Come posso risolvere l'errore del desktop remoto codice 0x4?
Non è raro ricevere il codice di errore 0x4 su Mac, iPhone o iPad quando si utilizza il Desktop remoto di Microsoft per accedere a Windows. Se è così, leggi questo post per imparare come risolvere facilmente e velocemente l'errore del desktop remoto codice 0x4.
Errore del desktop remoto: codice 0x4
Utilizzo Microsoft Remote Desktop per connettere il mio computer Windows 10. Tuttavia, non sono riuscito a connettermi al PC remoto con questo messaggio:
- La sessione è terminata a causa di un errore. Se ciò continua a verificarsi, contatta l"amministratore di rete per assistenza.
- Codice di errore: 0x4.
Ho cliccato su "Chiudi" e ho provato a riconnettermi al computer Windows 10 ma non ci sono ancora riuscito. Questo problema è molto fastidioso. Come posso risolvere l"errore RDP codice 0x4? Qualsiasi suggerimento?
Perché si verifica l"errore del desktop remoto codice 0x4?
Di solito, l"errore del desktop remoto codice 0x4 si verifica quando il desktop remoto non è abilitato sul computer di destinazione, la rete è in cattive condizioni, il firewall blocca il client Microsoft Remote Desktop e il sistema operativo del tuo computer Mac è troppo vecchio.
Come risolvere l"errore del desktop remoto codice 0x4
Avendo una comprensione di base delle possibili cause del codice di errore 0x4 nel desktop remoto su Mac o dispositivo iOS, puoi adottare soluzioni rispettive.
Soluzione 1. Consentire l"accesso remoto sul PC di destinazione
Solo se è consentito l"accesso remoto sul PC di destinazione, puoi accedervi in remoto utilizzando Microsoft Remote Desktop da Mac, iPhone o iPad. Pertanto, quando compare il codice di errore 0x4, la prima cosa da fare è abilitare il Desktop remoto e consentirlo attraverso il firewall.
Passaggio 1. Sul PC di destinazione con Windows 11/10/8/7, premi Windows R contemporaneamente, inserisci "sysdm.cpl" e clicca su "OK".
Passaggio 2. Successivamente, nella finestra delle "Proprietà di sistema", fai clic sulla scheda "Remote" e scegli "Consenti connessione remota a questo computer". Quindi, fai clic su "OK" per abilitare il Desktop remoto.
Passaggio 3. Nella casella di ricerca, digita "Consenti alle app di comunicare tramite il firewall di Windows" e aprilo. Clicca su "Modifica impostazioni" e vedrai che diventa disattivato. Quindi, individua l"app Remote Desktop e spunta la casella di controllo per consentire al Desktop remoto di comunicare attraverso il firewall.
Soluzione 2. Verificare la connessione di rete eseguendo ping.exe
Se non c"è nulla di sbagliato nella configurazione del computer di destinazione ma l"errore codice 0x4 persiste, allora puoi controllare lo stato della rete seguendo questi passaggi.
Passo 1. Premi Windows R, immetti "ping 8.8.8.8 -t" e premi il tasto Invio .
Passo 2. Ora, puoi verificare la condizione della rete in base al risultato di ping:
Se la differenza nel numero dopo il tempo è piccola, la rete è in buone condizioni; se il numero cambia bruscamente, la connessione di rete non è buona.
Soluzione 3. Verificare la versione del client Desktop remoto di Microsoft e la versione di Mac OS
Per utilizzare Desktop remoto, i tuoi computer Mac devono eseguire OS X 10.10.5 o versioni successive. In caso contrario, è possibile riscontrare un errore codice RDP 0x4. Ecco i passaggi per scoprire la versione di macOS.
Passo 1. Sul tuo Mac, nell"angolo dello schermo, fai clic sull"icona “Apple”.
Passo 2. Scegli “Informazioni su questo Mac”.
Successivamente, puoi visualizzare il nome di macOS che il tuo computer sta utilizzando. Se è precedente a OS X 10.10.5, puoi aggiornare il tuo sistema operativo su Mac.
Soluzione 4. Controlla "Utilizza accelerazione hardware quando possibile"
Secondo alcuni rapporti degli utenti, è utile controllare "Utilizza accelerazione hardware quando possibile" per risolvere l"errore codice Desktop remoto 0x4. Ecco come completare l"operazione.
Passo 1. Sull"interfaccia Desktop remoto di Microsoft, fai clic su “Preferenze”.
Passo 2. Trova "Utilizza accelerazione hardware quando possibile" e spunta la casella di controllo di fronte ad essa.
Soluzione 5. Riavvia il tuo computer
Dopo aver modificato le impostazioni sul tuo computer Mac, puoi riavviarlo e quindi provare a connetterti nuovamente al desktop remoto per vedere se l"errore è stato risolto.
Soluzione 6. Rivolgiti a alternative gratuite al Desktop remoto di Microsoft
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Può essere un po" dispendioso in termini di tempo provare vari tipi di soluzioni per l"errore del desktop remoto codice 0x4 su Mac, iPhone o iPad. Per ottenere un accesso remoto rapido al PC Windows, puoi passare ad altre utility gratuite per il desktop remoto, come Chrome Remote Desktop e AnyViewer. Ora, prendiamo come esempio l"uso di AnyViewer per accedere a un computer Windows da iPhone 14.
Passaggio 1. Scarica l"app AnyViewer per Windows, e installala ed eseguila sul tuo computer Windows.
Passaggio 2. Vai su Apple Store o scannerizza il codice QR per scaricare l"app AnyViewer per iOS, installala ed eseguila sul tuo iPhone o iPad.
Passaggio 3. Crea un account AnyViewer e accedi allo stesso account sul computer Windows e sul dispositivo iDevice.
Nota: Una volta effettuato l"accesso all"account, il dispositivo verrà assegnato automaticamente all"account. Se il numero di dispositivi assegnati raggiunge il limite, è necessario rimuovere i vecchi dispositivi e quindi è possibile assegnare nuovi dispositivi. Il controllo con un clic è disponibile solo tra dispositivi assegnati. Oppure puoi aggiornare a un piano avanzato per assegnare più dispositivi e godere di un"immagine di alta qualità.
Passaggio 4. Sul tuo iPhone 14, vai su "Dispositivo", clicca sul computer Windows e clicca su "Controllo con un clic" per avere il pieno controllo del computer Windows con un solo clic.
Note:
- Dopo che la connessione remota è stabilita, puoi utilizzare il computer remoto come se fossi seduto di fronte ad esso. E sei autorizzato a nascondere/mostrare lo sfondo, cambiare la risoluzione, e così via.
- Attualmente, AnyViewer supporta l"accesso remoto a PC Windows da Windows, dispositivi iOS o dispositivi Android; per controllare un PC Windows da Mac, puoi utilizzare Chrome Remote Desktop.