원격 데스크톱 오류 코드 0x4(에)를 어떻게 고치나요?

원격 데스크톱 오류 코드: 0x4

Windows 10 컴퓨터에 연결하기 위해 Microsoft 원격 데스크톱을 사용합니다. 그러나 다음 메시지로 원격 PC에 연결하지 못했습니다:

• 오류로 인해 세션이 종료되었습니다. 계속해서 발생하면 네트워크 관리자에게 도움을 요청하세요.
• 오류 코드: 0x4.

“닫기”를 클릭하고 Windows 10 컴퓨터에 다시 연결을 시도해도 여전히 연결할 수 없습니다. 이 문제가 매우 귀찮습니다. RDP 오류 코드 0x4를 어떻게 고칠 수 있을까요? 어떤 제안이 있나요?

원격 데스크톱 오류 코드 0x4가 발생하는 이유

일반적으로, RDP 오류 코드 0x4는 원격 데스크톱이 대상 컴퓨터에서 활성화되지 않은 경우, 네트워크가 좋지 않은 상태인 경우, 방화벽이 Microsoft 원격 데스크톱 클라이언트를 차단하고 있는 경우, 그리고 Mac 컴퓨터의 운영 체제가 너무 오래된 경우에 발생합니다.

원격 데스크톱 오류 코드 0x4를 고치는 방법

Mac 또는 iOS 장치에서 원격 데스크톱에서 오류 코드 0x4가 발생하는 가능한 원인을 기본적으로 이해하면, 각각의 해결책을 찾을 수 있습니다.

해결책 1. 대상 PC에서 원격 액세스 허용

대상 PC에서 원격 액세스만 허용되면 Mac, iPhone 또는 iPad에서 Microsoft 원격 데스크톱을 사용하여 원격으로 액세스할 수 있습니다. 따라서 0x4 오류 코드가 나타나면 먼저 원격 데스크톱을 활성화하고 방화벽을 통해 허용해야 합니다.

단계 1. 대상 Windows 11/10/8/7 PC에서 Windows R을 동시에 누르고 “sysdm.cpl”을 입력한 다음 “확인”을 클릭합니다.

단계 2. 그러면 “시스템 속성” 창에서 “원격” 탭을 클릭하고 “이 컴퓨터에 원격 연결 허용”을 선택합니다. 그런 다음, 원격 데스크톱을 활성화하려면 “확인”을 클릭합니다.

단계 3. 검색 상자에 “앱이 Windows 방화벽을 통해 통신할 수 있도록 허용”을 입력하고 엽니다. “설정 변경”을 클릭하면 회색으로 표시됩니다. 그런 다음, 원격 데스크톱 앱을 찾아서 해당 상자를 선택하여 원격 데스크톱을 방화벽을 통해 허용합니다.

해결 방법 2. ping.exe를 실행하여 네트워크 연결 확인하기

대상 컴퓨터의 설정에 문제가 없는 경우에도 오류 코드 0x4가 여전히 발생하는 경우, 다음 단계를 따라 네트워크 상태를 확인할 수 있습니다.

단계 1. Windows R을 누르고 "ping 8.8.8.8 -t"을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

단계 2. 이제 ping 결과를 기반으로 네트워크 상태를 판단할 수 있습니다:

시간 이후 숫자의 차이가 작다면, 네트워크는 좋은 상태입니다. 숫자가 급격하게 바뀌면, 네트워크 연결이 잘 이루어지지 않습니다.

해결 방법 3. Microsoft 원격 데스크톱 클라이언트 버전 및 Mac OS 버전 확인하기

원격 데스크톱을 사용하려면 Mac 컴퓨터는 OS X 10.10.5 이상이어야 합니다. 그렇지 않으면 RDP 0x4 오류 코드가 발생할 수 있습니다. macOS 버전을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

단계 1. Mac 컴퓨터에서 화면 모서리에 있는 "Apple" 아이콘을 클릭합니다.

단계 2. "About This Mac"을 선택합니다.

그럼 컴퓨터에서 실행 중인 macOS의 이름을 확인할 수 있습니다. OS X 10.10.5보다 이전인 경우, Mac에서 OS를 업데이트할 수 있습니다.

해결 방법 4. "가능한 경우 하드웨어 가속 사용" 확인하기

일부 사용자의 보고에 따르면, 원격 데스크톱 오류 코드 0x4를 해결하기 위해 "가능한 경우 하드웨어 가속 사용"을 확인하는 것이 유용합니다. 다음과 같은 단계로 작업을 완료할 수 있습니다.

단계 1. Microsoft 원격 데스크톱 인터페이스에서 "Preference"을 클릭합니다.

단계 2. "Use hardware acceleration when possible"를 찾고 해당 상자를 체크합니다.

해결 방법 5. 컴퓨터 재부팅하기

Mac 컴퓨터의 설정을 변경한 후 컴퓨터를 재부팅하고 오류가 수정되었는지 확인해보세요.

해결 방법 6. Microsoft 원격 데스크톱 무료 대안 사용하기

맥, 아이폰 또는 아이패드에서 원격 데스크톱 오류 코드 0x4를 해결하기 위해 여러 가지 해결책을 시도하는 것은 조금 시간이 걸릴 수 있습니다. 빠른 원격 액세스를 위해 Chrome 원격 데스크톱 및 AnyViewer와 같은 다른 무료 원격 데스크톱 유틸리티로 전환할 수 있습니다. 이제 iPhone 14에서 Windows 컴퓨터에 AnyViewer를 사용하는 방법을 예로 들어 설명하겠습니다.

1단계. AnyViewer Windows 앱을 다운로드하고 Windows 컴퓨터에 설치하여 실행합니다.

2단계. Apple Store로 이동하거나 QR 코드를 스캔하여 AnyViewer iOS 앱을 다운로드하고 iPhone 또는 iPad에 설치하여 실행합니다.

3단계. AnyViewer 계정을 생성하고 Windows 컴퓨터와 iDevice에서 동일한 계정으로 로그인합니다.

참고: 계정에 로그인하면 디바이스가 자동으로 계정에 할당됩니다. 할당된 디바이스의 수가 제한에 도달하면 이전 디바이스를 해제하고 새로운 디바이스를 할당해야 합니다. 일회성 제어는 할당된 디바이스 간에만 사용할 수 있습니다. 또는 고급 요금제로 업그레이드하여 더 많은 디바이스를 할당하고 고품질 이미지를 즐길 수 있습니다.

4단계. iPhone 14에서 “Device”로 이동하여 Windows 컴퓨터를 클릭하고 “일회성 제어”를 클릭하여 한 번의 클릭으로 Windows 컴퓨터를 완전히 제어합니다.

참고:

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• 원격 연결이 설정되면, 당신이 그 앞에 앉아 있는 것처럼 원격 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 그리고 배경 화면을 숨기거나 숨기지 않을 수 있으며 해상도 변경 등이 가능합니다.
• 현재 AnyViewer는 Windows PC에서 Windows, iOS 장치 또는 Android 장치를 원격으로 접속하여 Windows PC를 조작할 수 있습니다. Mac에서 Windows PC를 제어하려면 Chrome 원격 데스크톱을 사용할 수 있습니다.