Quale porta viene utilizzata da Assistenza remota e Desktop remoto? [Risposto]
Sai quale porta viene utilizzata da Assistenza remota e Desktop remoto? Se non lo sai, non preoccuparti, trova la risposta in questo post. Inoltre, questo post introduce anche come utilizzare Assistenza remota e Desktop remoto e quali sono le loro differenze.
Da Tyler L'ultimo Aggiornamento 03.03.2025
Quale porta viene utilizzata da Remote Assistance e Remote Desktop?
Molti di voi potrebbero chiedersi quale porta venga utilizzata da Remote Assistance e Remote Desktop. In realtà, la risposta è piuttosto semplice. Come tutti sappiamo, Remote Assistance e Remote Desktop sono entrambi programmi di Microsoft che permettono di connettersi a macchine remote tramite il Remote Desktop Protocol (le loro differenze saranno specificate in seguito). Remote Desktop Protocol (RDP) è un protocollo proprietario di Microsoft che consente connessioni remote ad altri computer, solitamente sulla porta TCP 3389.
Pertanto, possiamo concludere che sia Remote Assistance che Remote Desktop utilizzano la porta TCP 3389 per ottenere l"accesso remoto.
Quali sono le differenze tra Remote Assistance e Remote Desktop?
Sebbene sia Remote Assistance che Remote Desktop vengano utilizzati per accedere in remoto a un altro computer, presentano comunque differenze significative. In questa parte, presenteremo le loro differenze.
Remote Assistance è comunemente utilizzato per scopi di supporto tecnico. Con Remote Assistance, consenti ad alcuni assistenti fidati, ad esempio tecnici, di accedere al tuo PC per risolvere eventuali problemi che potresti avere. Durante tutto l"assistenza remota, rimarrai al controllo del tuo sistema e potrai intervenire se qualcosa va storto.
Remote Desktop è comunemente utilizzato per controllare in remoto un altro computer. Tecnicamente, chi controlla ha pieno controllo del computer ospite. Una volta stabilita la connessione con successo, lo schermo del computer ospite diventerà nero e le persone dalla parte dell"ospite non potranno vedere cosa sta succedendo sul computer ospite. Pertanto, Remote Desktop viene normalmente utilizzato per accedere ai propri computer remoti.
Come utilizzare Remote Assistance e Remote Desktop
Successivamente, scopriremo come configurare rispettivamente Remote Assistance e Remote Desktop.
Come utilizzare Remote Assistance
Prenderemo come esempio Windows 10 e Windows 7. I passaggi per offrire assistenza remota da Windows 10 a Windows 7 possono essere divisi nei seguenti tre parti:
- Abilita l"assistenza remota su Windows 7
- Invita un assistente su Windows 7
- Accetta l"invito su Windows 10
Parte 1. Abilita l"assistenza remota su Windows 7
Passaggio 1. Fare clic su Start e poi cercare Computer. Fare clic con il tasto destro su Computer, quindi fare clic su Proprietà.
Passaggio 2. Trovare e fare clic su Impostazioni remote.
Passaggio 3. Nella scheda Remote, spuntare Consenti connessioni di assistenza remota a questo computer. Quindi fare clic su Applica e OK.
Parte 2. Invitare un assistente in Windows 7
Passaggio 1. In Windows 7, cercare "Assistenza remota" nella casella di ricerca e aprirla.
Passaggio 2. Fare clic su Invita qualcuno di fiducia ad aiutarti.
Passaggio 3. Fare clic su Salva questa invito in un file. È possibile salvare l"invito sul desktop.
Passaggio 4. Inviare l"invito dal desktop e la password nella finestra a Windows 10.
Parte 3. Accetta l"invito su Windows 10
Passo 1. Su Windows 10, fai doppio clic sull"invito all"Assistenza remota e ti verrà chiesto di inserire la password. Clicca OK dopo aver inserito la password.
Passo 2. Su Windows 7, comparirà una finestra pop-up che chiede se permettere a Windows 10 di connettersi a questo computer, clicca Sì.
Passo 3. Ora puoi offrire assistenza remota da Windows 10 a Windows 7.
Come utilizzare il Desktop Remoto
I passaggi per configurare il Desktop Remoto possono anche essere divisi in tre parti:
- Configura il Desktop Remoto sul computer ospite
- Scopri l"indirizzo IP e il nome utente del computer ospite
- Avvia il controllo remoto sul computer client
Parte 1. Configura il Desktop Remoto sul computer ospite
Passo 1. Premi Win R per aprire la casella Esegui. Digita "sysdm.cpl" nella barra di inserimento e premi Invio per aprire le Proprietà di sistema.
Passo 2. Nella finestra delle Proprietà di sistema, vai alla scheda Remoto, e spunta "Consenti connessione remota a questo computer".
Parte 2. Scopri l"indirizzo IP e il nome utente del computer ospite
Passo 1. Premi Win R per aprire la casella di dialogo Esegui. Digita "cmd" e premi OK.
Passaggio 2. Quindi digita "ipconfig" e premi Invio. Ora puoi vedere un gruppo di indirizzi IP, di cui l"indirizzo IPv4 è quello di cui hai bisogno.
Passaggio 3. Quindi digita "query user" per vedere il nome utente.
Parte 3. Avviare il controllo remoto sul computer client
Passaggio 1. Il computer client non ha bisogno di alcuna configurazione. Basta cercare Connessione Desktop remoto nella casella di ricerca. E poi aprirlo.
Passaggio 2. Inserisci l"indirizzo IP e il nome utente nell"interfaccia di Connessione Desktop remoto per stabilire la connessione.
AnyViewer: Software gratuito di desktop remoto di terze parti per Windows
Alla fine, vorremmo presentarti un altro software gratuito ed facile di desktop remoto, che è AnyViewer. Può essere considerato come l"alternativa migliore per Assistenza remota e Desktop remoto per i seguenti motivi:
- Assistenza remota e Desktop remoto non possono fornire accesso remoto non assistito, mentre AnyViewer può farlo.
- Desktop remoto richiede un indirizzo IP e un nome utente per ottenere l"accesso remoto, mentre AnyViewer non lo fa.
- Assistenza remota e Desktop remoto non sono disponibili su Windows 10 Edizione Home, mentre AnyViewer supporta Windows 10 Edizione Home.
Dopo aver confrontato AnyViewer con Remote Assistance e Remote Desktop, potresti volerlo provare tu stesso. Ma fai attenzione che AnyViewer usa modalità di commutazione intelligenti UDP/TCP; la porta UDP è 30196 e le porte TCP sono 30192, 30193. Assicurati che le porte supportate siano consentite dal firewall.
Passaggio 1. Scarica, installa e avvia AnyViewer su entrambi i computer.
Passaggio 2. Vai a Accedi e quindi fai clic su Iscriviti. (Se ti sei già registrato sul sito ufficiale, puoi accedere direttamente.)
Passaggio 3. Compila le informazioni di registrazione.
Passaggio 4. Vedrai che hai effettuato l"accesso con successo a AnyViewer. Il tuo dispositivo sarà automaticamente assegnato all"account con cui hai effettuato l"accesso.
Passaggio 5. Accedi allo stesso account AnyViewer sui due dispositivi, quindi fai clic su Controllo con un clic per ottenere l"accesso remoto non assistito.
Conclusioni
Questo post presenta principalmente quale porta viene utilizzata per l"Assistenza remota e il Desktop remoto. Inoltre, vengono presentate anche le differenze tra l"Assistenza remota e il Desktop remoto e come utilizzarli. Se sei interessato anche a un"alternativa all"Assistenza remota e al Desktop remoto, puoi provare AnyViewer.
