Passo 2. Clique com o botão direito na conexão VPN e selecione Propriedades.

Passo 3. Vá para a guia Segurança, selecione L2TP/IPSec como o tipo de VPN e clique em Configurações Avançadas.

Passo 4. Marque Usar chave pré-compartilhada para autenticação e clique em OK.

Solução 2. Instalar a atualização necessária do Windows

O erro "Falha na tentativa de conexão L2TP devido à camada de segurança" pode ser causado pela atualização do Windows KB5009543. Portanto, você precisa desinstalar manualmente a atualização mais recente e instalar a atualização necessária do Windows em seu sistema.

Parte 1. Desinstalar a atualização com defeito

Passo 1. Navegue até Configurações > Atualização e Segurança > Ver histórico de atualizações.

Passo 2. Clique em Desinstalar atualizações.

Passo 3. Encontre a atualização KB5009543 e clique em Desinstalar.

Parte 2. Desabilitar atualizações automáticas

Desabilite as atualizações automáticas para evitar que o Windows faça o download e instale a atualização com defeito novamente.

Passo 1. Pressione Win R, digite "gpedit.msc" e clique em OK.

Passo 2. Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Atualização do Windows > Gerenciar a experiência do usuário final e clique em Configurar atualizações automáticas.

Passo 3. Marque Ativado, escolha Notificar sobre download e instalação automática e clique em OK.

Em seguida, o Windows irá notificá-lo antes de baixar e instalar as atualizações.

Parte 3. Instalar a atualização necessária

Passo 1. Acesse o Windows Update e clique em Ver atualizações opcionais.

Passo 2. Baixe e instale a atualização disponível.

Solução 3. Ativar o protocolo Microsoft CHAP Versão 2 e as extensões LCP

Ao usar VPN, o protocolo Microsoft CHAP Versão 2 e as extensões do protocolo LCP ajudam a configurar e estabelecer a conexão com a Internet. É necessário habilitar esses protocolos para corrigir o erro.

Passo 1. Abra o Painel de Controle, clique em Ver status de rede e tarefas e clique em Alterar as configurações do adaptador.

Passo 2. Clique com o botão direito na conexão VPN e selecione Propriedades.

Passo 3. Vá para a guia Segurança, habilite Permitir esses protocolos e marque Microsoft CHAP versão 2. Por fim, clique em OK para salvar as alterações.

Passo 4. Vá para a guia Opções, clique em Configurações do PPP, marque Habilitar extensões LCP e clique em OK > OK.

Solução 4. Reiniciar os serviços IPSec

Os serviços IPSec são essenciais para a transferência segura de dados pela Internet no túnel VPN. É possível reiniciar esses serviços para resolver o problema.

Passo 1. Pressione Win R, digite "services.msc" e pressione OK.

Passo 2. Encontre Agente de Diretiva IPSec, clique com o botão direito e selecione Reiniciar.

Passo 3. Em seguida, clique duas vezes no serviço, selecione o Tipo de inicialização como Automático e clique em OK.

Passo 4. Repita os mesmos passos para os módulos IKE e Módulos de Chaveamento do IPsec AuthIP.

Solução 5. Reinstale os adaptadores de rede

Quando você não consegue se conectar à VPN com sucesso, às vezes o problema pode estar no adaptador de rede VPN em si. Você pode reinstalar os adaptadores de rede seguindo os seguintes passos.

Passo 1. Pressione Win X e clique em Gerenciador de Dispositivos.

Passo 2. Expanda Adaptadores de Rede, clique com o botão direito no adaptador VPN e clique em Desinstalar dispositivo.

Passo 3. Clique em Desinstalar na janela de confirmação.

Passo 4. Repita os mesmos passos para desinstalar todos os adaptadores VPN.

Passo 5. Instale a nova VPN novamente.

Solução 6. Verifique as portas UDP 500 e 4500

Se você deseja uma conexão VPN, você deve tornar as portas UDP 500 e 4500 acessíveis ao Firewall do Windows.

Passo 1. Pressione Win R, digite "cmd” e clique em OK.

Passo 2. Execute o comando "netstat -ano".

Passo 3. Verifique se as portas UDP 500 e 4500 estão na lista. Se não estiverem, você precisa tornar as portas disponíveis no Firewall do Windows.

Passo 4. Procure e abra o Firewall do Windows Defender no menu Iniciar. Clique em Configurações Avançadas.

Passo 5. Clique em Regras de Entrada e clique em Nova Regra.

Passo 6. Marque Porta e clique em Avançar.

Passo 7. Marque UDP e digite 500 em Portas locais específicas.

Passo 8. Marque Permitir a conexão e clique em Avançar.

Passo 9. Marque as opções Domínio, Privado e Público. Clique em Avançar.

Passo 10. Nomeie como 500 e clique em Concluir.

Passo 11. Repita os mesmos passos para a porta UDP 4500.

Solução 7. Crie uma chave de registro

Se você quer usar uma VPN, é necessário criar uma chave de registro no PC cliente.

Passo 1. Pressione Win R, digite "regedit" e clique em OK.

Passo 2. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > PolicyAgent. Clique com o botão direito na área vazia e clique em Novo > Valor DWORD (32 bits). Dê o nome de AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

Passo 3. Dê um duplo clique no valor criado, defina o Valor de dados como 2 e clique em OK.

Dica bônus: Como acessar dados remotamente pela internet sem uma VPN

Se nenhuma das soluções acima resolveu o problema, recomendamos o uso do AnyViewer para acessar dados remotamente de outro computador pela internet sem uma conexão VPN.

Por que você precisa do AnyViewer? Como um software de acesso remoto profissional e poderoso, o AnyViewer oferece maneiras simples de realizar controle remoto ou transferência de arquivos entre dispositivos em diferentes locais. Ele é benéfico para indivíduos ou empresas que precisam fornecer suporte técnico remoto, acessar arquivos de um computador de trabalho, gerenciar computadores pessoais remotos, jogar jogos de PC em outro dispositivo, etc.

Além disso, o AnyViewer é protegido por criptografia ECC e se dedica a proteger os seus dados contra vazamentos.

Baixe o AnyViewer em seus dispositivos para aproveitar seus recursos avançados!

Passo 1. Abra o AnyViewer no computador hospedeiro e clique em Cadastrar para criar uma nova conta.

Passo 2. Digite as informações e clique em Cadastrar-se.

Passo 3. Inicie o AnyViewer no computador cliente e faça login na mesma conta. O dispositivo será automaticamente associado à conta quando o login for realizado com sucesso.

Passo 4. Vá para Dispositivo, clique no computador ao qual você deseja se conectar e clique em Controle com um clique.

Há várias opções consideradas que você pode usar durante a sessão remota. Por exemplo, chat instantâneo, bloqueio/desligamento remoto, alteração de resolução da tela, etc.

Notas:✎...O AnyViewer também possui planos específicos para empresas. Você pode escolher o Plano Profissional ou Empresarial para desfrutar de mais recursos!

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Modo de privacidade.

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Implantação em massa (MSI).

Conclusão

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Essas são todas as soluções para o erro "Falha na tentativa de conexão L2TP devido à camada de segurança". Espero que sejam úteis para você! Se você acha que configurar uma conexão VPN para acessar recursos remotamente é complicado, recomendamos que você use o AnyViewer em vez disso.