Jak naprawić błąd zdalnego pulpitu o kodzie 0x4?

Nie jest rzadkością napotkać błąd o kodzie 0x4 na urządzeniach Mac, iPhone lub iPad, gdy korzystasz z programu Microsoft Remote Desktop do uzyskiwania dostępu do systemu Windows. Jeśli tak, przeczytaj ten post, aby dowiedzieć się, jak łatwo i szybko naprawić błąd zdalnego pulpitu o kodzie 0x4.

Tyler

By Tyler / Updated on December 13, 2024

Share this: instagram reddit

Kod błędu zdalnego pulpitu: 0x4

Używam programu Microsoft Remote Desktop do połączenia z moim komputerem z systemem Windows 10. Jednak nie udało mi się połączyć z danym komputerem zdalnym, pojawia się taki komunikat:

  • Sesja zakończona z powodu błędu. Jeśli to się powtarza, skontaktuj się z administratorem sieci w celu uzyskania pomocy.
  • Kod błędu: 0x4.

Błąd zdalnego pulpitu - kod 0x4

Klikam „Zamknij” i próbuję ponownie połączyć się z komputerem Windows 10, jednak nadal nie jest to możliwe. Ten problem jest bardzo denerwujący. Jak mogę naprawić błąd RDP o kodzie 0x4? Jakieś sugestie?

Dlaczego pojawia się błąd zdalnego pulpitu o kodzie 0x4?

Zazwyczaj, błąd o kodzie 0x4 w zdalnym pulpicie występuje, gdy Dostęp zdalny nie jest włączony na komputerze docelowym, sieć jest w złym stanie, zapora blokuje klienta Microsoft Remote Desktop oraz system operacyjny komputera Mac jest zbyt stary.

Jak naprawić błąd zdalnego pulpitu o kodzie 0x4

Mając podstawową wiedzę o możliwych przyczynach błędu o kodzie 0x4 w zdalnym pulpicie na komputerze Mac lub urządzeniu iOS, można zastosować odpowiednie rozwiązania.

Rozwiązanie 1. Zezwól na zdalny dostęp na docelowym komputerze

Tylko jeśli na docelowym komputerze jest włączony dostęp zdalny, można uzyskać do niego zdalny dostęp za pomocą programu Microsoft Remote Desktop z urządzenia Mac, iPhone"a lub iPad"a. Dlatego, gdy pojawi się kod błędu 0x4, pierwszą rzeczą do zrobienia jest włączenie zdalnego pulpitu oraz umożliwienie go przez zaporę sieciową.

Krok 1. Na docelowym komputerze z systemem Windows 11/10/8/7, jednocześnie naciśnij klawisze Windows R, wpisz „sysdm.cpl” i kliknij „OK”.

Krok 2. Następnie w oknie „Właściwości systemu” kliknij kartę „Zdalny” i wybierz opcję „Zezwalaj na zdalne połączenie z tym komputerem”. Kliknij „OK”, aby włączyć zdalny pulpit.

Zezwalaj na zdalne połączenie z tym komputerem

Krok 3. W polu Wyszukaj wpisz „Zezwalaj aplikacjom na komunikację przez zaporę systemu Windows” i otwórz to. Kliknij „Zmień ustawienia” i zobaczysz, że staje się ono zablokowane. Następnie znajdź aplikację Remote Desktop i zaznacz pole przed nią, aby zezwolić na zdalny pulpit przez zaporę sieciową.

Allow Remote Desktop through Firwall

Rozwiązanie 2. Sprawdź połączenie sieciowe, wykonując ping.exe

Jeśli nie ma problemu z konfiguracją komputera docelowego, ale nadal występuje kod błędu 0x4, sprawdź stan sieci, postępując zgodnie z poniższymi krokami.

Krok 1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows R, wprowadź "ping 8.8.8.8 -t" i naciśnij klawisz Enter.

Krok 2. Teraz, na podstawie wyniku pingu, możesz oszacować stan sieci:

Jeśli różnica w liczbie po czasie jest niewielka, to sieć działa dobrze; jeśli liczba zmienia się gwałtownie, to połączenie sieciowe nie jest dobre.

