5 Modi Efficaci per Risolvere il Problema di RDP che non Funziona su VPN

Questo tutorial si concentra principalmente sulla risoluzione del problema di RDP che non funziona su VPN e fornisce un riassunto di cinque soluzioni per gli utenti. Inoltre, presenta un'alternativa a RDP che consente di accedere a un computer remoto su Internet senza bisogno di VPN.

Tyler

Da Tyler L'ultimo Aggiornamento 13.12.2024

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Perché RDP non si connette tramite VPN?

 

La mia VPN funzionava bene finché di recente ho iniziato a ricevere errori di timeout utilizzando Remote Desktop tramite VPN. Stranamente, questo accade solo con la mia connessione Plusnet, anche dopo aver disattivato il firewall del router Plusnet. Qualche idea su come risolvere il problema?"

- Domanda da Quora

VPN

Se i tuoi due computer si trovano nella stessa rete, non hai bisogno di una VPN per connetterli tramite Remote Desktop. Tuttavia, se stai connettendo due computer su reti diverse, come accedere al tuo computer dell"ufficio da casa, dovrai configurare una VPN. Tuttavia, l"utilizzo di RDP tramite VPN non è sempre semplice e gli utenti spesso si trovano ad affrontare problemi come quello descritto sopra.

Come risolvere il problema di RDP non funzionante tramite VPN [5 metodi]

Molti utenti si trovano ad affrontare il problema di Remote Desktop che non funziona tramite VPN, causando interruzioni sia nel lavoro che nelle attività personali. Pertanto, se stai riscontrando questo problema e desideri utilizzare RDP in modo fluido, considera i seguenti cinque metodi per risolvere il problema o esplora alternative alla VPN.

Metodo 1. Verifica l"Autenticazione a Livello di Rete (NLA)

Alcuni client VPN potrebbero non supportare l"NLA. Assicurati che l"opzione "Consenti solo connessioni da computer che eseguono Remote Desktop con Autenticazione a Livello di Rete" sia deselezionata nella scheda Remote delle Proprietà di Sistema. Ecco i passaggi dettagliati per disabilitare l"Autenticazione a Livello di Rete:

Passo 1. Premi Win R per aprire la finestra Esegui. Quindi digita "sysdm.cpl" e premi OK per aprire le Proprietà di Sistema.

Comando di Esecuzione Sysdm.cpl

Passo 2. Vai alla scheda Remote e deseleziona Consenti solo connessioni da computer che eseguono Remote Desktop con Autenticazione a Livello di Rete (consigliato).

Uncheck Identity Verification

Metodo 2. Disattivare il firewall di rete privata di Windows Defender

La funzione principale del firewall di rete privata di Windows Defender è quella di migliorare la sicurezza della rete. Tuttavia, dopo la connessione VPN, potrebbe ostacolare la connessione RDP e influire sul controllo remoto. Pertanto, è necessario disattivarlo per garantire che RDP funzioni normalmente tramite VPN.

Passaggio 1. Naviga qua: Pannello di controllo>Sistema e sicurezza>Firewall di Windows Defender. Nel riquadro sinistro, fai clic su Attiva o disattiva firewall di Windows Defender.

Attiva o disattiva firewall di Windows Defender

Passaggio 2. Nelle impostazioni della rete privata, seleziona Disattiva firewall di Windows Defender e poi clicca su OK (Ciò potrebbe comportare problemi di sicurezza, scegli con attenzione.)

Impostazioni di rete privata

Dopo aver disattivato il firewall di rete privata di Windows Defender, puoi riprovare a vedere se il problema di connessione Desktop Remoto tramite VPN è stato risolto con successo.

Metodo 3. Aggiorna o ripristina la versione di sistema

Passaggio 1. Apri il Pannello di controllo, individua e fai clic su Aggiornamento e sicurezza.

Trova Aggiornamenti e Sicurezza

Passaggio 2. Nell"interfaccia di Aggiornamento e sicurezza, controlla se è disponibile una nuova versione. In caso affermativo, scaricala ed installala (ricorda di fare un backup dei tuoi dati prima).

Aggiorna Versione di Windows

Passaggio 3. Se il tuo sistema computer è già l"ultima versione, puoi considerare di Tornare alla versione precedente di Windows 10 in Ripristino (scegli con attenzione).

Restore the Windows Version

Dopo aver aggiornato o ripristinato la versione di sistema, puoi provare nuovamente per vedere se il problema "Il desktop remoto non funziona tramite VPN" è risolto con successo.

