VPN을 통한 RDP 작동하지 않는 문제 해결법 5가지
이 자습서는 주로 VPN을 통해 RDP가 작동하지 않는 문제를 해결하며 사용자들을 위해 다섯 가지 솔루션에 대한 요약을 제공합니다. 또한, VPN 없이 인터넷을 통해 원격 컴퓨터에 액세스할 수 있게 해주는 RDP 대안을 소개합니다.
By Tyler / Updated on December 13, 2024
RDP가 VPN을 통해 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?
나의 VPN은 최근에 문제 없이 작동되었으나, 최근에 VPN을 통한 원격 데스크톱 사용 중 Timeout 오류가 발생하기 시작했습니다. 재미있게도, 이 오류는 Plusnet 연결에서만 발생하는데요, Plusnet Onerouter 방화벽을 끈 후에도 발생합니다. 어떻게 해결할 수 있는지 아시나요?"
- Quora에서의 질문
만약 두 대의 컴퓨터가 동일한 네트워크에 있다면, VPN을 사용하지 않고도 원격 데스크톱을 통해 연결할 수 있습니다. 그러나 사무실 컴퓨터와 같은 다른 네트워크에 있는 컴퓨터에 연결하려면 (집에서 사무실 컴퓨터에 접속하는 경우) VPN을 설정해야 합니다. 그러나 RDP를 VPN을 통해 사용하는 것은 항상 간단하지 않으며, 사용자들은 종종 위에 설명한 문제와 같은 문제를 겪습니다.
RDP가 VPN을 통해 작동하지 않는 문제 해결 방법 [5가지]
많은 사용자들이 VPN을 통해 원격 데스크톱이 작동하지 않는 문제를 겪고 있으며, 이는 업무 및 개인 작업에 중단을 초래합니다. 따라서, 이 문제를 겪고 있다면 원활한 RDP 사용을 위해 아래 다섯 가지 방법을 고려하거나, VPN 대안을 탐색해 보시길 바랍니다.
방법 1. 네트워크 수준 인증 (NLA) 확인하기
일부 VPN 클라이언트에서는 NLA를 지원하지 않을 수 있습니다. "네트워크 수준 인증을 사용하는 원격 데스크톱에서만 컴퓨터로부터의 연결 허용" 옵션이 시스템 속성의 원격 탭에서 선택 해제되어 있는지 확인하세요. 네트워크 수준 인증을 비활성화하는 자세한 단계는 다음과 같습니다:
단계 1. Win R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "sysdm.cpl"라고 입력하고 확인을 클릭하여 시스템 속성을 엽니다.
단계 2. 원격 탭으로 이동하고 원격 데스크톱에서만 컴퓨터로부터의 연결 허용 (권장됨) 옵션의 선택을 해제합니다.
방법 2. Windows Defender 개인 네트워크 방화벽 비활성화
Windows Defender 개인 네트워크 방화벽의 주요 기능은 네트워크 보안을 향상시키는 것입니다. 그러나 VPN이 연결된 후에는 RDP 연결을 방해하여 원격 제어 효과에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 VPN을 통한 RDP가 정상적으로 작동하려면 이를 해제해야 합니다.
단계 1. 여기로 이동하세요: 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽. 왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기/끄기를 클릭하세요.
단계 2. 개인 네트워크 설정에서 Windows Defender 방화벽 끄기를 선택하고, 그런 다음 확인을 클릭하세요. (이로 인해 안전 문제가 발생할 수 있으므로 신중하게 선택해야 합니다.)
Windows Defender 개인 네트워크 방화벽을 비활성화한 후에는 원격 데스크톱이 VPN을 통해 작동하는지 다시 확인해 보세요.
방법 3. 시스템 버전 업데이트 또는 복구
단계 1. 제어판을 열고, 업데이트 및 보안을 찾아 클릭하세요.
단계 2. 업데이트 및 보안 화면에서 새 버전을 사용할 수 있는지 확인하세요. 가능하다면 다운로드하여 설치하세요 (데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요).
단계 3. 컴퓨터 시스템이 이미 최신 버전인 경우, 복구에서 이전 버전의 Windows 10으로 돌아가기를 고려할 수 있습니다. (신중히 선택하세요).
