RDP 사용자 계정 작동하지 않음 문제를 해결하는 세 가지 방법

문제: RDP 사용자 계정이 작동하지 않음

Windows 10/11에서 RDP 사용자 계정이 작동하지 않는 문제에 얼마나 짜증을 내보셨나요? RDP를 통해 다른 컴퓨터를 원격으로 제어하려고 할 때, 아래와 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. "사용자 계정이 작동하지 않았습니다." 이런 상황은 꽤 짜증스러울 수 있습니다.

이 문제에 직면했을 때, 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 예를 들어, 계정 세부 정보, 사용자 이름 및 비밀번호를 올바르게 입력했는지 확인하셨나요? 사용하고 있는 사용자 계정에 관리자 권한이 있는지 확인하셨나요? 또는 대상 컴퓨터에서 원격 데스크톱 액세스를 허용했는지 확인하세요. RDP를 통해 원격으로 연결하기 전에 주의깊게 확인하세요.

"RDP 사용자 계정이 작동하지 않음" 해결 방법

위의 모든 사항을 확인한 후에도 사용한 사용자 계정이 작동하지 않는 문제가 지속된다면, 아래에 언급된 세 가지 해결책을 따르세요.

해결책 1. 사용자 이름만 사용하기

이 문제는 캐싱 문제로 보입니다. 구체적으로, 마지막으로 얼굴, 지문 또는 PIN 자격 증명을 사용하여 시스템에 로그인했다면, Windows RDP 서버는 원격 인증 정보를 기억합니다. 그런 다음 다음번 로그인을 시도할 때, 이전 인증 정보와 원격 인증 시도를 비교합니다. 일치하지 않으면 서버에서 로그인을 거절합니다. 이로 인해 RDP를 통한 사용자 이름과 비밀번호 연결을 거부하게 됩니다.

이 상황의 가능한 해결책은 다른 인증 방법(얼굴, 지문 또는 PIN 자격 증명 등)을 사용하지 않고 대상 태블릿이나 컴퓨터에 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 시스템에 로그인한 다음 로그아웃하고 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 문제가 해결됩니다.

해결책 2. 로컬 사용자 계정 만들기

Windows 10/11에서 Microsoft Remote Desktop 사용자 계정이 작동하지 않는 또 다른 가능한 이유는, 보통 이메일 주소로 표시되는 Microsoft 계정을 사용하여 Windows 컴퓨터에 로그인한 경우입니다. 이 계정은 컴퓨터의 로컬 계정이 아니기 때문에 RDP 서버에서 인식하지 못합니다. 따라서 다른 해결책은 로컬 사용자 계정을 생성하는 것입니다.

Step 1. 시작 > 설정 > 계정을 선택합니다. 가족 및 다른 사용자를 선택한 다음 다른 사람을 이 PC에 추가를 선택합니다.

Step 2. 이 사용자의 로그인 정보가 없습니다를 클릭합니다.

Step 3. 다음 페이지에서 Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 선택합니다.

Step 4. 사용자 이름과 암호를 입력한 다음 다음을 선택합니다.

Solution 3. 설정 변경

Step 1. Win R을 눌러 실행 대화 상자를 열고, "gpedit.msc"를 입력한 다음 확인을 눌러 로컬 그룹 정책 편집기 창을 엽니다.

Step 2. 여기로 이동합니다: 로컬 컴퓨터 정책 > 컴퓨터 구성 > Windows 설정 > 보안 설정 > 로컬 정책 > 보안 옵션 > 네트워크 액세스: 로컬 계정의 공유 및 보안 모델.

Step3. 네트워크 액세스: 로컬 계정의 공유 및 보안 모델을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 클래식 - 로컬 사용자의 자체 인증으로 변경합니다.

윈도우용 무료 원격 제어 소프트웨어

RDP 사용자 계정이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 귀찮은 절차가 필요합니다. PC의 원격 제어를 더 편리하고 쉽게 수행할 수 있는 무료 원격 제어 소프트웨어인 AnyViewer를 다운로드하는 것을 권장합니다. 이 소프트웨어는 설치 및 사용이 매우 쉽습니다. 두 기기가 다른 네트워크에 있어도 추가 구성 없이 정상적으로 사용할 수 있습니다. 다음 단계에서는 AnyViewer의 설치 및 사용 방법을 안내합니다.

1. 두 컴퓨터에 AnyViewer를 다운로드하여 설치하고 실행합니다. 로그인에 이동한 다음 회원 가입을 클릭합니다. (공식 웹사이트에 가입되어 있다면 직접 로그인할 수 있습니다.)

2. 회원 가입 정보를 입력합니다.

3. 그런 다음 AnyViewer에 성공적으로 로그인한 것을 확인할 수 있습니다. 로그인한 계정에 따라 장치가 자동으로 할당됩니다.

4. 두 기기에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 다음 원클릭 제어를 클릭하여 직접 연결할 수 있습니다.

Note: If you upgrade your account to a Professional or Enterprise plan, then you’ll have more rights. You can assign more devices. Also, you can connect to another computer in privacy mode, which means you can black the screen and block the mouse and keyboard of the remote computer.

If you need to remotely control Windows PC from an iOS device or Android device, you need to download AnyViewer for mobile to start a remote session.