Metodo 4. Errore di configurazione VPN

In realtà, tra le varie ragioni per cui RDP non funziona tramite VPN, l"errore di configurazione VPN è il più comune. Tuttavia, poiché esistono troppi tipi di client VPN, è difficile fornire soluzioni specifiche. Quindi devi ricordare che "DHCP Lease" è il punto chiave per risolvere il problema. Prendi come esempio il client VPN Sonic Wall:

Aprire le impostazioni VPN e visualizzarle nell"elenco delle politiche WAN VPN. Fare clic sull"icona di configurazione a destra, fare clic sulla scheda Client e modificare le impostazioni dell"adattatore virtuale da None a DHCP Lease.

Change DHCP Lease

Metodo 5. Cambiare l"adattatore di rete

Passo 1. Premi Windows R, quindi digita "devmgmt.msc".

Devmgmt.msc

Passo 2. Fare clic per espandere Adattatore di rete nell"interfaccia principale, fare clic con il pulsante destro del mouse sui seguenti elementi e selezionare Disinstalla dispositivo:

  • WAN Mini Port (IKEv2)
  • WAN Miniport (IP)
  • WAN Miniport (IPv6)
  • WAN Miniport (L2TP)
  • WAN Miniport (Network Monitor)
  • WAN Miniport (PPPOE)
  • WAN Miniport (PPTP)
  • WAN Miniport (SSTP)

Uninstall Devices

Passo 3. Fare clic su Disinstalla.

Uninstall Device Warning

Passo 4. Dopo aver disinstallato tutti i dispositivi, fare clic su Schede di rete e quindi su Scansione hardware.

Scansiona per modifiche hardware

Dopo aver modificato le schede di rete, puoi provare nuovamente per vedere se il problema "Il desktop remoto non funziona attraverso VPN" è stato risolto con successo.

AnyViewer: Accesso remoto su Internet senza VPN

Se non riesci ancora a connetterti tramite RDP tramite VPN utilizzando le cinque soluzioni menzionate in precedenza, potresti considerare l"utilizzo di un software di accesso remoto di terze parti gratuito e potente come AnyViewer.

Sia AnyViewer che RDP sono software di accesso remoto gratuiti, ma differiscono per funzionalità. AnyViewer può connettersi a dispositivi remoti senza alcuna restrizione ed è più comodo da usare rispetto a RDP. Non richiede un indirizzo IP, inoltro di porta o VPN, rendendolo una valida alternativa per evitare il problema di RDP non funzionante attraverso VPN.

Passaggio 1. Scarica, installa e avvia AnyViewer su entrambi i computer.

Scarica GratuitoPC e server Windows
Download sicuro

Passaggio 2. Vai a Accedi, quindi fai clic su Iscriviti.

Accedi a AnyViewer

Passaggio 3. Accedi allo stesso account su entrambi i computer.

Edizioni gratuite

Passaggio 4. Sul computer locale, seleziona il computer remoto e puoi ottenere una connessione diretta facendo clic su Controllo con un clic.

Connetti ai miei dispositivi

✍ Nota: Puoi anche aggiornare il tuo account a un piano Professionale o Enterprise per goderti maggiori diritti.

  • Velocità di trasferimento file più veloce.
  • Assegna più dispositivi per l"accesso remoto non assistito.
  • Sessioni parallele illimitate.
  • Connessione in Modalità Privacy per proteggere la tua privacy.
  • Screen walls per la gestione di più monitor di dispositivo.
  • Crea gruppi per gestire comodamente i dispositivi aziendali.
  • Effettua distribuzioni di massa per distribuire in modo efficace AnyViewer sui dispositivi.

Conclusioni

Se dovessi incontrare il problema del non funzionamento del desktop remoto su VPN, puoi provare le 5 soluzioni menzionate nell"articolo per vedere se il problema può essere risolto. Se nessuna delle soluzioni menzionate sopra funziona, ti suggeriamo di cercare un"alternativa, come il potente software di controllo remoto gratuito AnyViewer.

AnyViewer non solo può evitare efficacemente il problema del non funzionamento del desktop remoto su VPN, ma non presenta nemmeno altri problemi RDP come account utente RDP non funzionante. Le funzioni aggiuntive sono molto pratiche e il processo di utilizzo è molto semplice, adatto soprattutto agli utenti con requisiti di rete incrociati. Nel complesso, AnyViewer è molto adatto alla maggior parte degli utenti RDP come alternativa.