TeamViewerリモート側がリモート入力をサポートしていない理由を知っていますか？Androidデバイスのリモート制御の欠如は、さまざまな理由によるかもしれません。この投稿では、問題を効果的に解決するための3つの検証済みの解決策を提供しています。
Android携帯電話にTeamViewer QuickSupportアプリをインストールした後、私は成功した接続とリモートコントロールを実現しました。しかし、Androidタブレットでは、TeamViewer QuickSupportのインストールによって接続は可能ですが、リモートコントロールの機能がなく、ポインターだけでユーザーを案内することができません。これはアプリケーションの意図した動作ですか？
- TeamViewerコミュニティからの質問
AndroidでTeamViewerのリモートサイドがリモート入力をサポートしていない場合、これはさまざまな理由によるものかもしれません。この問題を効果的に解決するために、次の3つのヒントを考慮してください。
進める前に、AndroidデバイスがTeamViewerの機能と互換性があることを確認してください。TeamViewerは、Android 5.0以降を実行する多くのAndroidデバイスで画面共有とリモートコントロールが可能ですが、特定のメーカーやROMではこれらの機能がサポートされない場合があります。
Androidデバイスがサポートされているメーカーのリストに含まれている場合、互換性は問題ではありません。リストに含まれていない場合は、Solution 2に進んでください。これにはUniversal Add-on for Androidをインストールする方法が含まれます。
特定のAndroidデバイスがTeamViewerのリモートコントロール専用のアドオンを持っていない制限を克服するには、Universal Add-onが解決策として機能します。Universal Add-onをデバイスで利用するには、次の簡単な手順に従ってください。
ステップ1. AndroidデバイスにTeamViewer QuickSupportまたはTeamViewer Hostアプリをダウンロードします。
ステップ2. ダウンロードしたアプリを起動します。デバイスの製造元が特定のアドオンを提供していない場合、Universal Add-onをダウンロードするように案内するプロンプトが表示されます。続行するにはダウンロードをクリックします。
ステップ3. ダウンロードが完了したら、有効にするをクリックしてUniversal Add-onをインストールします。
ステップ4. アクセシビリティメニューで、Universal Add-on Accessibility Serviceを探してタップします。
ステップ5. Universal Add-onが正常にインストールおよび有効化されたので、デバイスはTeamViewer（クラシック）とのシームレスな利用に完全に準備が整いました。
ステップ6. TeamViewerでリモート入力がサポートされない場合の問題を解決しましたか。
TeamViewerAndroidのリモート側でリモート入力がサポートされない問題が、サポートされている製造元との互換性を確認したり、Android用のUniversal Add-onをインストールした後もまだ解消されない場合、最後の手段としてAndroidの携帯電話と関連するコンピュータの両方を再起動することを試してみる価値があります。時々、新たなスタートを切ることで根本的な問題が驚くほど解決し、機能が回復することがあります。
両デバイスを再起動することで、リモート入力機能を妨げていた一時的な不具合や競合が解消され、TeamViewerが意図通りにスムーズに動作する可能性があります。Androidデバイスのリモート入力の問題を解決する上で、シンプルで効果的なトラブルシューティング手段です。
TeamViewer QuickSupportの代わりやリモートコンピュータ制御のためのTeamViewer Hostアプリの代わりを探している方には、AnyViewerが大変おすすめです。AnyViewerは、プロフェッショナルかつ無料のリモートデスクトッププログラムとして優れており、AndroidおよびiOSデバイスからWindowsデバイスに安全かつ信頼性のあるアクセス手段を提供します。
AnyViewerのAndroidアプリを使用すると、ユーザーは包括的なリモートサポート、リモートアクセス、およびデジタルコラボレーション機能にアクセスできます。特にIT担当者は、このアプリを活用して、モバイルデバイスから直接無人コンピューターを管理することで、幅広いリモートサポートを提供することができます。この機能は、機器の故障や急なリクエストへの対応時に非常に重要です。
さらに、AnyViewer Androidは、無人リモートアクセス、ビルトインのチャット機能、シームレスなマルチモニタ統合など、さまざまな機能を備えています。このような機能は、Androidリモートアクセスの利便性を通じて、移動中や自宅からリモートで作業する際の日常業務の理想的なパートナーとなります。
パート1. WindowsコンピューターでAnyViewerをセットアップする
ステップ1. WindowsコンピューターにAnyViewerをダウンロードしてインストールします。
ステップ2. ログインタブに移動し、サインアップをクリックします。既に公式ウェブサイトでアカウントを持っている場合は、直接ログインしてください。
ステップ3. サインアップフォームを入力して、登録プロセスを完了します。
ステップ4. おめでとうございます！AnyViewerに正常にログインし、デバイスがログインしたアカウントに自動的に関連付けられました。
パート2. Android端末から制御を開始する
ステップ1. AndroidデバイスにAnyViewerをインストールします。
ステップ2. 以前の手順で作成したアカウントでログインします。
ステップ3. マイデバイスリストには、同じアカウントに関連するすべてのデバイスが表示されます。
ステップ4. リストから希望のPCを選択し、便利なワンクリック制御機能を利用して、迅速かつ簡単な接続を確立します。
ステップ5. 接続が確立したら、AndroidデバイスでWindowsコンピュータを完全に制御できます。
以上の内容をまとめると、TeamViewerのリモートサイドがリモート入力に対応していない場合は、上記のソリューションを試してみてください。また、AndroidデバイスからWindowsコンピュータへのリモートアクセスには、TeamViewerの代替としてAnyViewerをおすすめします。AnyViewerは、セキュアかつ効率的な接続を提供し、リモートコントロールの機能を強化します。さまざまなオプションを探索することで、ユーザーは制限を克服し、リモートアクセス体験を最適化するための最適な解決策を見つけることができます。