Ping

Rozwiązanie 3. Sprawdź wersję klienta programu Microsoft Remote Desktop i wersję systemu operacyjnego Mac OS

Aby korzystać z pulpitu zdalnego, twój komputer Mac musi być uruchomiony na OS X 10.10.5 lub nowszym. Jeśli nie, istnieje możliwość wystąpienia kodu błędu RDP 0x4. Oto kroki, aby sprawdzić wersję macOS.

Krok 1. Na swoim komputerze Mac, w rogu ekranu, kliknij ikonę "Apple".

Krok 2. Wybierz "O tym komputerze".

About This Mac

Następnie będziesz mógł zobaczyć nazwę wersji macOS, na której działa twój komputer. Jeśli jest wcześniejsza niż OS X 10.10.5, możesz zaktualizować system operacyjny na swoim Macu.

Rozwiązanie 4. Sprawdź opcję "Używaj przyspieszenia sprzętowego, jeśli jest możliwe"

Według raportów niektórych użytkowników, przydatne jest sprawdzenie opcji "Używaj przyspieszenia sprzętowego, jeśli jest możliwe", aby rozwiązać błąd kodu 0x4 w programie Remote Desktop firmy Microsoft. Oto jak to zrobić.

Krok 1. Na interfejsie programu Microsoft Remote Desktop, kliknij "Preferencje".

Krok 2. Znajdź opcję "Używaj przyspieszenia sprzętowego, jeśli jest możliwe" i zaznacz ją.

Use Hardware Acceleration

Rozwiązanie 5. Uruchom ponownie komputer

Po zmianie ustawień na swoim komputerze Mac, możesz go zrestartować i spróbować ponownie połączyć się zdalnie, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.

Rozwiązanie 6. Skorzystaj z bezpłatnych alternatyw dla programu Microsoft Remote Desktop

To może być nieco czasochłonne, aby wypróbować różne rozwiązania dla kodu błędu 0x4 zdalnego pulpitu na komputerze Mac, iPhone’ie lub iPadzie. Aby szybko uzyskać zdalny dostęp do komputera z systemem Windows, możesz przełączyć się na inne darmowe narzędzia zdalnego pulpitu, takie jak Chrome Remote Desktop i AnyViewer. Teraz weźmy za przykład korzystanie z AnyViewer do uzyskania dostępu do komputera z systemem Windows z iPhone"a 14.

Krok 1. Pobierz aplikację AnyViewer dla systemu Windows, zainstaluj ją i uruchom na swoim komputerze z systemem Windows.

Скачать БесплатноWin 11/10/8.1/8/7
Безопасный скачивание

Krok 2. Przejdź do App Store lub zeskanuj kod QR, aby pobrać aplikację AnyViewer dla systemu iOS, zainstaluj ją i uruchom na swoim iPhonie lub iPadzie.

Kod QR

Krok 3. Utwórz konto AnyViewer i zaloguj się na to samo konto na komputerze z systemem Windows i na urządzeniu iDevice.

Utwórz i Zaloguj się

Uwaga: Po zalogowaniu się do konta, urządzenie automatycznie zostanie przypisane do konta. Jeśli liczba przypisanych urządzeń osiągnie limit, musisz odwołać przypisanie starych urządzeń, a następnie można przypisać nowe urządzenia. Kontrola jednym kliknięciem jest dostępna tylko między przypisanymi urządzeniami. Możesz także przejść na wyższy plan, aby przypisać więcej urządzeń i cieszyć się wysokiej jakości obrazem.

Krok 4. Na swoim iPhone’ie 14 przejdź do sekcji „Urządzenie”, kliknij komputer z systemem Windows i kliknij „Kontrola jednym kliknięciem”, aby uzyskać pełną kontrolę nad komputerem z systemem Windows za pomocą jednego kliknięcia.

Kontrola zdalna

Uwagi:

  • Po nawiązaniu połączenia zdalnego, możesz korzystać z komputera zdalnego tak, jakbyś siedział przed nim. Masz możliwość ukrywania/odkrywania tapety, zmiany rozdzielczości itp.
  • Obecnie AnyViewer obsługuje zdalny dostęp do komputera z systemem Windows z systemu Windows, urządzeń iOS lub urządzeń z systemem Android. Aby kontrolować komputer z systemem Windows z komputera Mac, można użyć Chrome Remote Desktop.