시스템 버전을 업데이트하거나 복구한 후, VPN을 통한 원격 데스크탑 작동 여부를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
방법 4. VPN 구성 오류
실제로 VPN을 통한 RDP 작동하지 않는 가장 일반적인 원인은 VPN 구성 오류입니다. 그러나 VPN 클라이언트 유형이 너무 많기 때문에 구체적인 해결책을 제시하기는 어렵습니다. 따라서 문제를 해결하는 핵심은 "DHCP 임대"라는 점을 기억해야 합니다. Sonic Wall VPN 클라이언트를 예로 들면 다음과 같습니다:
VPN 설정을 열고 WAN VPN 정책 목록 아래에서 확인할 수 있습니다. 오른쪽의 구성 아이콘을 클릭하고 클라이언트 탭을 클릭한 후, 가상 어댑터 설정을 None에서 DHCP 임대로 변경하세요.
방법 5. 네트워크 어댑터 변경
단계 1. Windows R을 눌러 "devmgmt.msc"를 입력합니다.
단계 2. 메인 인터페이스에서 네트워크 어댑터를 클릭하고 다음 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다:
- WAN 미니 포트 (IKEv2)
- WAN 미니 포트 (IP)
- WAN 미니 포트 (IPv6)
- WAN 미니 포트 (L2TP)
- WAN 미니 포트 (네트워크 모니터)
- WAN 미니 포트 (PPPOE)
- WAN 미니 포트 (PPTP)
- WAN 미니 포트 (SSTP)
단계 3. 제거를 클릭합니다.
단계 4. 모든 장치를 제거한 후에, 네트워크 어댑터를 클릭한 후 하드웨어 변경 검색을 클릭하세요.
네트워크 어댑터를 변경한 후, 원격 데스크톱이 VPN에서 작동하지 않는 문제가 성공적으로 해결되었는지 확인해보십시오.
AnyViewer: VPN 없이 인터넷을 통한 원격 접속
앞서 언급한 5가지 해결 방법으로 여전히 VPN을 통한 RDP에 연결할 수 없다면, AnyViewer와 같은 무료이면서 강력한 서드파티 원격 데스크톱 소프트웨어를 사용할 수도 있습니다.
AnyViewer와 RDP 모두 무료 원격 접속 소프트웨어이지만, 기능적으로 다릅니다. AnyViewer는 제약없이 원격 장치에 연결할 수 있으며, RDP보다 사용하기 편리합니다. IP 주소, 포트 포워딩, 또는 VPN을 필요로하지 않으므로, VPN에서 작동하지 않는 RDP의 문제를 피하기에 적합한 대안입니다.
1단계. 양쪽 컴퓨터에 AnyViewer를 다운로드하고 설치한 후 실행하세요.
2단계. 로그인으로 이동한 다음, 가입을 클릭합니다.
3단계. 양쪽 컴퓨터에서 동일한 계정으로 로그인합니다.
4단계. 로컬 컴퓨터에서 원격 컴퓨터를 선택한 후, 원 클릭 제어를 클릭하여 직접 연결할 수 있습니다.
✍ Note: 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 플랜으로 계정 업그레이드하면 더 많은 권한을 즐길 수 있습니다.
- 파일 전송 속도가 빨라집니다.
- 자동 접속용 디바이스 수를 더 많이 지정할 수 있습니다.
- 동시 세션 무제한 제공됩니다.
- 개인 정보 보호를 위해 프라이버시 모드로 연결됩니다.
- 여러 디바이스 모니터를 관리하기 위한 스크린 월 기능을 사용할 수 있습니다.
- 기업용 디바이스 관리를 편리하게 하는 그룹 생성이 가능합니다.
- 다량 배포를 통해 효과적으로 디바이스에 AnyViewer를 배치할 수 있습니다.
결론
VPN을 통한 원격 데스크탑 연결이 작동하지 않는 문제가 발생하면, 본 문서에서 언급된 5가지 해결책을 시도하여 문제를 해결해보세요. 위 5가지 해결책이 모두 작동하지 않는 경우, 강력한 무료 원격 제어 소프트웨어인 AnyViewer와 같은 대안을 찾는 것을 권장해드립니다.
AnyViewer는 VPN을 통한 원격 데스크탑 작동하지 않는 문제뿐만 아니라 RDP 사용자 계정 작동하지 않음 등 다른 RDP 문제가 전혀 없습니다. 포함된 기능들은 매우 실용적이며 작동 과정도 매우 간단합니다. 특히, 네트워크 간 사용 요구 사항이 있는 사용자들에게 특히 적합합니다. 전반적으로, AnyViewer는 대다수의 RDP 사용자에게 좋은 대안입니다.
