Vous souhaitez résoudre les problèmes de clic de souris Splashtop ? Ne vous inquiétez pas ; cet article dévoile des solutions efficaces. Continuez votre lecture pour dépanner et surmonter vos difficultés !
J'ai installé les dernières versions de Splashtop Business et de Streamer sur les deux ordinateurs. Les autorisations d'accessibilité sont activées. Je peux voir l'ordinateur distant lorsque je lance Business, le redémarrer à distance et établir une connexion, mais une fois connecté, je ne peux pas utiliser la souris ou le clavier sur la machine distante. La souris et le clavier ne sont pas verrouillés. Avez-vous une idée de la raison pour laquelle je n'ai aucun contrôle ?
- Question de la communauté Splashtop
Splashtop est un programme de bureau à distance qui permet aux utilisateurs de contrôler des ordinateurs sans surveillance depuis pratiquement n'importe quel endroit. Malgré sa commodité, les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés, notamment des problèmes tels que l'absence de son sur Splashtop et l'impossibilité de cliquer avec la souris Splashtop sous Windows. Cela pourrait être dû à une souris défectueuse ou à des problèmes au sein de Splashtop lui-même. Ne craignez rien, car cet article explore des solutions pour aborder et résoudre ces préoccupations. Continuez votre lecture pour trouver la solution que vous recherchez.
Bien entendu, si vous souhaitez résoudre le problème de la souris Splashtop qui ne fonctionne pas efficacement, ne vous inquiétez pas. Sans plus attendre, les cinq solutions suivantes sont fournies pour vous aider à corriger ce problème et à assurer un fonctionnement fluide de la souris lors de l'utilisation de Splashtop.
Avant d'explorer d'autres solutions, il est essentiel de procéder à un examen minutieux du fonctionnement de la souris. Vérifiez son bon fonctionnement en la connectant à un autre ordinateur ou en essayant d'utiliser une nouvelle souris comme alternative. Répéter cette vérification garantit l'exactitude de votre évaluation. Si l'examen indique de manière concluante un dysfonctionnement de la souris, la solution la plus simple consiste à la remplacer par une nouvelle. Cette étape simple constitue une solution efficace et définitive pour résoudre le problème de la souris Splashtop qui ne fonctionne pas.
Si l'examen confirme que la souris fonctionne correctement sans aucun problème, l'étape suivante consiste à ajuster les paramètres de la souris de votre ordinateur pour tenter de résoudre le problème de clic de souris Splashtop qui ne fonctionne pas sous Windows. Suivez ces étapes :
Étape 1. Appuyez simultanément sur "Win + I" pour ouvrir les paramètres Windows.
Étape 2. Recherchez et sélectionnez l'option « Options d'ergonomie ».
Étape 3. Sur le côté gauche, recherchez « Souris » et cliquez dessus pour l'ouvrir. Ensuite, sélectionnez « Contrôler la souris avec le clavier numérique » sur le côté droit.
Étape 4. Utilisez le pavé numérique pour manipuler facilement le curseur de la souris. Cette action force Windows à reconnaître une connexion permanente de la souris.
Les utilisateurs rencontrent fréquemment une situation où, lors de la connexion à leurs ordinateurs distants via Splashtop, ils éprouvent des difficultés à contrôler la souris et le clavier. L'activation du paramètre d'accélération matérielle dans le Streamer pourrait potentiellement résoudre ce problème.
Étape 1. Lancez l'application Streamer sur l'ordinateur distant, accédez à la section « Avancé » et localisez « Accélération matérielle ». Cochez la case pour activer cette fonctionnalité.
Si les méthodes susmentionnées s'avèrent inefficaces pour résoudre le problème de souris Splashtop non fonctionnelle, vous pouvez choisir de réinstaller Splashtop comme approche alternative pour résoudre le problème.
Étape 1. Accédez à « Panneau de configuration » > « Paramètres » > « Applications et fonctionnalités » sous Windows. Localisez l'application Splashtop que vous souhaitez supprimer, sélectionnez-la et choisissez l'option « Désinstaller ».
Étape 2. Visitez le site officiel de Splashtop et téléchargez la dernière version de l'application.
Étape 3. Une fois le téléchargement terminé, recherchez le fichier d'installation sur votre système.
Étape 4. Pour lancer l'installation, double-cliquez sur le fichier d'installation. Si une invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) s'affiche, cliquez sur « Oui » pour autoriser et accorder les permissions nécessaires. Si l'UAC demande un mot de passe, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Windows.
Étape 5. Laissez l'installation se poursuivre. Une fois terminée, vous recevrez une invite confirmant la réussite de l'installation.
Si le problème persiste, contactez le support client de Splashtop pour obtenir de l'aide. Ils pourraient disposer d'étapes de dépannage spécifiques ou d'informations pour résoudre le problème de clic de souris. Il vous suffit de visiter le site officiel de Splashtop, de cliquer sur « Contacter le support » ci-dessus et de saisir vos informations pertinentes.
En mettant en œuvre les solutions susmentionnées, vous avez peut-être résolu avec succès le problème de clic de souris non fonctionnel sur Splashtop. Si, malgré l'essai de chaque solution individuellement, le problème persiste pour certains utilisateurs, il est conseillé d'explorer une alternative à Splashtop. AnyViewer s'impose comme une option hautement recommandée : un logiciel de contrôle à distance gratuit, complet, sécurisé et fiable.
De plus, AnyViewer est disponible pour un usage personnel et commercial, entièrement gratuitement. En revanche, bien que Splashtop prétende offrir une version gratuite pour un usage personnel, de nombreux utilisateurs ont signalé des restrictions et des limitations, même lorsqu'ils ne l'utilisent pas à des fins commerciales. La version commerciale de Splashtop est proposée à un prix élevé, ce qui la rend prohibitive pour de nombreux utilisateurs.
AnyViewer a reçu les éloges de nombreux utilisateurs pour sa stabilité, sa fiabilité et sa vitesse remarquables. Avec AnyViewer, les soucis liés aux clics de souris sont atténués, car il garantit un processus de session à distance rapide et fluide, sans erreur. De plus, AnyViewer propose une gamme d'excellentes fonctionnalités, telles que le contrôle en un clic, l'accès distant sans surveillance, le transfert de fichiers, le son à distance, le chat textuel, la prise en charge de plusieurs moniteurs, et bien plus encore, renforçant ainsi son attrait et sa fonctionnalité.
Étape 1. Lancez AnyViewer sur les deux appareils. Cliquez sur "Connexion" et procédez à l'Inscription."
Étape 2. Remplissez le formulaire d'inscription avec les détails nécessaires pour terminer le processus.
Étape 3. Une fois l'authentification réussie dans AnyViewer, votre appareil sera lié de manière transparente au compte connecté.
Étape 4. Accédez à "Appareil", sélectionnez l'appareil cible et cliquez sur "Contrôle en un clic" pour activer l'accès distant sans surveillance, améliorant ainsi l'efficacité de vos sessions à distance.
Maintenant que vous disposez de solutions pour résoudre le problème de clic de souris qui ne fonctionne pas avec Splashtop, si le problème persiste malgré l'essai de toutes les corrections recommandées, nous vous recommandons vivement d'opter pour AnyViewer. Avec AnyViewer, vous pouvez profiter d'une expérience plus fluide et supérieure, sans vous soucier des problèmes de clic de souris. N'hésitez plus, essayez-le dès maintenant et améliorez votre expérience de bureau à distance.